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ヒルトン東京お台場のクチコミ･お客さまの声
総合4
ペットと一緒と言うことで喫煙ルームしか選べないのは少し残念。部屋がヤニ臭く、消臭スプレーを持ってきていただきましたが、やはりそこまでニオイを消すことが出来ませんでした。さらにトイレットペーパーの残量がスペアも含め残り少なかったので、気にしながら使っておりヒヤヒヤしていました。お風呂のシャワーヘッドは上下にも動かず、排水もスムーズにいかず水抜きに時間がかかり身体が冷えてしまうほどです。ルームサービスで提供された料理は非常に美味しかったです。ペットコンシェルジュのサービスの説明がこちらから聞くまで何もなかったので、簡単でも良いので部屋でもチェックイン時でも説明書きがあるとありがたい。
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この度は、ヒルトン東京お台場にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ルームサービスのお料理についてお褒めのお言葉を頂戴した一方で、禁煙のご希望に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。また、客室管理の不備によりご迷惑をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。この度賜りました貴重なご意見は関連部門と共有し、私どもの施設管理の徹底と、サービスの品質改善に努めて参る所存でございます。この度は、貴重なご感想ならびにご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。今後とも何卒ご厚誼を賜りたく、是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの ヒルトン東京お台場 のクチコミ
ペットと一緒と言うことで喫煙ルームしか選べないのは少し残念。
部屋がヤニ臭く、消臭スプレーを持ってきていただきましたが、やはりそこまでニオイを消すことが出来ませんでした。
さらにトイレットペーパーの残量がスペアも含め残り少なかったので、気にしながら使っておりヒヤヒヤしていました。
お風呂のシャワーヘッドは上下にも動かず、排水もスムーズにいかず水抜きに時間がかかり
身体が冷えてしまうほどです。
ルームサービスで提供された料理は非常に美味しかったです。
ペットコンシェルジュのサービスの説明がこちらから聞くまで何もなかったので、簡単でも良いので部屋でもチェックイン時でも説明書きがあるとありがたい。
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この度は、ヒルトン東京お台場にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ルームサービスのお料理についてお褒めのお言葉を頂戴した一方で、禁煙のご希望に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。また、客室管理の不備によりご迷惑をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
この度賜りました貴重なご意見は関連部門と共有し、私どもの施設管理の徹底と、サービスの品質改善に努めて参る所存でございます。この度は、貴重なご感想ならびにご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。今後とも何卒ご厚誼を賜りたく、是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。