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ヒルトン東京お台場のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:4610件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.89
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.95
  • 食事4.31

総合5

yokohamaikkaさんの ヒルトン東京お台場 のクチコミ

yokohamaikkaさん [40代/男性] 2018-10-18 19:04:28

先日は、お世話になりました。
お台場や羽田空港利用の際、また宿泊したいと思います。
総じて大変満足です。 ALL評価 ☆5

立地   台場駅から歩道で直結、お台場循環バスや羽田空港からのバス停有り
コンビニは、駅直結の歩道にてニッコーホテル入り口付近に有り。
     商業施設も隣接。買い物や食事に困りません。
    
   

部屋  レインボーブリッジやゆりかもめ、港の夜景など眺めが最高。 
    ベランダに出られるので写真が撮りやすい!
    室内も綺麗で、バスタブも大きめで良かったです。また、腰痛持ちですがベットが快適でぐっすり!


食事  今回素泊まりだったため、利用してません。食べるところは、ホテル周辺にたくさんあり困りません。
    でも宿泊者は、館内レストラン割引がありました。もっと早く知ってたら利用したかったです。
    今度宿泊するときは、奮発してさくらさんの天ぷら頂きたいと思います!

サービス さすが、一流ホテルって感じです。預けていた荷物を引き取るとメッセージがありました。
     最近よくあるサービスかと思いますが、手書きで書かれていて、温かみを感じました。

設備など  部屋のアメニティなどシンプルながら問題ありません。
      館内もレストラン多数あり、高級感があります。
      

不満点  特にありません。あえて言えば、1Fバス停到着だとフロントまでの案内が欲しいです。
     1Fウロウロ広すぎますしw エスカレーター付近に大きめの案内が有れば助かります。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ヒルトン東京お台場 2018-10-29 15:22:09

この度は、ヒルトン東京お台場にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたことを、大変嬉しく思っております。これからもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
当ホテルでは、都内でありながらゆっくりとリゾート気分の満喫できる雰囲気が特徴となっております。
これからもロケーションに甘えることなく、スタッフ一同お客様満足実現に取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【カップルにもおすすめ&ゆったりキングサイズベッドが嬉しい】シンプルステイ(お部屋のみ)
ご利用のお部屋
【ヒルトン キングルーム】