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投稿者さんの スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月04日 17:07:04
-
黒いお湯の温泉は良かった。
部屋が広かったので業務用のエアコンが天井に埋まってた。
その調整が難しく、エアコンをつけると寒くて、止めると暑い。夜は2.3時間おきに目が覚めて、つけたり止めたり…寝不足です。
枕が高くて硬くて合わず、寝づらかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 2022年07月05日 17:14:20
-
スパ＆リゾート九十九里太陽をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また大変貴重なご意見やご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊では当館のエアコンの調整でご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。今後の館内の改修の際の検討課題として取り組んで参りたいと考えておりますので引き続きのご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スパ＆リゾート九十九里太陽の里
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊勢海老付刺身定食プラン】地魚お造り桶盛り
- ご利用のお部屋
- 【【本館】 洋室ツイン30平米 ○喫煙＜ペット不可＞】
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投稿者さんの スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月10日 22:32:12
-
県民割で宿泊した。割引で価格も安く、部屋は新しく、広くきれいで宿泊に関しては大変よかった。温泉はやや設備が古かったが、サウナや露天風呂もあり、空いていたので気持ち良く入れた。
残念だったのは食事。食事の料理は良かったのだが、大広間で食べ始めようとしたときに突然大音響が響き渡り大衆演劇が始まってしまい、うるさくて落ち着いて食べられず、せっかくの食事が台無しになった。たまたまその時間にあたってしまったのだが、事前にそのような注意はなく、それで今回の宿の印象が一気に悪化してしまった。落ち着いて食事をしたい人は静かな環境で食事ができるよう、チェックイン時に大衆演劇の時間をさけるか、別のところで食事をするようにきちんと伝えるべきだと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 2022年06月11日 14:04:02
-
スパ＆リゾート九十九里太陽の里をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また大変貴重なご意見やご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊では数ある宿泊施設の中から弊施設をお選びいただいたにも関わらず、スタッフの配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことの無いよう肝に銘じ、より良いサービスのできるよう精進して参る所存でございます。
大変貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
スパ＆リゾート九十九里太陽の里
- ご利用の宿泊プラン
- 特割【素泊まりプラン】IN16:00～
- ご利用のお部屋
- 【【別館】Sakura邸 新館ツイン ●禁煙＜ペット不可＞】
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投稿者さんの スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月20日 18:59:14
-
部屋は木造で壁床薄く、又ユニットバス内にコンセント無し、
部屋には鏡無く、ドライヤーで髪をセットできない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】IN16:00～
- ご利用のお部屋
- 【【別館】洋室○喫煙＜ペット不可＞】
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しろくろねこ14さんの スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 のクチコミ
- しろくろねこ14さん [50代/男性] 2020年12月08日 21:17:04
-
Sakura邸の露天風呂無しに宿泊しました。部屋は最低です。隣の部屋のイビキは聞こえるし、2階で歩く音はとても響くしで、ほぼ新しい木造アパートでした。半額位の価値しかないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直割】『九十九里 海の幸』和食プラン
- ご利用のお部屋
- 【【別館】Sakura邸 新館ツイン ●禁煙＜ペット不可＞】
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投稿者さんの スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月25日 00:43:25
-
二度と行きたくない。
対応としては最悪。
ロッカーの鍵を落としてしまい一万円の請求。見つかった場合は返金するとのことだったが見つかっても返ってこないと思うような対応。
無くしてしまったのはこちらが悪いかもしれませんが、チェックイン時にそのような説明もなく、館内について質問しても受付の外国人の方に伝わらない。
チェックアウトの際に「落としてしまったのですが届いてませんか？」と聞こうとするも、話しも最後まで聞かず 「一万円いただきます！」
はい？確認もなしに？
こちらから確認していただけませんか？と口にするまで確認もする仕草もない。
カウンターの隅にポツンと置いてある立て札と説明されていない説明書きを持ってきてここに書いてあるだろ！といわんばかりの対応。
その後館内を自分たちで必死に探しまわり、心配してくれた清掃のおばちゃんが鍵の落とし物が朝フロントにあったと教えてくれ、それは違う方のでしたがフロントの方は把握もしていなかったもよう。
きっとその落とされた方も同じように確認することもなく請求され、戻ってこないのかなと思ってしまう。
フロントが把握してない限り戻ってきませんからね。
もちろんその後の観光も嫌気がさし即帰宅。
鍵を無くしてしまった妻も酷く落ち込み楽しいはずだった旅行が全て台無し。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊勢海老付刺身定食プラン】地魚お造り桶盛り
- ご利用のお部屋
- 【【別館】Sakura邸 新館ツイン ●禁煙＜ペット不可＞】
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投稿者さんの スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月09日 10:59:17
