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コンフォートホテル釧路 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル釧路のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1942件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.55
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.37
  • 食事3.74

総合5

sasaking2298さんの コンフォートホテル釧路 のクチコミ

sasaking2298さん [40代/男性] 2010-03-18 22:14:39

オープンしてから数回宿泊しましたが、ここ数ヶ月で接客対応がとても良くなりましたね。最初は散々な対応で不快な思いもしましたが、懲りずに今回も宿泊してみたらスタッフの挨拶、対応、言葉遣いが格段に良くなったと感じることが出来ました。
次もまた宿泊すると思いますが、より一層サービスが向上するように努めていただけるよう頑張ってください。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年03月
コンフォートホテル釧路 2010-03-19 16:00:30

いつもコンフォートホテル釧路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。以前、ご不快な思いをおかけしたにもかかわらず、何度もご利用いただき重ねて御礼申し上げます。スタッフの接客サービスにつきまして、「格段に良くなった」とのお言葉を頂戴でき、恐縮しております。今後、一層の精進を重ね、ホスピタリティマインドの実践ができるよう努めてまいります。これからも当ホテルをご愛顧の程、お願い申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Early Rate】3日前までの早期予約割引☆朝食&珈琲無料サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】