春割があり、焼肉を楽しみにおじゃましました。
ところが、その焼肉の提供に不信が残る宿泊でした。
後から着席したテーブルにはすぐに出されていた盛皿は、当方にはなかなか来ず。5.6組しかいないのに。
待っていると、当方に提供されるはずの皿盛は間違って他のテーブルに出され、結局同じものは最後まで来ませんでした。
別の盛皿（3点盛）がふたつ来ただけ。
いったい、本来提供される内容は、なんだったのか？
チェックアウトの際、フロントの方に尋ねるも謝罪の言葉がありましたが、答えは得られず。
最初に今日はこれこれが出ますと、説明があったほうが良いですね。
また、せっかくの良いお肉も、照明が暗くて焼けてるのかどうなのか、わかりませんでした。
改善してほしいことは多々あります。
テーブルに置かれた名前も間違っていましたが、部屋番号の掲示にしてほしい。
特にフルネームだと、個人情報ダダ漏れです。
温泉や部屋は満足でしたので、残念です。
春割がまだ続くので、またおじゃましたいと思いますが、ぜひぜひ今回のようなことが無いよう、改善を切に望みます。

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地3
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事2

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月