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スパ&リゾート九十九里 太陽の里のクチコミ・お客さまの声
総合4
お部屋も露天風呂も清潔でとてもよかったです。レストランでのお食事も美味しく、レストランスタッフの対応も◎。一つ残念だったのは、フロントの対応でした。とても暑い中やっとの思いで到着し、期待しながらチェックイン、と思いきや、驚くほど事務的で無味乾燥な対応でテンションが下がりました。ビジネスホテルではないのですから、温泉の宿らしく客との初めのコンタクトは爽やかに応対したほうが良いのでは。それでその後の印象もずいぶん変わると思います。
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この度は当宿泊施設をご利用頂きまして誠にありがとうございました。フロントの対応が事務的だったと言う事で、お客様には遠くからお暑い中お越し頂いて到着早々気分を害してしまいまして申し訳ございませんでした。今後はお客様からアドバイスを頂いたように、温泉の宿らしく爽やかに元気に笑顔で接客応対するように指導して参ります。この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。またのご宿泊を従業員一同お待ちしております。フロントマネージャー
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投稿者さんの スパ&リゾート九十九里 太陽の里 のクチコミ
お部屋も露天風呂も清潔でとてもよかったです。
レストランでのお食事も美味しく、レストランスタッフの対応も◎。
一つ残念だったのは、フロントの対応でした。
とても暑い中やっとの思いで到着し、期待しながらチェックイン、
と思いきや、驚くほど事務的で無味乾燥な対応でテンションが下がりました。
ビジネスホテルではないのですから、温泉の宿らしく客との初めのコンタクトは爽やかに応対したほうが良いのでは。それでその後の印象もずいぶん変わると思います。
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この度は当宿泊施設をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
フロントの対応が事務的だったと言う事で、お客様には遠くからお暑い中お越し頂いて到着早々気分を害してしまいまして申し訳ございませんでした。
今後はお客様からアドバイスを頂いたように、温泉の宿らしく爽やかに元気に笑顔で接客応対するように指導して参ります。
この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
またのご宿泊を従業員一同お待ちしております。
フロントマネージャー