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ヒルトン東京お台場 クチコミ・感想・情報

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ヒルトン東京お台場のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:4108件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.59
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂3.89
  • 食事4.22

総合3

はかたぎおんさんの ヒルトン東京お台場 のクチコミ

はかたぎおんさん [50代/男性] 2019-03-01 19:05:48

部屋は良かったです。
ただ、残念なことは上のフロアの音が響く事でした。ヒルトンのエクゼクティブでは考えられない事。
これがマイナスポイント
朝食は美味しく頂きました。しかし前日宿泊したヒルトン東京に比べるとメニューが少ないかも。
カクテルタイムにラウンジ行きましたが、メニューがお粗末過ぎです。ラウンジのプライドは無いのでしょうか?
これもマイナスポイントです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ヒルトン東京お台場 2019-03-04 10:52:35

この度は、ヒルトン東京お台場にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食にご満足いただけましたこと、大変光栄に思っております。しかしながら、騒音やラウンジでのご不快の念、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。今回頂戴いたしましたご提言は、担当部門と共有し、鋭意改善に取り組んで参ります。
今回ご体験された後味の悪いお時間を取り戻すことはできませんが、何卒信頼回復の機会を与えていただきたく、おかえりを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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