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森岳温泉ホテル クチコミ・感想・情報

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森岳温泉ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:199件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.80
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.95
  • 食事4.33
宿泊年月
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173件中 141~160件表示

サービス3

エアロ酢味噌さんの 森岳温泉ホテル のクチコミ

エアロ酢味噌さん [40代/男性] 2020年12月18日 03:59:36

良い温泉です 食事はボリュームたっぷりで美味 部屋の風呂は温泉ではありませんが、立派です

残念なところは、喫煙場所が仕切られていない事 大浴場前が喫煙場所になっているので、風呂上がりで気持ちいい気分なのに、臭くてガッカリ 館内完全禁煙希望します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
温泉でゆっくり2食付きプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

サービス3

投稿者さんの 森岳温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月27日 17:36:59

初めて泊まりました。昔ながらの建物のためか壁が薄く隣の宿泊客の物音・会話が、しっかりと聞こえます。お風呂は一カ所ですが、特に問題ないですが、サウナやジェットバス?が節約のためか稼働してなかったのが残念です。食事は焼き肉メインにしましたがこれは間違いなく素晴らしいです。国産和牛をこれでもか!と言うほどの量を提供して頂き満足の一言です。働いているスタッフの方々も親しみやすくアットホームな感じがします。部屋が少し残念なため、今回は総合評価4とさせてもらいますが、またの機会があれば訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
温泉でゆっくり2食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室】

サービス3

投稿者さんの 森岳温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月24日 17:34:36

あいにく雨で夕日が沈んでいくのは見れませんでしたが、部屋の大きさと食事は満足でした。お風呂が少し狭かったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
温泉でゆっくり2食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室】

サービス3

buffy0609さんの 森岳温泉ホテル のクチコミ

buffy0609さん [50代/男性] 2019年09月15日 17:01:06

部屋は改修した様でとてもきれいだった。
温泉は10時までなので、ゆっくり入れず、脱衣所に出た時には
掃除が始まっていた。
送迎バスがあるとあったが実際には無くタクシーで行くことになる。
全館Wi-Fiとあるのに、ロビーのみで部屋では使えず。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用のお部屋
【和室】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 森岳温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月24日 17:26:38

・食事はおいしく頂きましたが、夕食では外見から想像できない一品がありました。最初に説明していただけると良かったと思います。
・ビ-ル、日本酒を注文しましたが、メニューに銘柄を載せていただけると選択しやすいです。日本酒は味の特徴もわかるといいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用のお部屋
【和室】

サービス3

投稿者さんの 森岳温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月11日 16:23:02

9月9日に泊まりました。
お風呂/食事は予想外に良かったです。だだし、入り口から少し薄暗いかんじで、お部屋はお値段相当かとおもいます。
だだ、接客してくれた人たちはとても丁寧でわかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 森岳温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月18日 07:38:39

宴会の会場の隣でうるさかった。配慮してほしかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
森岳温泉ホテル 2017年03月20日 13:13:36

ご投稿いただきましたお客様へ
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。せっかくのご旅行もおくつろぎいただけなかったご様子で、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。また、貴重なご指摘にも感謝申し上げます。いただきましたご意見を、真摯に受け止めまして、今後のサービス向上に繋げてまいりたいと存じます。次回お越しいただきました折には、不都合な点がございましたらご遠慮なくスタッフにお申し付けくださいませ。できうる限りの対応をさせていただく所存でございます。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【和室】

サービス3

投稿者さんの 森岳温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月01日 13:58:27

和室希望であったが、トイレが壊れたとかで急遽洋室に変更になった。
当日、着いてからその件については、何もわびも説明がなかあたのは、どうかと感じた。
その他は、過ごしやすい感じでよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
森岳温泉ホテル 2016年09月03日 10:34:51

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また ご投稿 ご指摘 ありがとうございます。
対応の不備を、心からお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。
またお越しいただける際は、ご満足いただけるよう
これからも 務めてまいります。
森岳温泉ホテル スタッフ一同

ご利用のお部屋
【和室】

サービス3

MMK7382さんの 森岳温泉ホテル のクチコミ

MMK7382さん [40代/男性] 2016年01月07日 11:59:48

大晦日の宿泊のためか、ネットで見た内容と食事が違っていましたが、おいしかったです。シャワーが熱くならなかったのが残念。風呂のお湯はよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ご利用のお部屋
【和室】

サービス3

蛸淳さんの 森岳温泉ホテル のクチコミ

蛸淳さん [50代/男性] 2010年12月11日 11:33:16

温泉で韓国料理ということで少し不安でしたが、量も味もしっかりとしていました。部屋は洋室でしたが広くてきれいに管理されていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
ご利用の宿泊プラン
韓国料理と天然温泉でプチ贅沢!納得の2人で2万円プラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

サービス3

mikarin72さんの 森岳温泉ホテル のクチコミ

mikarin72さん [40代/女性] 2010年10月24日 14:32:12

ツインの部屋に泊まりましたがとてもきれいでした。
食事は地元のじゅんさいなどがでて満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
ご利用の宿泊プラン
10月平日限定 やすらぎプラン(2名様より承ります)
ご利用のお部屋
【ツイン】

サービス3

maruchimarunouchiさんの 森岳温泉ホテル のクチコミ

maruchimarunouchiさん [40代/男性] 2010年07月20日 18:17:12

ビジネス朝食プランで5000円台の安さ。4点は部屋が広く、朝食もまとまっていて、翌朝使うゴルフ場にも近かったのが理由。3点は温泉が熱いのと、好みに合わない(白濁で硫黄臭のする温泉からみると海水を温めた感じで物足りない)ことによる。コストパフォーマンスは合格だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年07月
ご利用の宿泊プラン
天然温泉とビジネス環境バッチリの朝食付きビジネスプラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

