総合3
JGC2015さんの 館山温泉 休暇村 館山 のクチコミ
- JGC2015さん [60代/男性] 2023年12月30日 10:17:55
-
浜辺に面していて窓からは東京湾を挟んで三浦半島や富士山が望めました
食事はビュッフェ形式で品揃えは充分だと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 館山温泉 休暇村 館山 2023年12月30日 22:30:22
-
この度は休暇村って山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただきまして大変うれしく感じております。
お客様のおっしゃる通り当館の一番のポイントは全部屋オーシャンビューとなっている点でございます。全部屋の窓から海を眺め天候次第にはなりますが富士山や大房岬にかけての国立公園、スカイツリーなどをご覧いただくことができます。
食事に関しましては、現在は調理場スタッフによる握りずしや焼き立てのステーキの提供などを行っております。今後もよりご満足いただけるようスタッフ一丸となって改善してまいります。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 洋室トイレ付 オーシャンビュー】
総合3
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sana47758さんの 館山温泉 休暇村 館山 のクチコミ
- sana47758さん [40代/女性] 2023年04月06日 11:40:42
-
子どもの春休みに家族旅行として利用しました。４月初旬ということで、名札に若葉マークをつけたスタッフさんが多数いらっしゃり、緊張と不慣れな様子はありましたが、一生懸命対応されているのが伝わりました。ベテランのスタッフさんは笑顔もなく、言葉も少なく、接客対応としては不親切な印象でした。
海沿いなので食事を期待していたのですが、内容も味も期待した内容ではなかったです（家族も同意見）。
大浴場やお部屋など、経年や近年のコロナ禍の名残りは仕方ないとは思いますが、色々な面で最低限と言うか、ここが良いと思う部分はなかったです。
他県の休暇村に宿泊した際はとても満足したので、楽しみにこちらの宿に伺ったので余計に残念に感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 館山温泉 休暇村 館山 2023年05月18日 10:13:59
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度はご満足のいくサービスを提供できず、大変申し訳ございませんでした。スタッフの応対につきましては、当該スタッフに指導したうえで同じことが起こらないよう努めて参ります。
お料理につきましても、ご期待に添えず申し訳ござませんでした。調理スタッフに内容を共有したうえで改善して参ります。
宿泊頂く施設としてだけでなく、滞在をお楽しみいただけるサービスやレクリエーション等、+αの楽しみを提供できるように今一度スタッフ一同で話しあい、改善に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード ビュッフェプラン（2023.4～5月）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】10畳バス・トイレ付 オーシャンビュー】
総合3
投稿者さんの 館山温泉 休暇村 館山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月18日 09:40:54
-
夕食のバイキングはとても美味しく、席に案内をしてくれた若い女性のスタッフさんに、夜景の富士山を尋ねたところ、とても感じよく応えてくれて、笑顔もステキでした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 館山温泉 休暇村 館山 2022年09月30日 08:56:49
-
この度は、休暇村館山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変うれしい限りです。
お客様に満足して頂けるようこれからも努力してまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード「房総食彩ビュッフェプラン」（2022. 9月～11月）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】10畳バス・トイレ付 オーシャンビュー】
総合3
君江ママさんの 館山温泉 休暇村 館山 のクチコミ
- 君江ママさん [70代/女性] 2022年07月27日 16:56:12
-
25日に泊まりました。
夕食のステーキ 天ぷらが硬く食べられるものが少くてがっかりでした。
他はとても良かったのに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 館山温泉 休暇村 館山 2022年09月30日 08:58:58
-
この度は休暇村館山にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご意見誠にありがとうございます。
今後改善材料として次回お越し頂けるよう努めてまいります。
これからもお客様が満足してお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード「房総食彩ビュッフェプラン」2022.7月～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 洋室トイレ付 オーシャンビュー】
総合3
投稿者さんの 館山温泉 休暇村 館山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月28日 09:43:56
-
オーシャンビューで景色と夕日は最高でした。
駐車場の案内がなく施設前のスペースは塞がっていて道路隔てた向かいという説明もなかったので受付に聞こうとしても混雑していて時間かかりました。
料理は美味しく良かったと思います。リピートは無いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 館山温泉 休暇村 館山 2022年06月06日 21:07:07
-
この度は休暇村館山にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご意見誠にありがとうございます。
今後改善材料として次回お越し頂けるよう努めてまいります。
