この度は、数ある施設の中から当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

貴重なご意見ありがとうございました。


フロント

この度は、鹿島ポートホテルビジネス館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

近隣には飲食店も多く、ご利用後に当館へご宿泊される方も多くいらっしゃいます。
お客様にご満足いただけるよう、心のこもったおもてなしをご提供していく所存でございます。

また場所については、大変お手数おかけいたしますが、『木崎の鹿島ポートホテルビジネス館』とタクシーの方に伝えて頂ければ確実かと思います。

この度は、貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。
お客様にまたお会いできる事を、心よりお待ち申し上げます。

フロント

この度は、数ある施設の中から当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
これからも更なるサービスの向上、心のこもったおもてなしをご提供していく所存でございます。

当館は、全て和室になっておりまして、バス・トイレは共同となっております。
お客様には、ご不便をおかけしておりますが、何卒よろしくお願いいたします。

お部屋のテーブルマットの件でございますが、
早速対応させて頂きました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

貴重なご意見ありがとうございました。

フロント

この度は、数ある施設の中から当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

のお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございました。日々お客様に満足して頂けるようスタッフ一同努力していきます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き大変感謝致しております。

お客様の次回の御来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　館主

この度は、風雨の激しい日に、数ある宿の中から、鹿島ポートホテル『ビジネス館』をご指名いただきとても感謝致しております。
お客様のご予約なさりました、宿泊格安（訳あり）プランにご納得をしていただいたようで、安心致しました。
今後も、お客様の声を大切にし、値段が安いからといって、食事（夕食・健康朝食無料）やお風呂（こだわり人工温泉）に対して、これからも手を抜かず、お客様が満足して頂けるよう、毎日努力して参ります。
その他に、『和室シングルＢタイプ』もおすすめ致します。
５月からは、会員制ポイントキャッシュバックを、お客様の為に徹底強化していきますので、宜しくお願い致します。
お忙しい中、貴重なご意見をしていただき、誠にありがとうございます。
これからも、当ビジネス館を宜しくお願い致します。

支配人

いつも、当鹿島ポートホテルビジネス館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

朝食は、食パンとコーヒーの軽食で無料となっております。これからも更なるサービスの向上、心のこもったおもてなしをご提供していく所存でございます。予めご了承下さいませ。

お忙しい中、貴重なご意見をしていただき、誠に
ありがとうございます。

またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げ

ます。

フロント

この度は、数ある施設の中から当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

お忙しい中、貴重なご意見をしていただき、誠にありがとうございます。
これからも、当ビジネス館を宜しくお願い致します。

フロント

この度は、数ある施設の中から当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

立地の件でございますが、大変申し訳ございませんが、神栖市には電車が通っておりません。
お客様には、大変ご不便をおかけしております。何卒よろしくお願いいたします。

コンビニは、徒歩で5分以内の場所にございます。ビジネス館前の道を歩くとすぐ信号がございますので信号を渡りきると目の前にございます。

お部屋の件でございますが、設備・室内備品につきましては、できる限り改善を図る所存でございます。

コインランドリーに関しましては、夜間の利用は、他の宿泊のお客様もいらしゃいますので、大変申し訳ございませんが、ご利用時間を制限させていただいております。

食事の件でございますが、今後ボリュームの改善をさせていただきたいと思います。

お風呂の件では、ご入浴につきましては、チェックインが遅いお客様には、時間帯にもよりますがご用意はさせて頂いております。
また、カミソリにおいてもフロントにてお渡しすることになっております。

今回は、このようなご案内ができなっかた事、接客応対の態度が悪いという事、大変申し訳ございませんでした。

お客様のご意見を真摯に受け止め、従業員の再教育を徹底して参ります。

貴重なご意見・ご指摘を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。


館主

この度は、鹿島ポートホテルビジネス館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

お風呂の温度と音の件、お客様には大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。早速改善させて頂きます。　


お忙しい中、貴重なご意見をしていただき、誠にありがとうございました。

館主

この度は、鹿島ポートホテルビジネス館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お客様には大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。早速改善させて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見をしていただき、誠にありがとうございました。

館主

この度は、鹿島ポートホテルビジネス館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お客様には大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

その後、電気関連の工事をさせて頂きました。

お忙しい中、貴重なご意見をしていただき、誠にありがとうございます。


フロント