部屋3
投稿者さんの グリーンヒルサントピア のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月18日 14:20:51
-
初めて利用しましたが、期待外れです、特に大浴場がビックリデスね、お湯が 30㎝しかなくて 肩まで浸かることが出来ない、ぬるすぎる、熱いシャワーを浴びて出ました、そして、ドライヤーで髪の毛を乾かそうと思ったら 風がゼンゼン強く出ない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- グリーンヒルサントピア 2015年05月19日 16:44:23
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
ご投稿いただいた大浴場の件ですが、お客様への配慮が足りず、不愉快な思いさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう注意して参ります。
ドライヤーの件も今後の課題として考えて参ります。
お忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★現金特価★朝食付☆サラリーマン応援します！
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】広々ゆったりツイン】
部屋3
投稿者さんの グリーンヒルサントピア のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月17日 20:18:56
-
15日の日に宿泊しましたが、翌日朝食の時間になってもフロントにすら人影がありませんでした。
何か事情があったのでしょうか。
帰宅しても連絡がありませんでした。
私だけでなくほかのお客さんも困っていた様子でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- グリーンヒルサントピア 2014年12月22日 14:48:14
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
チェックアウト時に、フロントスタッフ不在でお客様にご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは、フロントスタッフが朝食のサービスをするので、その時間は不在になってしまいます。
お客様にご迷惑をおかけしないために、今後の課題として考えて参ります。
忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。
またのご予約心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★現金特価★朝食付☆サラリーマン応援します！
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】畳でごろり８畳和室タイプ】
部屋3
blackdaさんの グリーンヒルサントピア のクチコミ
- blackdaさん [50代/男性] 2014年11月05日 00:46:22
-
研修施設なのだろうと思いますが、とにかく静かです。普段街中のビジネスホテルに泊まる事が多いので、かえって静かすぎると感じるほどです。
車なら３分ほどで市街地なので、食事や買い物などにも不自由はありません。
風呂は部屋のユニットの他大浴場もあります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- グリーンヒルサントピア 2014年11月05日 15:41:21
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
今後とも更なるサービス向上に努めてまいりますので、又のご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★現金特価★朝食付☆サラリーマン応援します！
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】広々ゆったりツイン】
部屋3
投稿者さんの グリーンヒルサントピア のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月04日 09:46:36
-
サービスは良いが、携帯の電波が入らない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- グリーンヒルサントピア 2014年08月27日 10:22:20
-
お返事遅くなってしまい大変申し訳ございません。
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘の通り、立地条件が決して良いとは言えず、お客様にご不便をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご負担をおかけしないために今後の課題として考えてまいります。
今後とも更なるサービス向上に努めて参りますので、又のご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★現金特価★朝食付☆サラリーマン応援します！
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】畳でごろり８畳和室タイプ】
部屋3
投稿者さんの グリーンヒルサントピア のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月05日 17:30:57
-
フロントの対応がとても良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- グリーンヒルサントピア 2013年12月01日 17:47:42
-
お返事遅くなって申し訳ございません。
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様に気持ち良くご利用頂きますよう従業員一同これからも頑張ります。
又のお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★平日限定★朝食＆お風呂上りのビール付☆出張のサラリーマン応援します！
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】広々ゆったりツイン】
部屋3
投稿者さんの グリーンヒルサントピア のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月11日 15:26:18
