サービス2
投稿者さんの スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月05日 21:13:17
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初めて宿泊させていただきました。
温泉施設は充実していて良かったです。
食事は美味しく、お腹いっぱいになりました。ただ、天婦羅の天つゆが用意されてなくて、そういうものかと諦め食べ終わった頃に運んできたり、水くらいは席に用意してあってもいいのかなと思いました。席についてすぐ、お飲み物はどうされますか？と有料メニュー表をいきなり見せられても、え？と 戸惑います。一言、飲み物は有料になりますが、、ぐらいの説明は欲しかったです。提供も全般に遅れていたり、忘れていたりで気になりましたが、あとは楽しく過ごせました。また利用するときは移動の面で、やはり本館にしたいですね。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 2018年09月08日 10:57:09
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この度はスパ＆リゾート九十九里 太陽の里に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お食事会場での不手際、大変申し訳ございませんでした。
夕食会場スタッフには料理ご提供の遅れやご案内方法の見直しを指導いたしました。
今後も太陽の里が、ご旅行の楽しい想い出の場所となれるよう鋭意努力してまいります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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ペコちゃん051633さんの スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 のクチコミ
- ペコちゃん051633さん [60代/女性] 2018年06月08日 19:16:43
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フロントの対応がよくない。貸し切り風呂も宿泊者無料であったが、チェックアウトの際に
こちらから参考に聞いたら、説明した。以外にも質問に対して答えられない事が多々あった。従業員の教育が足らないと感じた。
SPAのフロントは、施設や貸し出しタオルの使用方法を説明してくれなかった。
朝食が、本館のレストランであるが、今回は晴れだつたので問題無いが、雨が降った時には、遠いので何か対策してほしい。
夕食のレストラン椎の木は、美味しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年06月
- スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 2018年07月09日 21:13:33
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この度はスパ＆リゾート九十九里 太陽の里に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
チェックイン時での、ご説明が足りておらず誠に申し訳ございません。
チェックインの際は、お待たせせず簡潔なご説明をと、心掛けているつもりでしたが、ご案内しなくてはならない点を除いてしまい、大変失礼いたしました。
フロントマネージャーと共に今一度、社員教育の徹底をはかり、お客様にご満足いただけるよう改善してまいります。
この度は、貴重なご意見をいただきまして感謝申し上げます。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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サービス2
投稿者さんの スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月31日 16:50:22
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部屋に未就学児のスリッパがなかったのは大変残念でした。
SAKURA館の１棟目と棟目の間のドアが夜開いており、虫が入るので嫌だった。
夏休み期間中なので、ビアガーデンのキッズコーナーがあっても良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 2017年09月08日 12:52:38
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この度はスパ＆リゾート九十九里 太陽の里に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
私もビアガーデンにお子様の遊べるスペースがあると良いと感じました。
来年は是非、検討したいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご宿泊を従業員一同お待ち申し上げております。
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- 【【別館】Sakura邸 ツイン：新館：】
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happy_bonobonoさんの スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 のクチコミ
- happy_bonobonoさん [40代/女性] 2017年07月27日 18:54:17
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受付の方の説明があまりよくわからなくて、何度か迷ってしまっった。また、部屋のエアコンが壊れているのか、部屋が暑く寝苦しかった。
朝のバイキング、お風呂はとてもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 2017年09月08日 12:51:47
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この度はスパ＆リゾート九十九里 太陽の里に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後はスタッフ教育の徹底とお部屋の設備確認を今一度行って参ります。
またのご宿泊を従業員一同お待ち申し上げております。
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サービス1
投稿者さんの スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月04日 21:51:59
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部屋や風呂は満足。
ただ、5時以降になると電話が通じなくなる。駅から遠いため迎えに来てもらいたかったが、（ホームページには30分前に電話すればよいと書いてある）電話が繋がらずそれができず。路線バスがあったのでたどり着いたが、急なキャンセルや変更などにはどうやって対応するつもりなのか。風呂だけであれば5時で繋がらなくなるのはやむなしだろうが、ホテルが付いているならせめて8時くらいまでつながるようにして欲しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
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サービス2
投稿者さんの スパ＆リゾート九十九里 太陽の里 のクチコミ
スパに宿泊施設があるので自由度があって、たまには良いかも！
好きな時に風呂入って、好きな時間に食事をして、、、
風呂は全体的に温度低めで私にとってはイマイチ サウナも温度低め
しかし場所は海まで歩いてすぐなので夏はサイコーだと思います
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この度はスパ＆リゾート九十九里 太陽の里に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂の温度については各種、色々な温度設定をして皆様に楽しんで頂けるように検討して参りたいと思います。
またのご宿泊を従業員一同お待ち申し上げております。