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スパ&リゾート九十九里 太陽の里のクチコミ・お客さまの声
総合1
初めて宿泊しました。新館ということで建物もお部屋もとてもきれいでしたが、階段での上り下り、本館大浴場までの移動距離、本館から移動時の途中の岩の階段など、高齢者(母と一緒に行きました)には不向きだと感じました。タオルがお風呂セット以外に洗面台に1枚しか置いてなく、お風呂に行った時にフロントに訊こうと数ヵ所の窓口に寄るもののどこにもどなたも居らず、お部屋より電話すると「フロントに言えばよかったのに・・・」「日帰りのフロントに・・・」などと言われてしまいました。どこかにどなたかが居たら言ったのですが。。。無駄を省いていたのでしょうが、全体的に案内などがシンプル過ぎて、どう行動してよいか計画も立てづらかったです。別館は本館からあんなに離れているのに、別館のフロントは常駐すべきだと思いますが。お部屋自体は快適でした。
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この度はスパ&リゾート九十九里 太陽の里に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お時間を掛けずに簡潔にご説明をしようと心掛けておりますが、お客様にとって必要な情報がご説明できず大変申し訳ございませんでした。今後はお客様が、心休まる施設を目指し取り組んで参りたいと思います。またのご宿泊を従業員一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの スパ&リゾート九十九里 太陽の里 のクチコミ
初めて宿泊しました。
新館ということで建物もお部屋もとてもきれいでしたが、
階段での上り下り、本館大浴場までの移動距離、本館から移動時の途中の岩の階段など、
高齢者(母と一緒に行きました)には不向きだと感じました。
タオルがお風呂セット以外に洗面台に1枚しか置いてなく、
お風呂に行った時にフロントに訊こうと数ヵ所の窓口に寄るもののどこにもどなたも居らず、
お部屋より電話すると「フロントに言えばよかったのに・・・」「日帰りのフロントに・・・」などと言われてしまいました。
どこかにどなたかが居たら言ったのですが。。。
無駄を省いていたのでしょうが、全体的に案内などがシンプル過ぎて、どう行動してよいか計画も立てづらかったです。
別館は本館からあんなに離れているのに、別館のフロントは常駐すべきだと思いますが。
お部屋自体は快適でした。
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この度はスパ&リゾート九十九里 太陽の里に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お時間を掛けずに簡潔にご説明をしようと心掛けておりますが、お客様にとって必要な情報がご説明できず大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様が、心休まる施設を目指し取り組んで参りたいと思います。
またのご宿泊を従業員一同お待ち申し上げております。