この度は、当園をご利用いただきまして、ありがとうございました。また、早速のご投稿重ねてお礼申し上げます。
チェックアウト時のご案内が行き届いておらず大変ご迷惑をおかけしました。誠に申し訳ございませんでした。今後フロント対応を強化し、このような事のないよう改善致します。申し訳ございませんでした。
今後お客様にご満足いただける公園となるよう精一杯努めさせていただきます。
またのご来園、スタッフ一同心よりおまちしております。

この度は、お寒い中当園をご利用下さいましてありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋の方ご満足頂けたようで大変嬉しく思います☆ご利用いただいたお部屋はお一人様からファミリーまで幅広くご利用頂いております。
機会がございましたら次回も是非当園をご利用下さいませ♪
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、当園をご利用下さいましてありがとうございます。また、あたたかいお言葉や貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
ご滞在期間中は天候も良かったご様子に安心致しました。
トイレのタオル設置につきましては、今年7月よりログハウスにはペーパータオルを設置致しましたが、コテージにつきましてもお客様からのご意見を参考にさせていただき、今後検討したいと考えております。
まだまだ取り組むべき課題の多い公園かとは思いますが、精一杯取り組んでまいりたいと考えております。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

ご利用ありがとうございます。また、早速のご投稿重ねてお礼申し上げます。
これまで何度もご利用頂いたにも関わらず、この度はガスコンロの着きが悪くご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。至急点検整備し、今後このような事のないよう整備致します。
ご迷惑をおかけしましたにも関わらず、紅葉の季節にまた伺いたいとの大変ありがたいお言葉を下さいまして本当にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

この度は、当園をご利用頂きましてありがとうございました。また、早速のご投稿重ねてお礼申し上げます。
大変あたたかいお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。ありがとうございます。
また、今回頂きましたタオル設置につきましてはお客様のご意見を参考にさせて頂き、今後検討して参りたいと考えております。
またのご利用、心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

この度は、当園コテージをご利用頂きましてありがとうございました。また、早速のご投稿重ねてお礼申し上げます。
窓のたてつけが悪くご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。至急改善致します。また、ログハウスには便座ウォーマーを設置しておりますが、コテージは未設置なためご不便をおかけ致しました。朝食につきましては、できる限りお客様にはお部屋でごゆっくりおくつろぎ頂きたいと考え、お部屋へお持ちするようにしておりますが今回頂きましたご意見を参考にさせて頂き、さらなる改善に努めたいと考えております。
なにかとご不便・ご迷惑をおかけしたにもかかわらず「また利用したいです」との大変あたたかいお言葉を頂き、本当にありがとうございます。次にご利用頂く際にはよりご満足頂けるよう精一杯努力して参りたいと考えております。またのご利用、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はご来園頂きまして、ありがとうございました。また、早速貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
現在お客様に快適にお過ごし頂けるよう、ご入室前にエアコンによりお部屋を暖かくさせて頂いておりますが、この度は配慮が至らず申し訳ございませんでした。例年12月初旬にはコタツをお部屋にご準備させて頂いておりますが、この度のご意見を参考にさせて頂き、設置の時期を検討したいと考えております。
また、お客様に可能な限りリーズナブルな料金にてご提供させて頂きたいと考え、これまでティッシュ等アメニティにつきましてはお部屋にご準備しておりませんでしたが、今回のご意見をもとに改めて検討したいと考えております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は当園ログハウスをご利用頂きましてありがとうございました。また、早速のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
概ねご満足頂けるご滞在だった様子に安心しております。「良い思い出になりました」とのご感想まで頂き、大変嬉しく思っております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。この度は本当にありがとうございました。

この度は当園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご協力頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お返事が遅くなり申し訳ありません。

チェックインのお時間に関しまして、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、お部屋の清掃・点検にはお時間を要する場合がございます。

園内のお散歩や公園で遊んだりなさる場合は、フロントにてお荷物のお預かりをすることもできますので、お早めにご到着なさった際にはご利用いただければと存じます。

早めにチェックインをしたいというお声も確かにいただいておりますので、皆様によりご満足いただけるよう、検討してまいります。
貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。

施設についてはお褒めの言葉を頂き、ありがたい限りでございます。
ぜひ、またの機会にお会いできることを楽しみにしております！

この度は当園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご協力頂きまして重ねてお礼申し上げます。

快適なご滞在だったとのことで、何よりでございます。アメニティに関しては、何度かお声を頂いているところです。貴重なご意見を頂きありがとうございます。よりご満足いただけるご滞在のために、検討してまいります。

ご利用のマナーやルールについてはチェックインの際に皆様にご案内をしておりますが、今回は行き届いていなかった部分があったかもしれません。ご不快な思いをなさったとのこと、お詫び申し上げます。今後とも、お越しの方皆様が安心して楽しくお過ごしいただけますよう、改善に向けて取り組んでまいります。
またの機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いです。
重ね重ねではございますが、この度は誠にありがとうございました。

この度は当園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご協力頂きまして重ねてお礼申し上げます。

まず、お部屋についてお褒め頂きありがとうございます。清潔感を今後も保てるよう、清掃や整備にしっかり取り組んで参ります。

Wi-Fiが繋がらなかったとのこと、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
Wi-Fiは各部屋に設置しておりますが、何かの不具合によってご利用頂けなかったのかと思われます。
以前もご利用頂いたとのこと、ありがとうございます。
今後は同じことがないように参考とさせて頂きます。

