部屋4
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投稿者さんの スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月19日 22:08:43
-
宿泊最終日に、女性の露天風呂でお年寄りの方が心肺停止に、
常連さんが蘇生、太陽の里のスタッフは何もしないで傍観！唖然！
その後も常連さんへの感謝は？
薄い！他の常連さんが命を助けた方に何もしないの？おかしな話！
太陽の里の責任者に、かけ合ってました、お年寄りの多い施設でのとんでも無い対応に、ガッカリ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトチェックイン】滞在時間を短めで割引価格でご案内♪「一泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【本館】 和室15畳 ※喫煙】
部屋4
投稿者さんの スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月15日 14:48:23
-
正直に言って宿泊する価値が無いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 2022年09月17日 16:51:49
-
この度は、スパ＆リゾート九十九里太陽をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様が快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んで参る所存でございます。
スパ＆リゾート九十九里太陽
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】【スタンダード】１泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【本館】 和室15畳 ※喫煙】
部屋4
投稿者さんの スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月28日 20:46:03
-
スパとは名ばかり。お風呂の数はあったが、ジェットは動いてなく、複数のお風呂があるだけ。
チエックアウト時、事前に支払いは済んでいるのに、300円ですと請求された。
なんの料金ですか？と質問をしたら入湯税だと。
なぜ、「最初から入湯税お二人様分で300円頂戴致します。」といえないのか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 2018年12月09日 10:13:30
-
この度はスパ＆リゾート九十九里 太陽の里に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お会計の際説明が足りず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、このような事のないように指導して参ります。
またのご宿泊を従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定：最大３組様まで】◎温泉満喫◎ １泊朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【別館】Sakura邸 新館ツイン ●禁煙＜ペット不可＞】
部屋3
投稿者さんの スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月09日 16:59:47
-
かなりの期待外れでした。食事が酷いです。特にお米が不味い。硬くてパサパサしてました。品数もこの値段でこれかというものでした。期待値が高かっただけに本当に残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊勢海老付】伊勢海老付きでこのお値段！「伊勢海老刺身御膳プラン」
- ご利用のお部屋
- 【【本館】 洋室ツイン30平米※喫煙】
部屋3
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投稿者さんの スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 22:19:00
-
大人２名小学生１名4ヶ月の乳幼児１名で1泊で利用ですお支払い金額は10万以上です。海を見て美味しいお料理を食べお風呂に入ってもこの金額ならお料理も間違いないと思い予約しました。離れがあるとの案内が出て来たので、さぞかし、おしゃれなお部屋が出来たのだろうと、そのお部屋の画像を見るとお庭と離れ専用のお風呂が今風な造りでお料理も見た目は工夫はないがそれなりで、特別料理プランなのでそれなりに期待して伺いました。ところが、地方のスナックの案内板の様なところから中に入ると手書きの紙切れ一枚の地図と大浴場のロッカーキー2本と離れの鍵1本金庫の鍵1本渡され、離れの場所夕食の場所朝食の場所はここ、車は部屋の前のどこでも良いよ。といわれ行ってみるとまるで田舎の連れ込みホテルかと思うような真っ赤な小さな家がり桟橋を歩き中に入ると３名宿泊可能な小さな貸別荘風で、座敷には、ぎゅうぎゅうにお布団がはすでに3枚敷かれて居間から見える露天風呂は写真通り２名でもゆったり足を伸ばすことができる露天風呂でした。これは満足。せっかくなので大浴場にも行くがお風呂は全てぬるめで気持ち悪かったので早々に上がりました。ここまでは許容範囲でした。7時に夕食会場に行くと配膳係りの方が松花堂弁当の容器一揃いとお刺身の盛り合わせと注文した飲みものを運んでくれて鍋の火は今着けるか後で自分で着けるか聞かれただけで、お水を頼むとセルフです。弁当箱の中身は全て出来合品で品揃えの良い業務スーパーで揃う様なものばかり解凍天ぷらの魚が皿にのり日本食研の甘酢だれがかかり、なべの蛤は親指の爪ぐらいしかなく、刺身の盛り合わせに小ぶりな伊勢海老？のカラがお飾りになっていたが、食べてる途中に海老のカラだけ無言で持ち去り、少し経ったらその海老はぬるめの味噌汁の中に入って出て来ました。釜飯用の器に入っていたご飯は炊飯器から移して一体どれぐらい時間が経っているのでしょうか。お刺身も全て乾き切っていました。朝食も酷い。8時と言われて30分遅刻したら9時に片付けます。と言われ、ほぼ食べずに部屋に戻り今回は散々な宿に当たってしまいました。掛け布団と離れの露天風呂だけ丸です。昨今の人手不足事情はよーくわかります。働いている人が悪いわけではありません。何も教育していない経営者が悪い。全てぬるめな宿でした。お値段だけが熱かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一番人気】当館おすすめ♪房総伊勢海老＆九十九里産のはまぐりがメイン！「海鮮贅沢プラン」
