いつもコンフォートホテル釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。今回、ご希望のメニューのご用意がなく、残念に存じます。朝食で提供しているパンは、一部、日替わりでご用意しております。何卒ご了承ください。これからも、当ホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食について、ご期待に副うことができず、申し訳なく存じます。メニュー数は、コンフォートホテル北見および道内のホテルにおいて、差異はございません。一部メニューを日替わりにてご提供しておりますので、前回ご利用時と若干、メニューが変動しているかと存じます。また利用に際し、ご不快な思いをお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。団体のお客様の朝食時間については、当館で時間を指定しておらず、先方代表者様より朝食時間を確認させていただいております。今後、多くのお客様に快適にご利用いただけるよう、配慮に努めて参ります。改善の機会を頂戴し、御礼申し上げます。次回釧路にお越しの際も、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル釧路をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

セルフクロークサービスにつきまして、ご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。

今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
次回釧路にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル釧路をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、安心いたしました。

また、無料朝食サービスにつきましても、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
メニューは定期的に見直しを行っておりますので、頂戴したご意見を参考に検討してまいります。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
次回釧路にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

「部屋は綺麗」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮に存じます。

しかしながら、せっかく当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、フロントが電話に出る事が出来ずテレビのリモコンでご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
機器の確認を早急に行うとともにチェックインなど混雑時間帯などでもすぐ折り返し連絡ができるように体制を整えてまいります。

当ホテルの冷暖房は一括管理となっており、この時期の釧路は日中と夜間の寒暖差が大きく、暖房の設定でございます。
また、暖房のみの設定の為、温度設定をされましても基本的には温風が出て参りますので、暑く感じる場合は空調をお切りいただき窓を開けていただくなどご対応をお願いしております。
何卒ご理解いただけますと幸いでございます。

設備の都合上、早急な改善には至りませんが、可能な限り多くのお客様が快適にお過ごしいただけますよう、冷暖房の管理につきまして今後の参考とさせていただきます。

お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
この度のご利用誠にありがとうございました。
季節の変わり目でございますので、ご自愛くださいませ。

この度はコンフォートホテル釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊のお値段についてご期待に副うことができず、誠に申し訳なく存じます。
また繁華街までも徒歩10分程の距離にございますので皆様にはご不便をおかけしております。

ご不便をおかけし、心苦しく存じますが、ホテルでは快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル釧路をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

アメニティについて、ご期待にそえず心苦しく感じております。
頂戴したご意見を参考とさせていただき、お客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。

これからもコンフォートホテル釧路をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもコンフォートホテル釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは釧路駅から近く、便利にご利用いただいております。

今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊いただきありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル釧路をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

朝食会場では、ご不快な思いをおかけし、申し訳なく存じます。
多くのお客様にご利用いただく場所でございますので、今回のご意見は今後の参考にさせていただき、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、改善して参ります。

次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

いつも当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

無料朝食サービスにつきまして、ご満足いただけるサービスをご提供できず心苦しく存じます。
お客様からの貴重なご意見は、複数泊お泊まりいただいたお客様にもご満足いただけるよう、今後のメニュー改善の際に参考とさせていただきます

今後も多くのお客様にご満足いただけますよう努めてまいりますので、また釧路にお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル釧路をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

浴室、および浴室アメニティについて、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
頂戴したご意見を参考とさせていただき、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力して参ります。

またスタッフの対応について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。

今後ともコンフォートホテル釧路をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。
お客様の次回のお越しも、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル釧路をお選びいただき、誠にありがとうございます。

お客様から頂戴したご意見を参考とさせていただき、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力して参ります。

これからもコンフォートホテル釧路をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル釧路をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘いただいた内容につきましては設備の都合上早急な改善にはいたりませんが、頂戴したご意見を参考に今後の検討材料にさせていただきます。

今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力して参ります。
これからもコンフォートホテル釧路をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

飲食店案内やアメニティ設置について貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
アメニティ設置については早急な改善には至りませんが、頂戴したご意見を参考に今後の検討材料にさせていただきます。
他にもお気づきの点がございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。

お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。
ご宿泊いただきありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル釧路をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力して参ります。
これからもコンフォートホテル釧路をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

コンフォートホテルは、全国初の全室禁煙化ホテルとなっております。
受動喫煙に対する配慮から、入口付近での灰皿の設置もしておりませんでしたが、お客様からいただいた貴重なご意見を参考にいたしまして、今後のより良いホテルづくりに活かして参りたいと存じます。

また、お部屋の清掃につきましては、至らない点がありましたこと、恥ずかしい限りでございます。
こちらもご意見を共有いたしまして、今後同様のことがないよう、清掃の強化に努めて参ります。

今後もコンフォートホテル釧路をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル釧路をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力して参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当館は釧路駅まで徒歩約2分と、ビジネスにも観光にも至便な立地にございますので、
次回釧路にお越しの際にもぜひご利用くださいませ。

また、無料朝食サービスにつきましては、朝早いご出発のお客様にもご利用いただけるよう朝5時30分から行っております。
”一日のはじまりに彩りを添える朝食を”をコンセプトにご用意しておりますので、次回ご宿泊の際にはぜひご賞味くださいませ。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、客室の清掃につきまして不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
清掃後の点検を注意深く行っていれば確認のできる内容であり、本当に恥ずかしく感じております。
このようなご指摘をいただき誠に申し訳なく従業員一同、猛省しております。
早急に清掃スタッフ一同業務の見直しを行い、お客様の立場にたったサービスを心がけ、再発防止に努めて参ります。

今後とも、ご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また釧路にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご予約を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、釧路駅やバスターミナルより徒歩約2分の立地にございますので、ビジネスにも観光にも便利にご利用いただけるかと存じます。

また釧路にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル釧路をご利用くださいませ。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。