ぜひ、またのご来園をお待ちしております。

この度は当園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミにもご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ご予約時での布団数の提案の件では、皆さんで一緒に過ごされる時間を減らす形になってしまい申し訳ございませんでした。お客様の提案を参考にさせて頂きたいと思います。
そして、虫と寒さでもつらい思いをさせてしまい申し訳ございません。
もう少ししたらこたつ、ヒーターなどもでてきて暖かく過ごして頂けると思います。
気になる点があったにも関わらず、楽しかったと言っていただけて、スタッフ一同嬉しく思います。
違う季節もまた楽しんで頂けると思いますのでお客様のまたのご来園心よりお待ちしております。

この度は数ある宿泊施設の中、当園をご家族でご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにもご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
小さいお子様連れでのご旅行ですと、旅館やホテルだとどうしても周りに気を遣ってしまいますよね。
当園は一棟独立型ですので、全く気にせずご利用頂くことが出来ることが自慢のひとつでございます。お客様にも気にって頂き、嬉しい限りでございます。
そしてあり難いご意見も頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
まず、フォークについては今後、検討させて頂きます。当面は必要な場合は、おっしゃって頂ければお子様用のお皿と併せてご準備致します。
洗面所のコンセントについては、分かりにくくご迷惑をおかけし、大変失礼致しました。
是非ともまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
その際には、今回よりさらにご満足頂けるよう誠心誠意取り組んで参ります。
この度はありがとうございました。

この度は当園をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミにもご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
当園は恋人同士の方やおひとりさまでも、１棟貸しを行っておりますので、通常のビジネスホテルなどとは違い、本当に周りを気にすることなく、ご利用頂けます。また、キッチン設備も一通り揃えておりますので、自炊を自由にすることが出来ます。その際には、調味料や食材等はお持ち込み下さいませ。恋人同士でしたら、愛する彼に手料理を振る舞うこともできますし、旅先にも関わらず新婚気分を味わうことが出来ますよ(*´ω｀)
洗面台のコンセントやカーテン、足元灯などの件では、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂戴致しました貴重なご意見を参考にし、より多くのお客様にご満足頂けるよう、施設運営をスタッフ一同、より一層励んでまいります。
お客様のまたのご来園を心よりお待ちしております。ちなみに当園は結婚式も行うことが出来ますのでご参考程度にお考え頂ければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました

この度はビジネスでのご旅行に当園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミにもご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
温泉券付のプランをご利用され、快適でしたとのお声を頂戴致しましてスタッフ一同、心より嬉しく思います。やはりお客様に快適と感じて頂くことが、スタッフ全員の最大のミッションかと思います。今後ともより多くのお客様に喜んでいただけるよるに誠心誠意努力を重ねて参ります。
また、当園はお客様の仰れられる通り、タオルや歯ブラシの備えつけがございません。お客様からお部屋に置いてほしいとのお声も頂くのですが、その分、少しでも宿泊料金を抑えさせて頂こうという考えでさせて頂いております。
有料になってしまいますが、基本的にフロントでも販売しておりますので、忘れられた場合はこちらもご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

この度はご家族でのご旅行で当園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにもご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
『とても広くくつろげました』とのお声、スタッフ一同非常に嬉しい限りです。
当園が旅先でもまるで自宅にいるかのようなくつろぎをとのコンセプトの元しております。まさしくお客様から頂戴致しましたお声はそれが実践できていたのと照明にもなるかと思います。
このありがたいお言葉を励みに今後ともより一層切磋琢磨致します。
設備に関しては確かに古くなってきておりますが、少しづつではございますが新しいものに代えさせて頂いております。次回、いらっしゃった時にまたご確認下さい。
朝食に関してですが、お客様には物足りなさを感じさせてしまい、申し訳ございません。お客様から頂いたご意見を参考に改善を検討して参ります。
最後になりましたが、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

この度は秋のご家族旅行に当園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにもご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
また、合わせまして情報提供を頂き誠にありがとうございます。
チェックアウト時の対応ではお客様をがっかりさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたお声を今後の教訓とし、再度スタッフの応対を見直し、徹底を図ります。そしていかなる時でもすべてのお客様にご満足頂ける接客応対をして参ります。
次回、お客様がご来園の際はそのようなことなく、大満足でお帰り頂けることをお約束致します！！
お客様のまたのご利用・ご来園をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はありがとうございましたm(__)m

この度は当園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
コテージのシティタイプは寝室が下の階にあり、その分リビングが広くなっております。
気に入って頂けたようで幸いです。
使い方、楽しみ方はお客様次第です。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしておりますm(_ _)m
この度はありがとうございました。

この度は、当園スイス風コテージをご利用頂きましてありがとうございました。また、早速のご投稿重ねてお礼申し上げます。
ロケーションにつきましてお褒めの言葉をくださり大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
アメニティの設置につきましてはご要望が多くございますが、全て設置できてないのが現状でございます。
お客様から頂いたご意見を参考にさせて頂き、今後も少しづつでも設置できるよう検討したいと考えております。
またのご来園、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、当園をご利用いただきましてありがとうございます。また、貴重なご意見をたくさんいただき、重ねてお礼申し上げます。
部屋からの眺望が悪く誠に申し訳ございませんでした。園内の樹木管理が行き届いておらず、このようなご不快な思いをおかけしお詫びの言葉もございません。今後は部屋からの眺望にも配慮した樹木管理を実施して参ります。
ご不快な思いをおかけしたにも関わらず、当園のみならず近隣地域の温泉情報などもご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただける公園となるよう今後も日々精一杯努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。