おそらく、構造的に難しいとは存じますが、水回り(お風呂場等)は、旧態かつ蛇口が熱くて、子供は多少のけぞっておりました。
それ以外は、大満足でした。


追伸
バリアフリー的には、微妙な段差があったり、椅子とベッドが若干低かったりして、母にはちょっとつらかった様です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

フロントの方の対応、部屋、部屋からの眺めなど大変すばらしかったです。
ただ、掬水亭さんの口コミで何度か見かけた「夕食が出てくるのに時間がかかる」という懸念が実際に起こりとても残念でした。

２品目まではすぐに出てきたのですが、その後３０分以上待ってようやく３品目。
私たちより３０分あとに来た方達には私たちと同じタイミングで３品目が出ていたので、
予約時間によって当たりハズレがあるようです。

以前にもそういう口コミが何件かあって（楽天以外でも）改善されていないということは、
改善する気がないのかなと思ってしまいました。

お酒を飲みながらゆっくり食事をする方にはいいのかもしれません。

夕食以外は大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

西武ゆうえんちに行くため、5歳の子供と夫婦の3人で宿泊させて頂きました。フロントからレストランの方まで、皆さんとっても丁寧なおもてなしをしてくださり、大変幸せなひとときを過ごせました。
お食事もとーっても美味しかったです。おかげさまで、ステキな思い出になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

スタッフの方々皆さん親切にしていただきました！レイクビューも素敵でした。朝食美味しかったです。こどもも幼児と小学生で内容が違ったのですが、それぞれにちょうどよかったです。西武園ゆうえんちが本当に目の前で、連絡通路もあって便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

到着時、出発時、みなさんフロントにいらっしゃる方が親切丁寧な対応でした。本当にお世話になりました。
今回素泊まりでしたが、次回は食事有で利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

食事が美味しい！
そして、レストラン夜も朝のスタッフさん、フロント皆さん親切で対応が良かったです。
また泊まりたいです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

お部屋が2部屋あり、とても広くお部屋からは湖が見えて良かったです。
ご飯も美味しかったです。
夕飯の終盤で子供の誕生日と結婚記念日を祝って下さいました。
とてもいい思い出になりました。ありがとうございます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

大きな窓からの景色がすてきでした。朝食の味付けも気に入りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

ベルーナドームでの野球の試合、翌日、東所沢サクラタウンで遊ぶ事を考慮して予約しました。球場には一駅という好立地で１歳半の娘を抱えて試合終わりの混雑した電車で長時間帰ると思うと、とても楽でした。
たぶん、建物自体は古い？ただ、お部屋はきれいで清潔感もありました。幼い娘と一緒だったので大浴場には行けませんでしたが、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

夏季限定の西武ゆうえんち＆プールのチケットが付いたプランを利用しました。
ホテルを出たら目の前がゆうえんちという立地は非常に便利で、チェックイン後は宿泊者特典の一時退館からの再入場が可能なので、途中で客室に荷物などを置いたり、お風呂に入ることもできます。
今回は朝からプール→部屋にプールの荷物を置く＆お風呂→夕方からゆうえんち→ホテルのレストラン天外天で夕食と満遍なく楽しめました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

階層指定無しにしましたがお部屋から湖が綺麗に見えて部屋自体も広く最高でした！！
朝食のみ付けましたがとても美味しく朝から気分よくスタートできました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

孫たちと西武園ゆうえんちに行くので利用しました。近くて便利でした。車も停められてありがとうございました。素泊まりプランでしたが、食事もしました。大変美味しくいただきました。また泊まりに行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

遊園地で一日中遊びヘトヘトになって帰ってきましたが、扉を開けて感激しました。
気持ち良く効いたクーラーと、青い畳からはい草の香りがして、部屋は12畳の広さがあり解放感は格別でした。ガラス張りの窓からは広大な湖の景色が広がっていました。
6階のレストランからの景色も美しく、お料理もとても丁寧に作られていると感じました。あまり中華が好きではない小学生の子どもも喜んでいました。
温泉も、狭山茶を入れてあり、お茶の香りが贅沢でした。
朝は露天風呂にも入り、またここに来たいなぁと、心に描いていました。
また必ず行きたい旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

5月24日、宿泊しました。

唯一、源泉かけ流しでないことだけが残念。

後は、申し分ない.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

西武遊園地直結のホテルで駐車場、遊園地再入場券が利用できます。
多摩湖を見下ろす部屋からの景色は最高です。
朝ごはんは窓側に迫り出した最高の席で景色を楽しみながらとりました。
料理は一つ一つ丁寧に作られており、食べやすい味付けです。
食べれるお茶の葉をかけた風味高いお茶漬け　最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

西武遊園地と 西武ライオンズの応援の為に使いました場所的には 最高でした。 ただ 食事もなしだったんですけど価格的には非常に高すぎました以上です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

宿泊した目的が西武ゆうえんちだったので、アクセスの負荷がゼロなのは大変良かったです。
部屋からのレイクビューも素敵でした。お風呂はまぁ普通かな。
食事の際、アルコール飲料が、ワクチン接種証明書もしくは陰性証明書が無いと提供できない、というのが残念だったです。
席も間隔とっていて、感染対策はしっかりされていたように思いましたが埼玉って厳しいんですね、、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

少しの時間しか滞在できませんでしたが、チェックイン時の説明をとても細かくしてくれてわかりやすかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年01月

昔からそこにある事は知っていましたが、初めて宿泊。良かったです。お部屋からは全室レイクビュー、夜ご飯の中華も普通に美味しい（ただ、大食いの男性には物足りない量かも)朝食は和食系のなので欲を言えば夜も和食系も選べたら尚良いかなあ。　朝食のお茶漬け最高。朝食後飲み物をお部屋に持ち帰って飲めるように紙製の使い捨て容器が用意されており嬉しかったです。　
お風呂はやや狭めですが、ジャグジーが足りない程ではなく、目の悪い私にはもう少し明るくしてくれると助かる感じ。　
12月の何でもない平日なのに意外にたくさんの方が宿泊されて驚きましたが、地味に人気なのに納得しました。
ちなみに西武園チケット付きプランでしたが、宿泊証明書を発行して下さり遊園地の出入り自由なので、混雑時はお昼もこちらで…ってプランも有りかな？と思いました。
満足しました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

1歳の子どもと一緒に泊まりましたが、子どもに優しいホテルで大満足でした。朝食も、とても眺望の良いラストランで、大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月