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コンフォートホテル釧路 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル釧路のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1944件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.54
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.37
  • 食事3.71

総合2

投稿者さんの コンフォートホテル釧路 のクチコミ

投稿者さん 2010-06-24 12:43:35

翌朝の釧路での用事が早かったので、夜10時に着いて朝6時出発という短時間の滞在でした。

真新しい部屋は綺麗で機能的にできており、寝具も快適でした。

一杯ずつ豆からドリップするというウェルカムコーヒーは部屋まで持っていくことができ、コーヒー好きにはたまらないサービスでした。

ただ、惜しむらくは、空調の暖房、冷房の切替が集中管理であるところです。
たしかに、当日の外気温はやや肌寒かったものの、到着時の室温は27℃あり、その後28℃を超えました。そのような中、空調パネルの温度設定を下げても、室温は下がることなく、HEATの文字を恨めしく見るほかなかったときの絶望感は何ともいえないものがあります。結局、ほとんど眠れませんでした。

設備やサービスはいうことはありませんので、空調の問題さえ解決されればまた泊まりたいと思うのですが。




【ご利用の宿泊プラン】
【14-hours Stay】20時以降in当日限定☆釧路駅近◆朝食無料サービス
1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
コンフォートホテル釧路 2010-06-25 17:27:30

この度は、コンフォートホテル釧路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。室内の空調につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。外気温を基準に冷暖房設定をしておりましたが、現在、室温を確認の上冷房に切り替えを実施しております。今後、全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。誠に勝手ではございますが、次回釧路にお越しの際も、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【14-hours Stay】20時以降in当日限定☆釧路駅近◆朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】