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コンフォートホテル釧路のクチコミ・お客さまの声
総合1
娘と三名で宿泊。札幌からの帰りであまりに遅くなるので投宿。コンフォート北見など各地で宿泊している。釧路はできたばかりとはいえ、まだまだと感じた。峠越えでへとへとに疲れ、深夜12時のチェックイン。平面駐車場を希望すると、200mほど離れた場所へ。しかしほかの車は止まっていない。朝見たところでは、ホテル脇の身障者用スペースがあいていた。朝食の時間はぎりぎりあと20分で終了。おにぎり、食べるのが遅い娘は持って出ようとしたが、衛生上の理由とかで止められた。それでは、ロビーで食べるのはどうか、ということになったが、もう食べる気にもならなかったようだ。
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この度は、コンフォートホテル釧路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。駐車場につきまして、配慮が足らずご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。車椅子利用者用駐車スペースは、本来最後まで確保しておく必要がございます。しかしながら今回のように深夜到着される際は、臨機応変にご案内ができるよう改善してまいります。無料朝食の持ち出しにつきましては、恐れ入りますが全てのお客様に対しお断りをしております。理由といたしましては、ホテルより言及させていただきました通り、食中毒の防止など食品衛生上の都合によるものでございます。なにとぞご容赦いただきますようお願い申し上げます。今回頂戴したご意見を真摯に受け止め、多くのお客様にご満足いただけるホテルとなるよう努めてまいります。次回釧路にお越しの際も、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートホテル釧路 のクチコミ
娘と三名で宿泊。札幌からの帰りであまりに遅くなるので投宿。
コンフォート北見など各地で宿泊している。
釧路はできたばかりとはいえ、まだまだと感じた。
峠越えでへとへとに疲れ、深夜12時のチェックイン。
平面駐車場を希望すると、200mほど離れた場所へ。しかしほかの車は止まっていない。
朝見たところでは、ホテル脇の身障者用スペースがあいていた。
朝食の時間はぎりぎりあと20分で終了。
おにぎり、食べるのが遅い娘は持って出ようとしたが、衛生上の理由とかで止められた。それでは、ロビーで食べるのはどうか、ということになったが、もう食べる気にもならなかったようだ。
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この度は、コンフォートホテル釧路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。駐車場につきまして、配慮が足らずご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。車椅子利用者用駐車スペースは、本来最後まで確保しておく必要がございます。しかしながら今回のように深夜到着される際は、臨機応変にご案内ができるよう改善してまいります。無料朝食の持ち出しにつきましては、恐れ入りますが全てのお客様に対しお断りをしております。理由といたしましては、ホテルより言及させていただきました通り、食中毒の防止など食品衛生上の都合によるものでございます。なにとぞご容赦いただきますようお願い申し上げます。今回頂戴したご意見を真摯に受け止め、多くのお客様にご満足いただけるホテルとなるよう努めてまいります。次回釧路にお越しの際も、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。