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コンフォートホテル釧路 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル釧路のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1944件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.54
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.37
  • 食事3.71

投稿者さんの コンフォートホテル釧路 のクチコミ

投稿者さん 2010-02-24 18:16:02

このたび初めて利用させていただきました。駅から近く便利で、部屋も綺麗でアメニティも整っており大変寛げました。ただ、朝食のバイキングは有難いのですが、皿を乗せるトレーが使用済みのものしか見当たらず、奥で話し声がしたので係りの方に尋ねようと声をかけましたが出てこられませんでした。諦めて何回かに分けて皿を運びましたが私の後のお客さん2~3名も同様にしており、結局ストックが切れていた様ですがちょっとした気遣いが無く残念です。機会があればまた利用させていただこうと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
コンフォートホテル釧路 2010-02-27 17:18:58

この度は、コンフォートホテル釧路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。無料朝食のご提供中、スタッフの目が行き届かずご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今回、トレーの洗浄が追いつかず、このようなことになってしまいました。今後、適正なトレー在庫数を保持し、ご不便をかけることなく全てのお客様に無料朝食をご利用いただけるよう努めてまいります。次回釧路にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【開業記念!】ウェルカムキャンペーン♪◆朝食&珈琲サービス【室数限定】
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】