Thank you for staying at our hotel and your comments.
We are glad to know that you liked our location and guest room.
Your compliment encourages us to try even harder.
We will do our best to improve our service so that our guests feel more comfortable.
When you come to Kushiro again, please stay at our hotel.
We look forward to your next visit.

この度はコンフォートホテル釧路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルは駅から徒歩2分程の距離にございます。また空港からのバスもホテル入り口の前に停車しますので、交通の便は大変良いかと存じます。またお荷物や朝食に関していただいた改善要望点については話し合いをし、できる限り改善・対応していきたいと存じます。貴重なご意見をいただきありがとうございます。
次回、釧路へお越しの際も当ホテルをご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度は、お忙しい中ご投稿賜り、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル釧路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「良かった」とのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。当館は2009年の開業以来、皆様のおかげで現在の美観を維持できております。今後もさらにお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
再度釧路へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけたら幸いです。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

この度はコンフォートホテル釧路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。快適とのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後もフロントスタッフ・清掃スタッフともに協力し合い、お客様に快適に過ごしていただけるように励んでまいります。
これからもより良いホテルを目指して参りますので、次回釧路へお越しの際も、ぜひ当館をご利用いただきましたら幸いです。フロントスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル釧路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「とても快適」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また、ごゆっくりお過ごしいただけたようで安堵しております。
無料朝食サービスにつきまして、貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。今後の検討課題とさせていただき、より良いホテルを目指して参ります。
次回釧路へお越しの際もぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

いつもコンフォートホテル釧路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場につきましては大変ご不便をおかけし申し訳ございません。当ホテルの駐車場は先着順にてご案内しておりますので、ご理解の程よろしくお願いいたします。
誠に勝手ではございますが、今後もコンフォートホテル釧路をご愛顧いただきますようお願いいたします。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル釧路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。コンフォートホテルに信頼を寄せていただき、心からお礼申し上げます。
ホテル入り口のすぐとなりにございます立体駐車場についても、お気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。
次回釧路へお越しの際も当館をご利用いただければ幸いでございます。スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル釧路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ゆっくりお休みいただけた様子が窺え、たいへん嬉しく存じます。
お客様の言葉に甘んじることなく、今後もよりよいホテルを目指してまいります。フロントでは、加湿器や足の疲れを和らげるフットピローのお貸出しなども行なっておりますので、ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。
次回釧路へお越しの際も当館をご利用いただければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル釧路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「満足」とのお声をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ウェルカムコーヒーは１５時から深夜０時まで、挽きたてのコーヒーを何杯でもお楽しみいただけ皆様からご好評いただいております。コンフォートホテルにご宿泊する機会がございましたらぜひ再度ご利用くださいませ。
次回、釧路へお越しの際も当ホテルをご利用いただけたら幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル釧路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、光栄に存じます。またお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、サービスや安全面により力を注いでまいります。再び釧路にお越しいただく機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。せっかくご宿泊いただきましたのにデスク上の清掃が行き届いておらず、大変ご不快な思いをお掛けいたしましたことを心よりお詫びを申しあげます。日頃より、室内の埃や髪の毛などに、特に注意を払っておりますが、ご期待にお応えできなかったことを大変残念に思います。今後とも十分なチェックを怠ることなく、清掃担当者との話し合いを行い同じご指摘を受けないように注意してまいります。なお、タオルやバスタオルにつきましては、通常1枚をセットさせていただいております。当日は満室であったため、残室の関係上、2名様でご利用いただけるお部屋にご案内したためと存じます。フロントにお申し付けいただければ、追加のタオルをお持ちいたしますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル釧路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。空調に関しまして、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。ご宿泊いただいた時期の釧路地方は朝晩の冷え込みが厳しく、全館暖房設定となっておりました。昼間、太陽の熱が館内にこもらないよう換気を行っておりましたが、お客様にご不便をおかけする結果となってしまい、心苦しく感じております。いただいたご指摘をもとに、今後適切な空調管理が継続できるよう努めてまいります。冷蔵庫につきましては、環境保護の取り組みにより通常オフの状態にしております。事前にご連絡いただければ、電源を入れておくこともできますので、お問い合わせ下さいませ。ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、恐縮しております。また釧路にお越しの際も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お忙しい中、ご投稿賜りまして、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル釧路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは駅から徒歩2分程の距離にございます。また空港からのバスもホテル入り口の前に停車しますので、交通の便は大変便利かと存じます。次回、釧路へお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。この度は、お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル釧路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。立地についてお褒めの言葉を頂き、嬉しく思います。朝食は開始の時間が6時からとなっておりまして、時間の変更は難しいのが現状でございます。お客様のご希望にそえず心苦しく存じます。しかしながら、他のサービス面でお客様にご満足いただけるように努めてまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。

この度はコンフォートホテル釧路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。駐車場に関しましてはご不便をおかけし、申し訳ございません。敷地内の立体駐車場は入出庫にどうしても時間を要するため、お客様をお待たせしてしまうことがございます。駐車場は先着順でございまして、こちらが満車になり次第、徒歩2分程の第二駐車場へご案内しております。いずれもお客様にはご迷惑をおけいたしますが、何卒ご了承くださいませ。また、当ホテルからの最寄のコンビニは徒歩4分程でございまして、寒さの厳しい日や、天候の悪い日にはご不便をお掛けいたしますこと、大変心苦しく存じます。頂戴したご意見をもとに、皆様により快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。また釧路にお越しの際も当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル釧路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。数々のお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。お客様のおっしゃる通り、当館はＪＲ釧路駅より徒歩2分ほどの距離にございまして、ビジネスや観光に大変便利な立地かと存じます。次回釧路へお越しの際もぜひ当館をご利用くださいませ。フロントスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル釧路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。客室の防音が至らず、お客様にはご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。今すぐに設備的な変更を行うことは難しい状況ではございますが、他のサービス面にて補うよう努めてまいります。なお、その日の利用状況にもよりますが、角部屋など可能な限りのご要望にもお応えしておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。これからも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。この度のご宿泊および貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル釧路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。当ホテルは2009年12月の開業以来多くのお客様にご利用いただいております。ここまで清潔感を維持できているのも、皆様のおかげでございます。今後も益々ご満足いただけるよう努めてまいります。次回釧路にお越しの際もぜひ当ホテルにご宿泊ください。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル釧路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。数々のお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。当館は2009年の開業以来、皆様のおかげで現在の美観を維持できております。お客様の言葉に甘んじることなく、今後もより良いホテルを目指して参ります。それでは、次回のご宿泊をフロントスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

いつもコンフォートホテル釧路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいなかご投稿を賜り重ねて御礼を申し上げます。せっかくご宿泊くださいましたのに廊下からの話し声などにより、ゆっくりお休みいただくことができず、大変申し訳なく存じます。当日は巡回などを増やして対応しておりましたが、今後はより一層注意をして対応致します。なお、各客室のデスク上にあります電話にて、フロントへ連絡が可能でございますので、気になることなどございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。今後も、お客様からのご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員でよりよいホテルづくりに努めてまいります。この度のご宿泊、誠にありがとうございました。