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付客室】離れ松風庵 花】
部屋3
投稿者さんの スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月20日 16:46:50
-
２月１８日に宿泊
食事：下記の料理少な目だけどホテル自慢の海の幸料理ということだったが、過去最低の料理だった。
私は年間２０泊程度旅行しているがこれほどしょぼく、見た目もまずそうな料理は初めてだった。
①船盛は生臭く色の悪いボタンエビ、その他の刺身も海の家で食べるようなものではなかった。また、小皿に乗ったてんぷらはぬるいし、その辺の安い定食屋の刺身定食屋でももう少しましで、残念としか言いようがない。
その後、同館２階の居酒屋で飲み直しをした。それなりに美味しかった。
ちなみに楽天のサイトには下記のように記載されてました。
基本の和食コースに比べ、御品数は少なく内容も軽めのお料理をご用意しております♪
量は控えめで、美味しいお食事をご希望されるお客様にも、
当館自慢の海の幸を活用したお料理を味わって頂けるプランです。
風呂：朝８時までと言われたし、たくさんお客が入浴しているにもかかわらず、
①風呂は１泊二日で３回、１回約２時間ずつ堪能したが、サウナのマットは常時びしょびしょで、朝のみ替えるようだ。
②夜２０時に入ったときはなぜか大浴場の１番大きな浴槽にロープが張ってあり入れない。
③朝７時３０分にはサウナの電源を落としたようで、徐々に温度は下がってきた。
④朝７時４０分には小浴槽もお湯を抜き始めて４５分にはお湯が半分以上無くなっていた。
良かったところ、
①朝ごはんは美味しかった。
②２階のレストランはそれなりに良かった。
③別館ツインの部屋も悪くはなかった。
施設自体は決して悪くないが、経営する気が無いとしか思えない、
本当にレビューが低い通りの残念なホテルだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【リーズナブル】お得な価格で房総の海の幸を楽しみたいあなたへ！ご夕食は刺身御膳！「エコノミープラン」
- ご利用のお部屋
- 【【別館】Sakura邸 新館ツイン】
部屋3
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投稿者さんの スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月25日 00:43:25
-
二度と行きたくない。
対応としては最悪。
ロッカーの鍵を落としてしまい一万円の請求。見つかった場合は返金するとのことだったが見つかっても返ってこないと思うような対応。
無くしてしまったのはこちらが悪いかもしれませんが、チェックイン時にそのような説明もなく、館内について質問しても受付の外国人の方に伝わらない。
チェックアウトの際に「落としてしまったのですが届いてませんか？」と聞こうとするも、話しも最後まで聞かず 「一万円いただきます！」
はい？確認もなしに？
こちらから確認していただけませんか？と口にするまで確認もする仕草もない。
カウンターの隅にポツンと置いてある立て札と説明されていない説明書きを持ってきてここに書いてあるだろ！といわんばかりの対応。
その後館内を自分たちで必死に探しまわり、心配してくれた清掃のおばちゃんが鍵の落とし物が朝フロントにあったと教えてくれ、それは違う方のでしたがフロントの方は把握もしていなかったもよう。
きっとその落とされた方も同じように確認することもなく請求され、戻ってこないのかなと思ってしまう。
フロントが把握してない限り戻ってきませんからね。
もちろんその後の観光も嫌気がさし即帰宅。
鍵を無くしてしまった妻も酷く落ち込み楽しいはずだった旅行が全て台無し。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊勢海老付刺身定食プラン】地魚お造り桶盛り
- ご利用のお部屋
- 【【別館】Sakura邸 新館ツイン ●禁煙＜ペット不可＞】
部屋3
hellcat707さんの スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 のクチコミ
- hellcat707さん [40代/男性] 2020年08月12日 18:46:20
-
サウナはぬるいし、水風呂は池臭く、カニが生息していました。寒そうにしていたので掴んで熱風呂に投げてあげました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得】１泊朝食付きプラン IN16:00～
- ご利用のお部屋
- 【【別館】洋室○喫煙＜ペット不可＞】
部屋3
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投稿者さんの スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月02日 18:43:23
-
checkinの時に靴を玄関の靴棚に置いておくと、翌朝靴がなくなってしまい、ホテルのスタッフの態度は非常に適度だった。靴を盗まれたら、誰が責任を取って、スタッフは私の自分で責任を取るべきだと言いました。お客様の靴がホテルでなくなりましたが、ホテルに責任はありませんか？？普通のホテルには保険が入っていますし、値段が高い靴でもないし、お客さんのことを考えているような言い方はまったくありません。非常に納得できない！！！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 2020年02月07日 10:51:20