-
一日中暑いなかを歩いて疲れていたのに、その日の女性の宿泊者が私一人だということで、大浴場ではなく部屋の風呂を使うようにいわれた。
大浴場の前を通ると点検の案内が貼られていて、ハナから、そういうつもりだったのかと思うと腹が立ってきた。
疲れたからだをユニットバスで癒すことはできなくて、2度とここには泊まらないぞと思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- グリーンヒルサントピア 2013年07月17日 20:29:38
-
お返事遅くなって申し訳ございません。
この度は大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように、対応させていただきます。
お忙しい中、ご意見いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★平日限定★朝食＆お風呂上りのビール付☆出張のサラリーマン応援します！
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】広々ゆったりツイン】
部屋3
ちゃやぱぱさんの グリーンヒルサントピア のクチコミ
- ちゃやぱぱさん [30代/男性] 2013年03月28日 09:09:16
-
チェックインしたときに、冷えた缶ビール350ml缶を貰えたのが嬉しかったです。
部屋も風呂も綺麗に清掃してありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- グリーンヒルサントピア 2013年07月17日 17:51:51
-
お返事遅くなってすみません。
この度はグリーンヒル・サントピアにご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂きお礼申し上げます。
今後とも、更なるサービス向上にスタッフ一同、努めて参りますので又のご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★平日限定★朝食＆お風呂上りのビール付☆出張のサラリーマン応援します！
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】広々ゆったりツイン】
部屋3
投稿者さんの グリーンヒルサントピア のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月29日 20:09:12
-
仕事で利用しました。駅から遠い分徒歩での利用は少し不便です。
フロンの方などの対応はよかったです。
朝食も十分な量でした。
部屋は洋室を予約しましたがツインで十分な広さでした。
トイレがウォシュレットでなかったのが残念です。
また機会があれば利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- グリーンヒルサントピア 2012年09月30日 17:57:40
-
この度は、グリーンヒルサントピアをご利用頂きまして誠にありがとうございました
お部屋、朝食についてお褒めのお言葉を頂きお礼申しあげます。
今後の課題として、ウォシュレットの設置を検討しております。
この度は忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご予約心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】★平日限定★朝食＆お風呂上りのビール付☆出張のサラリーマン応援します！
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】広々ゆったりツイン】
部屋3
U-KUNさんの グリーンヒルサントピア のクチコミ
- U-KUNさん [30代/男性] 2012年02月17日 14:53:59
-
電車での利用は基本的に不可と考えたほうが良い。車で来る人か、駅からタクシーかのどちらかだろう。（送迎サービスはない）
缶ビールがついているなんてなかなかおもしろいサービス。お風呂上がりにおいしく頂きました。
朝食(和定食)もついていて総合的にはリーズナブル。
施設/設備はやや古さを感じるところも見受けたが問題は全くない。
到着時に部屋のポットのお湯が既に沸いていたのは良かった。
和室は、部屋風呂無し、トイレ有、洗面台有。
大きな子供公園（？）の目の前で、周りは静か。夜の就寝環境としては静かで良い。
施設の雰囲気からすると合宿などの客がいそうで、安眠できない時もある可能性も考えられる。
夕食は外食するなら車が必須。歩いて行くには少し遠いか。
ビジネス利用には門限と大浴場の終了時間23:30がネックとなる場合も。
大浴場は朝はやっていない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- グリーンヒルサントピア 2012年02月17日 20:05:19
-
この度はグリーンヒルサントピアをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重な御意見を頂いたこと重ねてお礼申し上げます。
郊外に立地していることもあり、ゆっくりとしたご滞在をご希望されるお客様にたいへん喜んで頂いておりますが、郊外故、公共の交通機関でのご利用は多少不便な面もあるかと思います。
合宿シーズンには子供さんで賑やかになることもございますが、施設として最大の配慮をしております。
門限につきましては、お客様のご要望にお応えできるよう検討して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
担当 勝山
- ご利用の宿泊プラン
- ★平日限定★朝食＆お風呂上りのビール付☆出張のサラリーマン応援します！
- ご利用のお部屋
- 【畳でごろり８畳和室タイプ】
部屋3
投稿者さんの グリーンヒルサントピア のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月08日 13:00:22
-
10月22日（土曜日）に宿泊しました。水口ではあまり知られていないような気がします。信楽そして、水口の良さを家族で楽しむのに、金額も手頃で、とても良いと思います。食事も贅沢を望まなければ、相応しいものと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- グリーンヒルサントピア 2011年11月08日 15:02:34
-
当ホテルはビジネスでのご利用はもちろん、