これからもお客様が満足してお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード「房総食彩ビュッフェプラン」
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】10畳バス・トイレ付 オーシャンビュー】
総合3
投稿者さんの 館山温泉 休暇村 館山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月01日 15:45:36
-
施設は古いですが、お掃除は良くされているなと思いました。
部屋から見る目の前の海の音には癒されました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 館山温泉 休暇村 館山 2022年05月26日 22:07:30
-
この度は休暇村館山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉につきましても、重ねてお礼を申し上げます。
また機会がございましたら、お越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 洋室トイレ付 オーシャンビュー】
総合3
投稿者さんの 館山温泉 休暇村 館山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月19日 21:54:54
-
究極 夕食付きに対応していただきました。
混雑していて食事は最後の時間を案内されましたが、ビッフェはもう残り物しかない感じで残念。
小さなプレートでも良いので品目は揃っていると嬉しかった。
食事のデザートのアイスは部屋に持ち帰り温泉後にと思っていたが冷凍庫の機能が低く溶けてしまいました。
立地は良いのでサービスが追いつくと良いなぁと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 館山温泉 休暇村 館山 2022年03月09日 08:16:27
-
この度は、当休暇村館山をご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事につきましては、コロナ対策で少量ずつの提供のため補充が間に合っておらずご不便をお掛けいたしました。
お部屋の冷蔵・冷凍庫は家庭用のような機能ではなく、保冷庫ほどの機能となっております。
ご了承下さい。
これからもお客様にご満足して頂けるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 洋室トイレ付 オーシャンビュー】
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投稿者さんの 館山温泉 休暇村 館山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月11日 15:36:16
-
コロナ対策とはいえ、大浴場にドライヤーが無いのは困りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 館山温泉 休暇村 館山 2021年11月11日 19:51:51
-
この度は休暇村館山にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
館内施設等のご意見誠にありがとうございます。
今後改善材料として次回お越し頂けるよう努めてまいります。
これからもお客様が満足してお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】10畳バス・トイレ付 オーシャンビュー】
総合3
投稿者さんの 館山温泉 休暇村 館山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月26日 05:14:38
-
清潔感は有りました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 館山温泉 休暇村 館山 2021年11月03日 21:10:49
-
この度は、当休暇村館山をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変うれしく思います。
これからもお客様が満足してお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 洋室トイレ付 オーシャンビュー】
総合3
投稿者さんの 館山温泉 休暇村 館山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月06日 09:45:19
-
小さな子どもがいるので海の前のホテルだったので選びました。が、コロナ対策とのことで、海に直接出られる側の扉が開閉不可でした。しかし、シャワーやランドリーはその扉のすぐ内側にあり、館内は水着不可で、外で完全に着替えたり、いちいちぐるりと回りって、外に出たり…。天文観測所もブールも閉鎖でした。また、泊宿者もチェックアウト後の入浴は有料でした。キャンセル料も一週間前から発生。コロナでいろいろ仕方ないことは仕方ないのですが、その代わり…の融通や対応をもう少しサービスしてくれれいいのにな…と思いました。スタッフのかたは大変親切でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 館山温泉 休暇村 館山 2021年10月11日 19:48:43
-
この度は、休暇村館山にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
コロナ対策ではご不便をお掛けいたしました。
館内は、水着だけのままはお断りしておりましたが、濡れていない状態で上着等でかくしてご入館をお願いしておりました。
天文台のお部屋が狭い為、休止しておりますが、現在は外にご案内しての星空観察会を実施しております。定員がございますのでご参加いただけない場合もございます。
コロナ前からチェックアウト後の入浴は有料のご案内です。
キャンセル料につきましては、一度お電話にてお問い合わせをお願いします。
基本的にはご宿泊の１週間前よりキャンセル料がかかります。
お客様にご満足して頂けるようスタッフ一同精一杯努力致します。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード「房総食彩ビュッフェプラン」 季節の逸品・夏休みは【かずさ和牛】ハンバーグ付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】10畳バス・トイレ付 オーシャンビュー】
