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投稿者さんの 館山温泉 休暇村 館山 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月12日 15:21:27
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館山に出向く際は毎回利用する宿でしたが、今回は残念な点がいくつかありました。人数限定の割安プランのせいか、お部屋の整備が中途半端で、洗面台に使用済みの台拭きが置かれたまま。ハンドタオルかと手に取ったところ、汚れた台拭きだったことに呆れてしまいました。また、時間外のフロント対応にもガッカリ。都合で朝早く(6時半頃)のチェックアウトになってしまったのですが、それでも客に対してパジャマ姿で面倒くさそうな対応はないと思います。チェックアウト時間に制限があるなら、分かりやすく明記してほしい。以前はこのようなことは無かったので残念の一言です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 館山温泉 休暇村 館山 2015年07月13日 19:35:54
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この度は休暇村館山をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、チェックアウト時の宿直担当者の不手際でお時間を頂戴しましたこと、並びにご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
又、台拭きにつきましては、当館では水回りに他のタオルを汚さなくても良いよう各お部屋へご用意しております。今後も続けていく所存でございますが、布巾の汚れは今まで以上に気をつけて参ります。申し訳ございませんでした。
今後ともスタッフ一同努力をして参りますので、またご利用頂けましたらと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【6月のお日にち限定!!＆直前割引】 のんびり温泉♪ バイキングプラン ＜1日5組様限定＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】10畳バス・トイレ付 オーシャンビュー】
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投稿者さんの 館山温泉 休暇村 館山 のクチコミ
宿泊した日は生憎の天気で景色は期待していませんでしたが、それ以上にがっかりしました。
まずはチェックイン時のフロントの対応ですが何か嫌なことがあったのか凄く無愛想でした。
そして部屋の場所ですが横長のせいで何処に行くにも遠い…。風呂までは建物の端から端までで風呂に行くのが面倒になってしまうほどです。また風呂そのものも塩素臭くちょっとがっかりです。
全体的に他の休暇村との比較でも今一の評価です。
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ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 また、チェックインの際に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
サービスが行き届いていない点、ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、次回お越しいただけた際には、心からリラックスしたご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。