水口や信楽など、歴史ある甲賀市を散策されるお客様にもご好評をいただいております。
市街を一望する小高い丘にあることから、静かさをお求めのお客様が多く、ゆっくりとご滞在していただけます。
今後もより快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同「おもてなし」を心がけてまいります。
この度はグリーンヒルサントピアをご利用いただき誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
担当 山元
- ご利用の宿泊プラン
- ★平日限定★朝食＆お風呂上りのビール付☆出張のサラリーマン応援します！
- ご利用のお部屋
- 【広々ゆったりツイン】
部屋3
susa5425さんの グリーンヒルサントピア のクチコミ
- susa5425さん [40代/男性] 2011年09月25日 14:06:14
-
和歌山で遊んで横浜へ帰るのに、当日中の移動がきついため、寝るためだけに宿泊。
公共施設のため、過剰なサービスはないが、料金がやすく、目的は十分に果たせた。
到着が夜で場所がわからず一旦通り過ぎてしまった。案内表示など増やしてはいかがでしょう？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- グリーンヒルサントピア 2011年09月27日 14:03:02
-
この度はグリーンヒルサントピアをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご指摘の案内表示の件、今後の課題として受け止めさせて頂きます。
お忙しい中コメント頂きありがとうございました。
また滋賀にお越しになる事がございましたら、是非グリーンヒルサントピアにお越しくださいませ。
担当 高原
- ご利用のお部屋
- 【畳でごろり８畳和室タイプ】
部屋3
湘南シーさんの グリーンヒルサントピア のクチコミ
- 湘南シーさん [50代/女性] 2011年05月31日 16:22:09
-
失敗したなと思ったのは、貴生川の駅からはタクシーでしかホテルに行かれなかった事です。２泊したのですが、毎日片道860円×６回分の交通費がかかりました。
せめて駅までのシャトルなりがあればよかったのにと思いました。
ここは、自家用車で来る方にはいいところだと思います。
大きなショッピングセンターも近くにあるようでしたので、車ならいいと思います。
宿的には、特に凄い事は全くなく、ただ寝に帰るだけなら充分でした。
ビール付きでしたが、飲まないというと、お茶に１本変えてくれました。ホントは２本（２日分・・・）くれたらよかったのに・・・。
お風呂は小浴場でした。。。
ほんとに小さくて・・・大浴場があるからチョイスしたのに残念。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- グリーンヒルサントピア 2011年06月01日 18:36:05
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご指摘の通り、立地条件が決して良いとは言えず交通の面でお客様にご不便をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご負担をおかけしないために今後の課題として考えて参ります。
大浴場の件ですが、小浴場と２つございまして、日により男風呂・女風呂と入れ替えております。
ご宿泊の日はたまたま小浴場の日でしたようで、ご期待にそえず申し訳ございませんでした。
ビール付きのプラン以外にもお手頃なプランを検討中ですので、機会がありましたら又是非ご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ★平日限定★朝食＆お風呂上りのビール付☆出張のサラリーマン応援します！
- ご利用のお部屋
- 【畳でごろり８畳和室タイプ】
部屋3
kemponenさんの グリーンヒルサントピア のクチコミ
- kemponenさん [40代/男性] 2011年05月30日 22:39:31
-
食事なしのプランでしたが、現地のレストランで手頃な価格で食べられたので助かりました。
食事もおいしく満足できました。
トイレのドアが若干きしんでいましたが、宿泊費用がかなり安いことで納得はできました。
３才の娘がおむつから漏れるほどおねしょをしてしまい、布団を濡らしてしまったことを伝えると、「全然気にしていただく必要はありません。きれいにするのが私たちの仕事ですから」と気さくに言っていただき、ありがたかったです。
竜王の三井アウトレットパークから30分くらいの立地がとても便利だったので、朝からアウトレットに行きたい方にはおすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- グリーンヒルサントピア 2011年06月01日 18:24:47
-
この度は、グリーンヒルサントピアをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事にご満足頂いたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
トイレのドアのご指摘 ありがとうございます。
今後は設備のメンテナンス等、改善して参ります。
お近くへお越しの際は、また是非当ホテルをご利用くださいませ。
- ご利用のお部屋
- 【畳でごろり８畳和室タイプ】
部屋3
投稿者さんの グリーンヒルサントピア のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月28日 20:05:12
-
缶ビール１本のサービスはうれしかった
洋室で部屋は広かったがインターネットが無く不便だった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年02月
- グリーンヒルサントピア 2011年03月03日 14:56:41
-
この度はグリーンヒルサントピアをご利用頂き誠に有難うございます。
インターネットに関するご提案を頂き有難うございます。当、ホテルの方も今後の課題として前向きに考えてまいります。
お忙し中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。
またの、ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
担当 勝山
- ご利用の宿泊プラン
- ★平日限定★朝食＆お風呂上りのビール付☆出張のサラリーマン応援します！
- ご利用のお部屋