総合3
投稿者さんの 館山温泉 休暇村 館山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月19日 08:54:30
-
9月18日に一泊しました、丁度台風通過に当たってしまい、海のレジャーが楽しめなくて残念でした。全室オーシャンビューで、食事も窓際席なら海を眺めながら気持ちよく過ごせます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 館山温泉 休暇村 館山 2021年09月21日 08:34:59
-
この度は休暇村館山をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また悪天候の中お越し頂きましたことも、重ねてお礼を申し上げます。
条件があえばレストラン会場や大浴場から海越しの富士山を見ることができます。
機会がございましたら、またお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 千葉の銘牛「かずさ和牛」炙り寿司付きビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 洋室トイレ付 オーシャンビュー】
総合3
投稿者さんの 館山温泉 休暇村 館山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月25日 16:38:25
-
立地条件はすばらしく、うみは透明で、砂浜もきれいで、ゴミもなく
海水浴には最高でした。ただ、その割に、海水浴客に対してのサービスがないのは、
残念です。10時のチェックアウト後は、シャワーと更衣はさせてもらえますが
海の家レベルでした、石鹸もシャンプーもありません。宿泊したのですから、せめてお風呂に入って帰れるぐらいのサービスは欲しいと思います。チェックアウトした人には、用がない雰囲気でした。
海水浴シーズンぐらい、それなりのサービスがあってもいい！と思います。
夕朝食バイキングは品数が少なく、期待外れでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 館山温泉 休暇村 館山 2021年08月26日 19:21:52
-
この度は、休暇村館山にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました、シャワー室につきましては、砂を落とす用のためシャンプー等のご用意がございません。チェックアウト後の入浴ですが、有料にてご案内しております。（12：30～14：30まで）火曜日・木曜日は清掃・点検のためお休みとなります。
また、お食事の件につきましては、ご意見ありがとうございます。
ご期待にそえず大変申し訳ございません。
改善に努めてまいります。
今後もお客様が満足してお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 洋室トイレ付 オーシャンビュー】
総合3
投稿者さんの 館山温泉 休暇村 館山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月14日 19:31:18
-
夕食はコロナ対策がされていたように思いましたが、朝食は時間で予約したものの、満席で人も多く、三密は避けられていなかった。
食事は魚は美味しいが、ハンバーグは冷めていてソースもレトルト感ありハンバーグ自体も美味しくなかった。
ハンバーグは要らないので安くしてほしいと思いました。
バイキングの味は全体的に普通でした。
3階廊下では子供が騒いで走ったり大騒ぎでした。
私自身も廊下で騒いでいたよその子供に家族と間違われたようで突然廊下の角から子供が飛び出てきて驚かされたりしたものの、その子のお母さんが側にいたものの二人とも謝りもせず笑いながら去りとても不快な思いをしました。
放送もあったので他の方も迷惑していたようです。
シャンプーのにおいが独特で家族みんなに不評でした。
宿の方は皆さん感じの良い方達ばかりでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 館山温泉 休暇村 館山 2021年08月14日 23:34:02
-
この度は休暇村館山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中の件、お食事の件につきましては、ご意見ありがとうございます。
今後改善材料として次回お越し頂けるよう努めてまいります。
是非またのご宿泊をスタッフ一同心より、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード「房総食彩ビュッフェプラン」 季節の逸品・夏休みは【かずさ和牛】ハンバーグ付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】10畳バス・トイレ付 オーシャンビュー】
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投稿者さんの 館山温泉 休暇村 館山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月06日 21:44:41
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朝食はなかなか美味しかったですが、夕食はちょっと残念でした。
コロナ対策はされていますが、やはり、密は避けられていませんでした。
ハンバーグなしのプランでいいので宿泊料金少し安くして頂きたかったです。
お部屋の詰替用ティッシュボックスがパンパンに詰められており、しばらくは片手では取れずちぎれ続けたのが困りました。
道路を挟まない海岸沿いの立地なので景色が素晴らしく、食堂から夕暮れの富士山が美しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 館山温泉 休暇村 館山 2021年08月14日 23:34:58
-
この度は休暇村館山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お食事の件につきましては、ご意見ありがとうございます。
是非またのご宿泊をスタッフ一同心より、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】10畳バス・トイレ付 オーシャンビュー】
総合3
チョゲ2254さんの 館山温泉 休暇村 館山 のクチコミ