-
この度はスパ＆リゾート九十九里 太陽の里に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お履物が無くなってしまったとの事でお気の毒でございました。
またスタッフの配慮が足りずお客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お履物に関してはお客様ご自身の管理にてお願いしております。
カウンター脇には鍵付のロッカーもご用意させて頂いております。
またのご宿泊を従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定：最大３組様まで】◎温泉満喫◎ １泊朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【本館】 洋室ツイン30平米 ○喫煙＜ペット不可＞】
部屋3
投稿者さんの スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月30日 11:16:45
-
普通の宿泊施設と思って行くとかなりがっかりします。基本はスーパー銭湯なんだな、と。
チェックインした時に部屋のカギと大浴場のロッカーのカギを渡されるのですが、詳しい説明は全くありませんでした。この施設はすべてロッカーのカギに付いているバーコードで食事なども管理するようなのですが、それを知らずにカギを持たず館内のレストランに食事に行くと断られました。
「部屋の鍵ではダメですか？」と聞くと「ダメです」と。回答はこのたった４文字でした。もう少し言い方があるのではないでしょうか？
普通の宿泊施設なら部屋の鍵で対応してもらえるので、フロントにも確認しに行くと「部屋にあるのなら取りに行ってください」とのことでした。
別館、遠いんですよね。最初に説明されていれば常に持って歩きますし、せめて部屋にそういう説明書きがほしかったです。部屋に館内案内が全くないというのも初めてでした。
お風呂も地元の常連客らしき、タトゥーが腰一面に入っている方がいたのですが、それを見てこの施設の質にがっかりしました。結局それ以降は部屋のお風呂を使ってました。
連泊したのですが、別館の自動販売機、ずーっとお水とお茶が売切れ状態です。従業員も施設全体もとりあえず言われた仕事をやっているといった感じで、ものすごく残念。近くのコンビニの店員さんの方がよっぽど感じよかったです。連泊にしたのを後悔して、朝一番の送迎バスで帰りました。
宿泊はもちろん、日帰りでの利用も二度としたくないですね。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 2019年06月03日 20:09:51
-
この度はスパ＆リゾート九十九里 太陽の里に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設から当館をお選び頂いたのにも拘らず、ご迷惑をお掛けして尚且つ不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
チェックイン時でのご説明、レストランご利用のお客様対応など今一度、指導して参りたいと思います。
タトゥー（イレズミ）の入っているお客様については当施設ではご遠慮頂いております。
スタッフが気づいた時点でお声掛けをして退館して頂いております。
お客様から頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め改善して参りたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎温泉満喫◎ １泊朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【別館】Sakura邸 新館ツイン ●禁煙＜ペット不可＞】
部屋3
投稿者さんの スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月20日 00:45:28
-
初めて宿泊しました。
新館ということで建物もお部屋もとてもきれいでしたが、
階段での上り下り、本館大浴場までの移動距離、本館から移動時の途中の岩の階段など、
高齢者(母と一緒に行きました)には不向きだと感じました。
タオルがお風呂セット以外に洗面台に１枚しか置いてなく、
お風呂に行った時にフロントに訊こうと数ヵ所の窓口に寄るもののどこにもどなたも居らず、
お部屋より電話すると「フロントに言えばよかったのに・・・」「日帰りのフロントに・・・」などと言われてしまいました。
どこかにどなたかが居たら言ったのですが。。。
無駄を省いていたのでしょうが、全体的に案内などがシンプル過ぎて、どう行動してよいか計画も立てづらかったです。
別館は本館からあんなに離れているのに、別館のフロントは常駐すべきだと思いますが。
お部屋自体は快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 2018年04月30日 09:33:05
-
この度はスパ＆リゾート九十九里 太陽の里に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お時間を掛けずに簡潔にご説明をしようと心掛けておりますが、お客様にとって必要な情報がご説明できず大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様が、心休まる施設を目指し取り組んで参りたいと思います。
またのご宿泊を従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎温泉満喫◎ １泊朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【別館】Sakura邸 ツイン：新館：(禁煙)】
部屋2
投稿者さんの スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月09日 10:59:17
-
残念ながら最悪でした
もう２度と利用することはありません