- 【畳でごろり８畳和室タイプ】
部屋3
投稿者さんの グリーンヒルサントピア のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月16日 14:30:35
-
朝の食事はバランスも良く美味しかったです。また泊まります。
【ご利用の宿泊プラン】
★平日限定★朝食＆お風呂上りのビール付☆出張のサラリーマン応援します！
広々ゆったりツイン- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★平日限定★朝食＆お風呂上りのビール付☆出張のサラリーマン応援します！
- ご利用のお部屋
- 【広々ゆったりツイン】
部屋3
Forgedさんの グリーンヒルサントピア のクチコミ
- Forgedさん [30代/男性] 2010年05月06日 15:53:00
-
友達とゴルフをまわる拠点にしました。周りに西友やファミレスがあり、滋賀の信楽・甲賀近辺のゴルフ場に行くにはもってこいの場所でした。
また、急な人数変更にも対応頂き、対応は非常によかったです。
ただ、周りが暗くて、入り口がわかりにくかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ご利用のお部屋
- 【畳でごろり８畳和室タイプ】
部屋3
投稿者さんの グリーンヒルサントピア のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月26日 20:43:18
-
今回、忘年会・新年会プランの
「黒毛和牛食べ放題プラン」を
２名＋１部屋追加して合計６名で２部屋利用しましたが
とてもおいしく和牛をお腹一杯頂きました。
もっとＰＲしても良いのでは？と思いました。
2010年の年末＆2011年の年始には
どんなプランが出てくるか期待しています！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年01月
-
- ご利用のお部屋
- 【畳でごろり８畳和室タイプ】
部屋2
hide001682さんの グリーンヒルサントピア のクチコミ
- hide001682さん [50代/男性] 2020年08月08日 19:25:44
-
今回２回目の宿泊です。
久しぶりに宿泊させていただきました。
チェックイン時のフロントの方の対応が悪すぎました。
態度が悪いわけではないのですが、チェックイン時に
館内の説明は一切なし。（普通館内設備お風呂の時間・お部屋の鍵の説明等あります。）
荷物が多かったのでエレベータを探したがなく階段で行きましたが部屋に行くのに戸惑いました。
仕事柄色々なホテルに宿泊させていただきますが、
ちゃんと館内説明はしていただけます。
定宿では館内の説明はどうされますか？と聞いてくれます。
部屋はツインに宿泊させていただきましたが、ベットカバーに
大きなイシミがあり残念でした。
チェック後の際もチェックイン時に何も説明を受けていないので
鍵を渡そうとフロントで呼び鈴を押すが１度目は返事なし２度目は返事のみ
3度目は出てきていただきました。
今回はチェックインからチェックアウトまでホテルとしての対応が悪く
残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- グリーンヒルサントピア 2020年08月16日 16:55:55
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
フロントでの対応で、お客様への配慮が足りず、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないよう、指導して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
又のご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★現金特価★素泊まり☆サラリーマン応援します！
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】広々ゆったりツイン】
部屋2
投稿者さんの グリーンヒルサントピア のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月28日 20:25:53
-
朝９時過ぎに部屋のドアがトントントン３回ノックされた。出てみると清掃員らしき方が無言で立っていた。
早くチェックアウトして下さい的な雰囲気なので慌てて部屋を出た。
ブロンドの女性に、そのむねを伝えたが何も対処しなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- グリーンヒルサントピア 2016年12月03日 13:50:56
-
お返事遅くなって申し訳ございません。
この度はお客様に大変不愉快いな思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
客室の鍵が戻ってない部屋には絶対入らないようにしているので、今回このような事が起きたのか不思議で仕方ないのですが、お客様に不愉快な思いをさせてしまった事は事実ですので、何も対処出来なかったことを、深く反省しております。
今後このような事がないようしっかり指導してまいります。
お忙しい中ご投稿いただき、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★現金特価★朝食付☆サラリーマン応援します！
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】畳でごろり８畳和室タイプ】
部屋3
投稿者さんの グリーンヒルサントピア のクチコミ
部屋は豪華ではありませんが整っており、
不満はありません。
気持ちの良い宿泊ができました。
スマートフォンの電波が入りづらく、
docomoのLTEは安定しませんでした。
部屋に有線LANはあるので小型のwi-fiを持参すれば良いのですが、
施設にも設備として無線LANが欲しいところです。
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お返事遅くなってすみません。
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
無線LANのご提案を頂き誠に有難うございます。
当ホテルの方も今後の課題として前向きに考えております。
お忙しい中、ご投稿下さいまして有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。