昔からそこにある事は知っていましたが、初めて宿泊。良かったです。お部屋からは全室レイクビュー、夜ご飯の中華も普通に美味しい（ただ、大食いの男性には物足りない量かも)朝食は和食系のなので欲を言えば夜も和食系も選べたら尚良いかなあ。　朝食のお茶漬け最高。朝食後飲み物をお部屋に持ち帰って飲めるように紙製の使い捨て容器が用意されており嬉しかったです。　
お風呂はやや狭めですが、ジャグジーが足りない程ではなく、目の悪い私にはもう少し明るくしてくれると助かる感じ。　
12月の何でもない平日なのに意外にたくさんの方が宿泊されて驚きましたが、地味に人気なのに納得しました。
ちなみに西武園チケット付きプランでしたが、宿泊証明書を発行して下さり遊園地の出入り自由なので、混雑時はお昼もこちらで…ってプランも有りかな？と思いました。
満足しました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

1歳の子どもと一緒に泊まりましたが、子どもに優しいホテルで大満足でした。朝食も、とても眺望の良いラストランで、大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

宿泊日はあいにくの雨でしたが、都心からすぐ近くでありながら部屋やレストランの窓から望める狭山丘陵の緑と多摩湖の眺望は、外国のリゾート地にいるような気分になり癒されました。また、定期的に日本茶パウダーが注がれる大浴場もよかったです。そのほか従業員の接客もとても親切で居心地のよいホテルです。今回は、自動車を利用して宿泊しましたが、西武園ゆうえんち駅（西武鉄道・山口線）からすぐの場所に位置するのでとても便利です。夕食・朝食とも満足でしたが、朝食が和食のみで家族から和食・洋食のどちらかを選べるスタイルがよかったという意見があったので評価点をワンランク下にしました。是非また天候のよい日に利用してみたいホテルです、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

夫婦＋子供2人と西武園ゆうえんちで遊んだ後に宿泊。
広い部屋で眺望を満喫。子供二人はベットで飛び跳ね、喜んでました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

景観がとても良く、清潔な部屋で、食事も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

広い部屋から見えた湖の景色が良かった。到着が夜で残念だった。お風呂からも同じ景色が見え露天風呂が無いが良かった。古いホテルだが駅にも近く快適でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

部屋が広く、ゆっくりできた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年11月

スタッフの方も親切だし、ゆっくりくつろげました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

野球観戦の後に利用しました。豪華設備と美味しい食事に満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

６月１７に宿泊しました。ドームに近いし今回２回目お世話になりました。家族部屋が広く
みんなでゆっくり楽しんできました。景色が最高でした。
食事は中華系で、美味しくいただき設備、サービス、立地、風呂、部屋、５点ですね。
　　有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

夫婦で宿泊し、窓から湖を眺めながらゆっくり過ごすことができました。コースでは頼みませんでしたが、レストランでの中華料理もとても美味しくいただきました。また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

クチコミ通り部屋は大変広くきれいで、２人でゆっくりくつろぐことができました。湖に面したまどはまさしく巨大な一枚ガラスで、２日間とも雲一つない快晴で、掘りごたつに足を落としながら、眼下に湖、森の向こうに丹沢や奥多摩の山々、その上に夕焼けにそまる富士山と最高の眺望を楽しむことができました。最上階の中華レストランはさらに景色よく、テーブルや座席が特に眺望を楽しめるように配置されており、プライベート感も抜群で、おいしい料理をゆっくりと楽しむことができました。金曜だったので、テーブルマジックがあり、個々のテーブルごとに目の前で客参加型のマジックをやってくれたので、楽しかったです。いまだに謎が解けませんが、あのマジックだけでも十分に価値があると思いました。朝食の和食も朝の湖と遠くの山々を見ながらおいしくいただきました。西武園のイルミネーションを見たいとフロントに声をかけたら、１０００円近い入場券が２００円に。同じ系列？だからできる技なのかもしれませんが、助かりました。大浴場へは専用のエレベーターがあり、気軽に何回も行けるのでよかったです。若干気になったことをあげると、食事前にそのイルミネーションを見に行っている間にふとんが敷かれていたこと。普通は夕食時なので片づけもせず出かけて行ってしまったので戻ってちょっとびっくりしました。一言前もって連絡があれば何も問題ではないので改善されるといいでしょう。あと中華コースはちょっと次の料理が出てくるまでの間が長いかな（トータルで１時間４０分でした。）と思いました。いずれにせよ、都心からも近く、部屋良し、眺望良し、料理よし、アットホーム的なフロントの対応よし、マジックよし等々おすすめできると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

お部屋は奇麗で広く窓からの眺めも素晴らしいと思います。朝靄に包まれる多摩湖が幻想的でした。食事も本格中華で美味しかったです。都心から近くのんびり出るので又利用したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2015年11月

料理も美味、設備も一流です。
残念だったのは翌朝６時に浴場が男女入れ替えとの説明でしたが入れ変わっておらず、フロントに連絡して時間がかかったことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

連泊にしたので同じ内容です。

西武園遊園地の年間パスポートを持ってます。
夏休みの思い出に宿泊込みで遊びに行く事にし、直前に仕事の都合がついたのでもう一泊申し込みました。
急な依頼にも同じ部屋を手配して下さったり、とても快適に過ごさせて頂きました。
ただチェックアウトの際、西武園遊園地の年パスに入っており、都度送って頂いている関連施設の割引券が使えないか尋ねた所、何の資料も見ず「お食事にしか使えないと思います。」とのご返答で清算の紙が出て来ました。
年パス購入の際、遊園地の事務局で掬水亭さんの宿泊時も使えると確認した上で購入したのですが、チェックアウト時はパートさんだったのか、ちゃんと調べもして頂けず、それだけが本当に残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

西武ゆうえんちのプールに行くために宿泊しました。
ゆうえんちまで直通通路があり大変便利でした。

コンビニも近く便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

立地は西武山口線(豆汽車)の駅からすぐで、多摩湖を一望出来る素晴らしい環境に位置していた。
客室および最上階のレストランからの眺望はとても良い。料理も美味しく、センスも良くとても楽しめた。
客室も充分広く高級感があってくつろげる。風呂も温泉では無いが、露天もあって広く快適であった。
廉価で良い部屋と食事を楽しむ事が出来てとても良かった。仲居さんをはじめスタッフの方も好印象でした。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月