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スパ&リゾート九十九里 太陽の里 クチコミ・感想・情報

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スパ&リゾート九十九里 太陽の里のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:572件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地3.85
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂4.04
  • 食事3.48

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スパ&リゾート九十九里 太陽の里 のクチコミ

投稿者さん 2019-04-19 15:42:13

チェックイン時、宿泊専用カウンターに日帰り受付へという案内がありましたので、その通リにすると「宿泊受付はあちらになります」と。スタッフ間の共有がなっていないのでは?
別館に宿泊しましたが、一度、外に出て大浴場を利用するのでタオルを入れて持ち歩きできるような袋等を用意するか、別館宿泊者は専用に本館内でタオルをレンタルできるようにするかがいいのかな。と感じました。
大浴場利用後に2Fで食事をしましたがオーダー後、食事を受け取った直後、女性スタッフが「ああ終わった」という言葉が聞こえました。
食後、部屋に戻る途中で宿泊者のフロントカウンターに作業しているスタッフがいましたが私が通っても声すらかけない。
食事会場でのスタッフといい、こんなもんなのでしょうか。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
スパ&リゾート九十九里 太陽の里 2019-05-07 18:32:54

この度はスパ&リゾート九十九里 太陽の里に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様には大変、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め今一度、社員教育を徹底して参りたいと思います。
またのご宿泊を従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お食事いらず♪シンプルステイプラン♪【素泊まり】チェックイン16:00~
ご利用のお部屋
【【別館】洋室○喫煙<ペット不可>】

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