-
残念ながら最悪でした
もう２度と利用することはありません
夕食会場にカラオケ宴会しているグループの歌声、奇声がダダ洩れ
見た限り防音ルームではなく間仕切りしているだけのようで
音が漏れるのは当然だったかと思います
あの場にいらっしゃった方々なら分かってもらえるかと思います
隣のご家族も失笑されていました
夕食内容が豪華だろうが味なんてしません
他にも色々ありましたが
大人一人一泊三万強する宿ではありません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ≪直割≫【海鮮贅沢プラン】和食／房総伊勢海老と九十九里産はまぐり
- ご利用のお部屋
- 【【別館】Sakura邸 露天風呂付き客室●禁煙＜ペット不可＞】
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ギョギョスさんの スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 のクチコミ
- ギョギョスさん [40代/男性] 2020年09月22日 17:38:55
-
部屋入ってすぐの洗面所に、髪の毛がいっぱい落ちてました。
フロントに電話したところ、なかなか出ず。30分くらい部屋で待っても来ず、再度電話したが、外国人の方のだったからか対応が悪い。やっと来たと思ったら、ほうきとちりとりと雑巾のみしか持ってきておらず。掃除後アルコールスプレーしてほしかったです。まず謝りがない。
夕食なしのプランだったため、館内の軽食があるところにいったら、食事がなかなかでてこない。タラコスパ、かき揚げ丼はおいしくない、醤油ラーメンはおいしかったです。コロナ対策をしているとは思えない施設で不安でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得】１泊朝食付きプラン IN16:00～
- ご利用のお部屋
- 【【別館】Sakura邸 新館ツイン ●禁煙＜ペット不可＞】
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投稿者さんの スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月02日 18:43:23
-
checkinの時に靴を玄関の靴棚に置いておくと、翌朝靴がなくなってしまい、ホテルのスタッフの態度は非常に適度だった。靴を盗まれたら、誰が責任を取って、スタッフは私の自分で責任を取るべきだと言いました。お客様の靴がホテルでなくなりましたが、ホテルに責任はありませんか？？普通のホテルには保険が入っていますし、値段が高い靴でもないし、お客さんのことを考えているような言い方はまったくありません。非常に納得できない！！！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 2020年02月07日 10:51:20
-
この度はスパ＆リゾート九十九里 太陽の里に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お履物が無くなってしまったとの事でお気の毒でございました。
またスタッフの配慮が足りずお客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お履物に関してはお客様ご自身の管理にてお願いしております。
カウンター脇には鍵付のロッカーもご用意させて頂いております。
またのご宿泊を従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定：最大３組様まで】◎温泉満喫◎ １泊朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【本館】 洋室ツイン30平米 ○喫煙＜ペット不可＞】
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投稿者さんの スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月06日 12:11:18
-
父の傘寿のお祝いでわんこと泊まりたいと言われ利用しました。
4名で10万円を越えるサービスではなかったと思います。とても残念です。
受付時でまたさせる、部屋は暗く電球は切れている。部屋の布団は短く、夜中に寒い思いをし
風邪をひきました。食事は期待していましたが、夕食は普通、朝食のアジの干物はおいしくない。
九十九里なのに・・。
お風呂付の部屋なので、それだけは良かったです。温泉ではないのが、どうかな？と思いましたが。
部屋から本館までが遠いとのことだったのですが、お天気も良かったので80才の父も問題なかったです。
温泉施設は良かったです。岩盤ヨガをしたのですが、それだけはとっても良かったです。
リピはないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 2017年03月20日 18:24:52
-
この度はスパ＆リゾート九十九里 太陽の里に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくのお父様の傘寿のお祝いにご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見は真摯に受け止め改善出来るよう努力して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- わんことお泊まり （2食付）
- ご利用のお部屋
- 【わんこと泊まる露天風呂付離れ 松風庵【禁煙】】
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投稿者さんの スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月21日 09:27:52
-
案内された部屋が、カビやタバコの様な匂いがする。布団の枕やシーツまで匂いが染み付き全く眠れませんでした。
宿泊して気持ちや気分が悪くなりました。
『椎の木』という別館ですが、換気が悪く館内の空気もよどんでいました。階段のところに扇風機が二台置いてありましたが、あまり効果が無いと感じました。
宿泊して体調を崩す宿です。他の方々には、絶対に勧めません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 2016年02月16日 20:10:08
-
この度はスパ＆リゾート九十九里 太陽の里にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
換気、消臭の管理が行き届いておらずお客様には不快な思いをさせてしまい
大変、申し訳ございませんでした。
今後は管理体制をしっかりとしていきたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 椎の木 スタンダード２食付き
- ご利用のお部屋
- 【【別館】椎の木 スタンダード】
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投稿者さんの スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月13日 19:15:57
-
知らなかったとはいえ、お風呂と部屋があんなに離れているとは…
