お返事遅くなって申し訳ございません。
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルの客室は２階１フロアのみで、洋室も４部屋しかございませんので、今回はご希望に応えれず申し訳ございませんでした。

又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様に気持ち良くご利用頂きますよう従業員一同これからもがんばります。
又のお越しをお待ち申し上げております。

お返事遅くなって申し訳ございません。
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様に気持ち良くご利用頂きますよう従業員一同これからも頑張ります。
又のお越しをお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
駐車場などの看板表記と、水回りの面でお客様にご不便をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様に迷惑をおかけしない為にも、設備のメンテナンス等、改善して参ります。

お近くへお越しの際は、また是非当ホテルをご利用くださいませ。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
この日は満室のため、代わりのお部屋をご用意出来なくて申し訳ございませんでした。

今、雨漏りの補修工事を進めております。
設備のメンテナンス等も今後改善して参ります。

お客様に気持ち良くご利用頂きますよう従業員一同これからも頑張ります。
お近くへお越しの際は、また是非当ホテルをご利用下さいませ。

この度はグリーンヒルサントピアをご利用頂き、誠にありがとうございました。

浴場につきましてお褒めのお言葉を頂いたこと重ねてお礼申し上げます。

ご指摘の看板の件は今後の重要な課題として検討しております。

部屋の種類はお客様のご希望に添えるよう、洋室と和室をご用意させていただいております。

料金につきましても検討させて頂きます。

朝食のサンドイッチについてはご満足を得られるよう改善させて頂きます。


担当　高原

この度はグリーンヒルサントピアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

テレビは、先月全部屋液晶テレビを導入いたしました。
画面のサイズも26インチですので、ご満足いただけた事と喜んでおります。

お部屋とレストランの暖房の件ですが、お客様への配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事の無い様、注意して参ります。

レストランの定休日は月曜日とさせて頂いております。
案内が不十分でした事、重ねてお詫び申し上げます。
営業時間は、午前11時～午後8時となっております。
次回のご宿泊時には是非ご利用くださいませ。
『和牛陶板焼定食』が1番の人気です。

今後の課題として、インターネットＬＡＮの導入・ウォシュレットの設置を検討しております。

ご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご予約心よりお待ち申し上げます。

担当：勝山

いつも当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
立地条件が決して良いとは言えず、交通の面でお客様にご不便をおかけして申し訳ございません。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
更なるサービス向上にスタッフ一同、努めて参りますので、又のご利用心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは立地条件が決して良いとは言えず、交通の面でお客様にご不便をおかけして申し訳なく思っております。今後の課題として考えて参ります。
お近くへお越しの際は、また是非当ホテルをご利用くださいませ。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様に気持ち良くご利用頂きますよう従業員一同これからも頑張ります。
宿泊プランの方も今後の課題として前向きに考えて参ります。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お風呂のお湯の件ですが、お客様への配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いよう注意して参ります。
忙しい中ご投稿有難うございました。
またのご予約心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
朝食に満足して頂けなかったみたいで、申し訳ございませんでした。
コーヒーは注文して頂きましたら、別途料金かかりますが、飲んで頂く事は出来ます。

お客様に満足頂けるよう今後の課題として改善に努めたいと思います。
忙しい中ご投稿有難うございました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
トイレに関するご意見頂き有難うございます。当ホテルの方も今後の課題として、前向きに考えております。
お忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お返事遅くなってしまい大変申し訳ございません。
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘の通り、立地条件が決して良いとは言えず、お客様にご不便をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご負担をおかけしないために今後の課題として考えてまいります。
今後とも更なるサービス向上に努めて参りますので、又のご利用心よりお待ちしております。

お返事遅くなって申し訳ございません。
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様に気持ち良くご利用頂きますよう従業員一同これからも頑張ります。
又のお越しをお待ち申し上げております。

お返事遅くなってすみません。
この度はグリーンヒル・サントピアにご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂きお礼申し上げます。
今後とも、更なるサービス向上にスタッフ一同、努めて参りますので又のご利用心よりお待ちしております。

この度はグリーンヒルサントピアをご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご指摘の案内表示の件、今後の課題として受け止めさせて頂きます。

お忙しい中コメント頂きありがとうございました。

また滋賀にお越しになる事がございましたら、是非グリーンヒルサントピアにお越しくださいませ。

担当　高原