夕食会場にカラオケ宴会しているグループの歌声、奇声がダダ洩れ
見た限り防音ルームではなく間仕切りしているだけのようで
音が漏れるのは当然だったかと思います
あの場にいらっしゃった方々なら分かってもらえるかと思います
隣のご家族も失笑されていました
夕食内容が豪華だろうが味なんてしません
他にも色々ありましたが
大人一人一泊三万強する宿ではありません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ≪直割≫【海鮮贅沢プラン】和食／房総伊勢海老と九十九里産はまぐり
- ご利用のお部屋
- 【【別館】Sakura邸 露天風呂付き客室●禁煙＜ペット不可＞】
部屋2
投稿者さんの スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月17日 19:28:09
-
まず、館内は裸足でご案内とのことで、床が湿っていて常に気持ち悪かったです。
食事は、朝夕共に美味しくありません。
お部屋は普通ですが、布団は敷布団のみでマットレスはありません。
4名で泊まりましたが、2名ダニにやられました。
窓に虫が入るので、開けないで下さいと記載があったので、
家族全員、虫が苦手なため、開けませんでしたが、
朝○○○○が出てきて大騒ぎでした。
日帰り温泉のお客さんがいっぱいでしたので、そちらがメインのお宿だと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ＿お日にち指定＿定番の海の幸を和食会席 二食付
- ご利用のお部屋
- 【【本館】 和室15畳 ○喫煙＜ペット不可＞】
部屋2
投稿者さんの スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月14日 15:40:31
-
夜に苦手なゴキブリが何匹も廊下にいて怖くて部屋から出られませんでした。
露天風呂と洗面台トイレが吹き抜けになってるので蚊や虫が入って困りました。
サービス、料理、残念でした。
料金と見合わないと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【＃ギュッと千葉】◎ご愛顧感謝価格＆お子様半額◎露天風呂付離れに宿泊 【基本和食コース】
- ご利用のお部屋
- 【【別館】Sakura邸 露天風呂付き客室●禁煙＜ペット不可＞】
部屋2
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月31日 09:45:29
-
もう二度と宿泊しない. 楽天で申し込んだが，【平成最後のタイムセール】ありがとう平成！感謝の特別価格 というものが最初にあったので，これで申し込んでしまった．別のところにはチェックイン1500と書いてあったが，確かにこのプラン1600だ．それを全く知らずに（ちゃんと読まなかった私も悪いが）チェックインに行った．いろいろ説明聞いてから1600まで部屋には入れませんと．その段階ではすでに1540．ここから歩いて4分の別邸なのだからたった16分入れてくれてもいいと思う．その言い方がお客様のプランは1600からの一点張り，さも泊めてやるぞという態度．同伴の外国人が疲れ気味だったので，九十九里浜を見に行くのをやめてここに着いた．入れてくれないので再度車で海を見に行くことにしたが，これはひどい．もう二度と泊まらない．後のサービスは並だったが，こんなやり方では，お客の心情を悪くするだけだ．
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年07月
- スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 2019年08月06日 21:18:13
-
この度はスパ＆リゾート九十九里 太陽の里に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフの臨機応変な対応が出来ず申し訳ございませんでした。
時間前でお部屋の準備が整っている場合は、早めのご到着時も鍵のお渡しができる場合もございます。
但し、基本的には16:00チェックインプラン。ハウススタッフも15:00チェックインの客室を先に完了。その次と少数のスタッフで準備を行っております。そのためご入室ギリギリまで作業にあたることもございますので、今回のようなご案内となってしまいました。
せっかくのご旅行でお疲れのところ、ご理解をいただけるご説明ができず誠に心苦しい限りでございます。
ただ、16:00以降のチェックインで販売をしておりますプランには、お客様にもご理解を頂ければ幸いでございます。
またのご宿泊を従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平成最後のタイムセール】ありがとう平成！感謝の特別価格 チェックイン16:00～(2食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【別館】Sakura邸 新館ツイン ●禁煙＜ペット不可＞】
部屋2
おっかん4502さんの スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 のクチコミ
- おっかん4502さん [50代/男性] 2019年06月11日 19:17:04
-
最近宿泊したところでは、最悪です。姉妹店の月美とは大違いでした。
いくらペンション風だからと言っても浴衣も無い部屋など初めてでした。
また、氷をリクエストした際、フロント迄取りに来い。氷代は300円。
姉妹店は、部屋迄届けてくれました、もちろん料金など取りません。
同じ系列の宿泊施設なのにこんなに違いますか？
二度と泊まりたくありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 2019年07月02日 13:20:12
-
この度はスパ＆リゾート九十九里 太陽の里に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にはご不便、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見を真摯に受け止め検討させて頂きたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- お食事いらず♪シンプルステイプラン♪【素泊まり】チェックイン16:00～