冬に泊まるべきプランではないです。
本館と別館の詳細情報を事前に連絡して欲しかった…
離れていることは言われていましたが、距離とかは聞いてないです。
大失敗でした。
しかも、部屋の入り口にあるレストランでは結婚式のパーティーが…
大騒ぎの上、玄関ではタバコが充満！
お風呂上りの身体にタバコ臭が！
フロントへ注意のお願いをしましたが、なんにも変化がなかったです。
部屋からはコンビニの明かりしか見えません。
風情もなにもなかったです。
そんなに舌が肥えているとは思っていませんが、夕食は決しておいしいとはいえませんでした。もう一度食べたい料理はなにもないです…
特筆すべきは、部屋の寒さでした！
持っててよかった！ダウンコートを着て寝ました！
こんな経験も初めてです！
初めての九十九里浜旅行でしたが、最悪でした。
二度と行かないと決心しました。
でも、砂風呂はよかったです。
初めて経験しましたが、身体全体が程よく温まりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 2013年01月24日 22:01:44
-
この度はスパ＆リゾート九十九里 太陽の里にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
別館へのご説明が不十分で、ご不便をお掛け致しました。
お部屋の不備、レストランの騒ぎ、タバコの臭いなどお客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
夕食などにつきましても、今回頂いた貴重なご意見を今後の課題とさせて頂きたいと思います。
この度は貴重なご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 椎の木 スタンダード２食付き
- ご利用のお部屋
- 【椎の木 スタンダード】
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投稿者さんの スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月19日 22:08:43
-
宿泊最終日に、女性の露天風呂でお年寄りの方が心肺停止に、
常連さんが蘇生、太陽の里のスタッフは何もしないで傍観！唖然！
その後も常連さんへの感謝は？
薄い！他の常連さんが命を助けた方に何もしないの？おかしな話！
太陽の里の責任者に、かけ合ってました、お年寄りの多い施設でのとんでも無い対応に、ガッカリ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトチェックイン】滞在時間を短めで割引価格でご案内♪「一泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【本館】 和室15畳 ※喫煙】
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投稿者さんの スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月20日 16:32:52
-
Sakura邸ですが、お部屋にあった沸騰ポットが見た目20年前の製品のようなボコボコに変形して沸く機能が使えない状態のポットでした。家で見つけたら迷わず不燃ゴミに出しているだろうポットでした。また建物は一見してアパートのような建物で壁が薄いのか夜23時から赤ちゃんのキャーキャーという声とバッタンバッタンという音で皆、起きてしまいました。その後は部屋で宴会してるような賑やかな声が聞こえてきて朝まで全く眠れませんでした。泊まらず家に帰れば良かったです。
太陽の里ですが以前、日帰りで来て演劇が楽しかったけれど夜は舞踊ショーしかなく残念でした。昼間の劇が見たかったです。
食事は夕食なしで予約して、大広間で刺身定食を注文して食べましたが期待ハズレでした。さらに食事中大きなゴキブリが走り回っていてテーブル席にいたものの落ち着けませんでした。
朝食も美味しくありませんでした。マンゴーの剥いた皮が皿のまわりに飾ってある無国籍なお惣菜やデザートは缶フルーツ(シロップ入)だったり民宿の干物朝食が恋しくなる内容で食パン、バターロールもそのまま置いてあるのでパサパサに乾燥しきっていました。
全体的に外国の従業員さんばかりで日本語も辿々しかったです。
チェックアウトの時、会計も間違えていました。税込食事料金に更に1割税金加算されクーポン利用枚数も間違われて聞き返すも間違いを認めず、請求内容を確認しないままカード決済をかけた担当者がいました。計算が違う為、確認を求めると別の方に交代して、すぐカード決済減算して計算し直してくれましたが前の担当者は訂正できない方のようでした。そんなことでチェックアウトを待つお客様の列は長くのびていました。もう二度と、こちらに宿泊することはないでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 2022年09月24日 18:09:49
-
この度、スパ＆リゾート九十九里太陽をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中では、大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見やご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
備品や夕食、朝食、フロントスタッフの教育につきましても見直し改善をして参る所存でございます、少しずつでは、ございますが、弊施設ご利用のお客様が快適にお過ごしいただけるよう、努めて参りますので引き続きのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
スパ＆リゾート九十九里太陽
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトチェックイン】滞在時間を短めで割引価格でご案内♪「一泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【別館】Sakura邸 スタンダード和室※喫煙】
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投稿者さんの スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月15日 14:48:23
-
正直に言って宿泊する価値が無いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 2022年09月17日 16:51:49
-
この度は、スパ＆リゾート九十九里太陽をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様が快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んで参る所存でございます。
スパ＆リゾート九十九里太陽
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】【スタンダード】１泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【本館】 和室15畳 ※喫煙】