- チョゲ2254さん [30代/男性] 2021年07月17日 18:29:26
-
食事時間が遅くてゆっくりできなかった。1歳の子供もいたのでもう少し融通をきかせてほしかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 館山温泉 休暇村 館山 2021年08月26日 19:24:26
-
この度は、休暇村館山をご利用いただきありがとうございました。
ご指摘いただきました件につきましては、今後改善できるよう努めてまいります。
スタッフ一同お客様にご満足して頂けるよう精一杯努力致します。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】10畳バス・トイレ付 オーシャンビュー】
総合3
つるちゃん2828さんの 館山温泉 休暇村 館山 のクチコミ
- つるちゃん2828さん [60代/女性] 2021年05月26日 16:40:17
-
立地は、目の前がすぐ海でダイヤモンド富士も見られて最高でした。
食事がビッフェでなく和食会席でしたが、特徴がなく残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 館山温泉 休暇村 館山 2021年05月29日 16:51:59
-
この度は、休暇村館山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
急遽、おまかせ会席等に変更でご不便をお掛け致しました。
お客様に満足して頂けるようこれからも努力してまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 洋室トイレ付 オーシャンビュー】
総合3
投稿者さんの 館山温泉 休暇村 館山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月07日 19:22:36
-
今回初めて館山まで足を伸ばしてみました。我が家にとってはお値段設定が高いので普段は選択肢に入れないホテルですが、ディスカバー千葉に当選したので1ランク上のこちらのホテルを予約しました。
ホテルは海の真ん前でとても静かな環境できれいです。露天風呂は景色もよく波の音が心地よくとても良かったです！
ただただ残念だったのがバイキングの食事です。作り置きしてるのはわかりますがすべてが冷たい。そして時間が経ち過ぎてるのか硬い…。天ぷらのみ揚げてくれて美味しかったのですが、本当に申し訳ないですがあんなに冷たくなった美味しくないお料理はホテルで食べたことがないです。茶碗蒸しから何から何まですべてが冷たい。ひどいレベルです。ホテル、温泉はとても良いので改善して下さい。でなければ二度と行かないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 館山温泉 休暇村 館山 2021年01月08日 18:58:39
-
この度は、休暇村館山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事の件につきまして満足なご提供ができず
心苦しい限りでございます。
コロナ対策として日々試行錯誤しており、まだまだ、お客様に満足いただけていない状況でございますが、毎日、反省を踏まえ改善を進めておりますので
是非またのご宿泊を頂ければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】10畳バス・トイレ付 オーシャンビュー】
総合3
しけちゃん2219さんの 館山温泉 休暇村 館山 のクチコミ
- しけちゃん2219さん [70代/男性] 2020年12月20日 13:32:20
-
このホテルのスタッフの対応で２つの嫌な事がありました。一度はその内容の詳細を書いたのですが、楽しい旅行が嫌な思い出に残るので詳細は差し控えます。ただスタッフのお客対応が、余りにも酷いので利用者意見として投稿しました。そんな思いをしたのは、フロントスタッフとレストランの接客スタッフです。今まで旅行した他の施設と比べても横柄な言葉づかいと態度でした。コロナ対応のせいもあってお互いぎすぎすしているかも。‥と言いつつ忘れ去りたい旅行の１ページです。ただ窓から見る海の景色は最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 館山温泉 休暇村 館山 2020年12月21日 20:51:45
-
この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館をご利用いただいたにもかかわらず、ご不愉快な思いをお掛けすることとなり誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました内容は、スタッフに周知し、今後このようなことが無いよう改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの 館山温泉 休暇村 館山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月08日 15:22:01
-
お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 館山温泉 休暇村 館山 2020年12月15日 13:38:47
-
この度は、休暇村館山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様に満足して頂けるようこれからも努力してまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの 館山温泉 休暇村 館山 のクチコミ
部屋はオーシャンビューです。
食事のビュッフェは会場が広くてゆったり使用できます。
アメニティがフロントにしかないので
お風呂場にあるといい。
ビニール袋もほしい。
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この度は休暇村館山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋や食事に関しましてご満足いただけたようで何よりでございます。
アメニティに関しましてご意見いただきまして誠にありがとうございます。
休暇村全体の取り組みとして「資源削減」の一環としてプラスチックの利用を減らす活動を行っております。その観点からアメニティの用意をフロントのみにし、必要分だけをお持ちいただくようにご協力をお願いしております。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。