サービス3

イケヒデ509さんの 森岳温泉ホテル のクチコミ

イケヒデ509さん [50代/男性] 2010年07月06日 22:47:06

妻との旅行で泊りましたが、特にこれといったお勧めもなく、全ての点で普通のホテルといった感じ。じゅんさい尽くしの夕食も悪くはなかったのですが、どこか物足らない。料金からするとやむを得ないかもしれませんが、また泊ろうとは思いません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
ご利用の宿泊プラン
リニューアル記念 期間限定くつろぎプラン (一日2組限定)
ご利用のお部屋
【ツイン】

サービス3

投稿者さんの 森岳温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年06月29日 21:37:57

リニューアル記念とありましたが、建物、部屋もそう新しくは感じなかったです。夕食は名産のじゅんさいが出て良かったです。森岳温泉の立地から駅からタクシーでしか行けないが、駅への送迎は時間限定でもやってもらえれば良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年06月
ご利用の宿泊プラン
リニューアル記念 お二人で14,000円春の納得プラン (一日2組限定)
ご利用のお部屋
【ツイン】

サービス3

投稿者さんの 森岳温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年06月20日 10:42:21

部屋のテレビがほとんど写らなかった。
大浴場の湯が熱すぎて中に入れなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ご利用の宿泊プラン
リニューアル記念 期間限定くつろぎプラン (一日2組限定)
ご利用のお部屋
【ツイン】

サービス3

とし0210さんの 森岳温泉ホテル のクチコミ

とし0210さん [60代/男性] 2010年05月22日 16:56:33

1泊朝食付きで利用
朝食がおいしかった。ジュンサイがよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月

サービス2

投稿者さんの 森岳温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 12:44:08

全体的な印象はよくありません。
まず、お風呂は全く清掃されてないようです。夜間に入浴できない時間がかなり長くあるので掃除の時間かと思ってましたが、朝一番で乗り込んだら、結構な散乱具合で床も浴槽もヌルヌル、椅子はカビだらけでひきました。
焼肉コースで予約しましたが、テーブルがないとかで和食膳にしてほしい旨の電話があって変更になりましたがそれは良いです。しかし、焼肉食べてる人はいませんでしたね。釣りの看板かと勘ぐってしまいます。店員のおばちゃんは良い印象です。
部屋は壁が薄くてとなりのどんちゃん騒ぎが筒抜けで、ほとんど眠れませんでした。
あと、情報共有ですが、ここに迎車で来るタクシーは朝は9時からしか呼べないらしいので、9時の鉄道に乗りたい人は頑張って歩かないとね!

以上です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
森岳温泉ホテル 2023年09月29日 17:20:52

この度はご宿泊頂きありがとうございました。

お客様のお声をいただき、椅子を新調いたしました。
清掃も担当スタッフとともに手順を再確認し、お客様に気持ちよくご利用していただくために尽力いたします。
お食事の件、こちらの説明不足でございました。
大変申し訳ございません。
今後はスタッフ間でしっかり情報を共有し、正確な情報をお届けしてまいります。

タクシーに関しまして補足いたしますと、個人経営のタクシー会社となります。保持台数が少ない為、ご予約をお奨め致します。事前にご予約いただけると、お早い時間も遅い時間も対応していただけるとのことです。
情報共有、大変ありがとうございます。

この度はお客様に不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございません。
スタッフ一同初心に返り、お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。

大変貴重なご意見をありがとうございました。

サービス2

投稿者さんの 森岳温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月08日 19:34:48

良いホテルなんですが、
フロントの女性が新人さんなのか、色々案内に不手際感がありました。

駐車場の案内
早く帰りたいからか時間前にあちこち封鎖
Wi-Fiの案内が間違っている(1階と2階は違う設定が必要)
また使いたいのでフロント任せるなら教育して欲しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
森岳温泉ホテル 2023年07月08日 21:10:11

この度は数あるホテルの中からお選びいただき、誠にありがとうございました。
Wi-Fiに関しまして、基本的には全館同じですが、お部屋によって使えるものが異なります。その点はこちらでもしっかり指導し説明不足がないよう、また施設案内にも不足がないようスタッフ一同尽力いたす所存でございます。閉店作業に関しましては、お客様にご迷惑をおかけいたしますが、社長である私がそのように指導してまいりました。今回、不快感を抱かせてしまったこと大変心苦しく思います。今一度、スタッフ全員と話し合いの場を設けまして、今後より一層お客様にご満足いただけるホテルを努めて参ります。
この度は、貴重なご意見を誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス利用の方にもおすすめ】朝食は7:00~ 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

サービス2

emem624さんの 森岳温泉ホテル のクチコミ

emem624さん [50代/男性] 2022年08月10日 14:26:46

古い旅館ですが対応はすごく良かった。部屋に入った途端の悪臭というかなんとも言えないにおいで消臭スプレーを吹きまくり。夕食のみでしたが焼肉プランで腹いっぱいになりました。焼肉は大変おいしかった。
温泉もよい感じでしたが脱衣所のほこり、においはきになりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【本格韓国式焼肉で大満足】1泊夕食焼肉プラン
ご利用のお部屋
【和室】

サービス2

ひよん8874さんの 森岳温泉ホテル のクチコミ

ひよん8874さん [30代/女性] 2022年06月27日 18:52:06

温泉がしょっぱくて面白かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
温泉でゆっくり2食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室】

173件中 141~160件表示

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