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投稿者さんの スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月22日 19:55:36
-
部屋が最悪であった。洗面所はすきま風がビュービューで寒かった。改造途中のようで、一人3万円の部屋とは思えない。
楽天トラベルでも確認してから薦めて欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30【海鮮贅沢プラン】和食／房総伊勢海老と九十九里産はまぐり
- ご利用のお部屋
- 【【別館】Sakura邸 露天風呂付き客室●禁煙＜ペット不可＞】
風呂3
投稿者さんの スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月26日 22:20:11
-
部屋のクローゼットの扉が壊れていて閉まらない。館内を裸足で歩くのが気持ち悪い。雨でずぶ濡れで、到着したが、入口には、スタッフがいない。受付は一人で新人かと思える方。
値段に合っていない、健康センターですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【限定販売】１泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【本館】 洋室ツイン30平米 ○喫煙＜ペット不可＞】
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投稿者さんの スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月16日 18:37:45
-
受付前にアルコールと体温計が用意されていましたが、係の女性2人は雑談に忙しく、案内も何もありませんでした。
宿泊部屋は酷いカビ臭で具合が悪くなりました。壁の隅などには埃溜まりや蜘蛛の巣があり、掃除が行き届いていない様子でした。
夕食は敷地内のお店を利用しましたが、空席が在るにも関わらず、席に案内されるまで蚊に刺されながら20分程待たされました。メニューの選択肢が少ない上に夜7時で既に売り切れのメニューが多数あり、結局1時間も居ないで退出しました。
再び利用する可能性は皆無ですし、友人知人に様子を尋ねられたら、上述の事実をありのままに伝えます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得】１泊朝食付きプラン IN16:00～
- ご利用のお部屋
- 【【別館】洋室○喫煙＜ペット不可＞】
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シーバス7007さんの スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 のクチコミ
- シーバス7007さん [50代/男性] 2020年02月29日 14:09:42
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もうつかわない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 2020年03月16日 09:51:10
-
この度はスパ＆リゾート九十九里 太陽の里に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
何かお気に召さない事がありましたようで申し訳ございませんでした。
またのご宿泊を従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お仕事お疲れさまです！朝食付きのビジネスプラン チェックイン16:00～
- ご利用のお部屋
- 【【別館】洋室○喫煙＜ペット不可＞】
風呂3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月31日 19:12:36
-
子供がドタドタとそこかしこを走り回る騒々しい施設です。
仮眠室の隣がゲームコーナーで終始ゲーム機の音とほったらかしにされた子供のわめき声と走る足音で全く寝れません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年08月
- スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 2019年10月02日 12:14:04
-
この度はスパ＆リゾート九十九里 太陽の里に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館が海水浴場より徒歩５分の立地ということもあり、毎年夏休みシーズンはご宿泊者様以外に日帰り施設としてもお子様連れのお客様も多くご来館くださいます。
その中でリラックススペースと遊戯スペースのすみ分けができず、館内での騒音ではご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
ご宿泊頂きましたお部屋は快適にお過ごし頂けましたでしょうか？
夏休みも終わり落ち着いて参りましたので、ごゆっくりお過ごし頂けると思いますので
是非またの機会がございましたらご宿泊を従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お仕事お疲れさまです！朝食付きのビジネスプラン チェックイン16:00～
- ご利用のお部屋
- 【【別館】ペンション和洋室 喫煙●〈ペット不可〉】
風呂5
投稿者さんの スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 のクチコミ
１０月１７日宿泊しました。本館３０６号室に入ったらまず、TVのリモコンが壊れ使えない状態で、更に室内の絨毯が捲れ上り不愉快に思ったので、フロントへ連絡して係の人に来て貰い確認してから部屋を代えてくれるよう申し出ました。別棟の部屋を用意しますとのことでしたが、普通の部屋で良いですと伝えると、隣の３０７号室へということで移動しました。
お茶を飲もうとポットのお湯を出してみると、何か湯飲みに入っていたのでポットの中を見ると錆みたいな物が一杯入っていて、飲まなくて良かったと思いました。これも直ぐにフロントに連絡して交換して貰いました。翌朝貸し切り風呂に入ろうと予約した際に、係の男性から「一番奥の夢」という風呂ですと言われました。翌朝入ろうとしたところ、鍵が掛かっていたので時間をおいてフロントに確認したところ、「真ん中の風呂です。」と言われましたが、既に妻が待てなくて１階の浴場へ行ってしまいました。過去最低の宿泊でした。
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この度はスパ＆リゾート九十九里 太陽の里に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様には度重なる不備、不手際がありご迷惑と不愉快な思いをさせてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。
今回頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、今一度確認体制を見直して参りたいと思います。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。