この度は、ヒルトン東京お台場にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中のルームサービスのご利用におかれましては、ご期待に添えず、ご不快・ご不信の念を抱かせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受けとめ、社内にて共有させていただきました。
営業形態変更等につきましては、必ず事前にお客様へご案内し、ご来館されるみなさまが快適にお過ごしいただけますよう改善に努めております。
またご機会がございましたら、当ホテルをご検討いただけますと幸いです。
この度は、ご多忙中にもかかわらず、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ヒルトン東京お台場
ソーシャルメディアコミュニケーションズ