- ご利用のお部屋
- 【【別館】洋室○喫煙＜ペット不可＞】
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月12日 14:55:53
-
食べるところがあると思い夜ご飯をつけずに行きましたが、大広間はショーがあると入れなくなるかもと言われ、早めに行ったところ、今は中華以外は時間がかかるから中華の注文をお願いしますと言われ、食べる気がしまいので、上の階の軽食にも定食があったのでそこで食べたのですが、明らかに冷凍？という感じで、うどんもつゆがしょっぱくて、水をかなり足してしまうぐらいでした。大広間横のトイレに扉も木がはがれていてボロボロ、お風呂も広いのかと思いきや、普通なぐらいの種類も少ないお風呂でびっくりです。朝ご飯も、食べたいおかずは全くなく、激マズ・・・仕方なく、冷凍か市販かのパンを焼き、コーヒーでたべました。スクランブルエッグらしきものが、固まりになっているのも衝撃です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 2019年01月18日 21:01:50
-
この度はスパ＆リゾート九十九里 太陽の里に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
夕食、朝食共にお口に合う物がなく、お客様にはご気分を害してしまう結果となりましたこと大変申し訳ございませんでした。
料理長にはこちらの内容を即刻伝え確認をし、すぐに改善するように指示を出しました。
今回頂きましたご意見は真摯に受け止めサービス向上に努めて参りたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎温泉満喫◎ １泊朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【本館】 洋室ツイン30平米 ○喫煙＜ペット不可＞】
部屋1
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投稿者さんの スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月21日 10:26:54
-
お風呂がホームページと全然違う。お風呂汚かった。お風呂の写真見て楽しみにしてたので残念でした。店員さんの態度が酷かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【伊勢海老付】伊勢海老付きでこのお値段「伊勢海老刺身御膳プラン」
- ご利用のお部屋
- 【【本館】 洋室ツイン30平米※喫煙】
部屋1
投稿者さんの スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月27日 14:41:53
-
全国旅行支援が使える表示がされていたのに使えなかった。
説明を聞いたが、全国旅行支援の枠が殺到して空きが無かったとの回答。だったら連絡下さいと聞いたが、楽天トラベルから予約の事は知りませんとのこと。だったら全国旅行支援対象の表示をしないでほしい。
もう二度と利用しません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 2023年02月05日 17:40:24
-
スパ＆リゾート九十九里太陽の里をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また大変貴重なご意見やご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在では、スタッフのご説明不足の為お客様へは大変ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
今後、スタッフの教育等改善して参ります。
この度は、ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトチェックイン】滞在時間を短めで割引価格でご案内♪「一泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【別館】Sakura邸 新館ツイン】
部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 のクチコミ
県民割で宿泊した。割引で価格も安く、部屋は新しく、広くきれいで宿泊に関しては大変よかった。温泉はやや設備が古かったが、サウナや露天風呂もあり、空いていたので気持ち良く入れた。
残念だったのは食事。食事の料理は良かったのだが、大広間で食べ始めようとしたときに突然大音響が響き渡り大衆演劇が始まってしまい、うるさくて落ち着いて食べられず、せっかくの食事が台無しになった。たまたまその時間にあたってしまったのだが、事前にそのような注意はなく、それで今回の宿の印象が一気に悪化してしまった。落ち着いて食事をしたい人は静かな環境で食事ができるよう、チェックイン時に大衆演劇の時間をさけるか、別のところで食事をするようにきちんと伝えるべきだと思う。
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スパ＆リゾート九十九里太陽の里をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また大変貴重なご意見やご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊では数ある宿泊施設の中から弊施設をお選びいただいたにも関わらず、スタッフの配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことの無いよう肝に銘じ、より良いサービスのできるよう精進して参る所存でございます。
大変貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
スパ＆リゾート九十九里太陽の里