宿泊した目的が西武ゆうえんちだったので、アクセスの負荷がゼロなのは大変良かったです。
部屋からのレイクビューも素敵でした。お風呂はまぁ普通かな。
食事の際、アルコール飲料が、ワクチン接種証明書もしくは陰性証明書が無いと提供できない、というのが残念だったです。
席も間隔とっていて、感染対策はしっかりされていたように思いましたが埼玉って厳しいんですね、、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

少しの時間しか滞在できませんでしたが、チェックイン時の説明をとても細かくしてくれてわかりやすかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年01月

昔からそこにある事は知っていましたが、初めて宿泊。良かったです。お部屋からは全室レイクビュー、夜ご飯の中華も普通に美味しい（ただ、大食いの男性には物足りない量かも)朝食は和食系のなので欲を言えば夜も和食系も選べたら尚良いかなあ。　朝食のお茶漬け最高。朝食後飲み物をお部屋に持ち帰って飲めるように紙製の使い捨て容器が用意されており嬉しかったです。　
お風呂はやや狭めですが、ジャグジーが足りない程ではなく、目の悪い私にはもう少し明るくしてくれると助かる感じ。　
12月の何でもない平日なのに意外にたくさんの方が宿泊されて驚きましたが、地味に人気なのに納得しました。
ちなみに西武園チケット付きプランでしたが、宿泊証明書を発行して下さり遊園地の出入り自由なので、混雑時はお昼もこちらで…ってプランも有りかな？と思いました。
満足しました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

1歳の子どもと一緒に泊まりましたが、子どもに優しいホテルで大満足でした。朝食も、とても眺望の良いラストランで、大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

眺めの良い部屋でした。お風呂は少しぬるかったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

西部遊園地に一番近く、プリンスホテル系列なら間違いないだろうと予約しました。こじんまりとしていましたが、部屋やレストランからは目の前に多摩湖が広がり、見晴らし最高。曇り空で富士山が見えなかったのが残念でしたが。２階のお風呂は透明な湯でお茶入りのお風呂ではなかったですが、清潔で。床からのジャクジーが気持ちよかった。朝はお風呂に入らなかったので１階のお風呂のことはわかりません。(朝・晩で男女入れ替え制)夕食は、中華のコースを一皿づつ運んでくれます。最初の頃が20分くらい間が空いて遅かったですが、途中からはスムーズにどんどん出ました。北京ダックがメニューにあったので、楽しみでしたが、一人一個だけでした。朝食はバイキングではなく、和食でゆっくり。昼頃までホテルの駐車場に着るまを止めておけたので、遊園地まであるいて2分程度ととても楽でした。次回は、孫たちもつれて着たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

西武ゆうえんち利用後に、宿泊しました。掘りごたつに座って眺められる多摩湖は気分も良く、大浴場もあり、遊んだ後のゆったり感を味わえました。受付の対応も大変、心地良かったです。
素泊まりでしたので、夕食は、ホテルのレストランでアラカルト注文しましたが、とても美味しかったです。お水やお茶のおかわり等、何も言わずともタイミングで注いで頂き、サービスにも満足しました。
部屋に茶菓子もあって良かったです。ゆうえんちにでもいかない限り、なかなか行く機会はないのですが、機会があればと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

所沢の知る人ぞ知る宿です。多摩湖沿いにあるので景観も良く富士山も見えました。湖周辺を散歩したり、隣にある西武園ゆうえんちも楽しめます。大衆浴場で緑茶の香りのするお湯にジャグジーで浸かるのがクセになりました。満足のいく宿ですが、敢えて注文を付けるなら化粧落としのクレンジング液が置いてあったら良かったです。夕食もとても美味しいのですが量が少なめで夜にお腹が空いてしまったので、あともう一品あったら大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年09月

宿泊日はあいにくの雨でしたが、都心からすぐ近くでありながら部屋やレストランの窓から望める狭山丘陵の緑と多摩湖の眺望は、外国のリゾート地にいるような気分になり癒されました。また、定期的に日本茶パウダーが注がれる大浴場もよかったです。そのほか従業員の接客もとても親切で居心地のよいホテルです。今回は、自動車を利用して宿泊しましたが、西武園ゆうえんち駅（西武鉄道・山口線）からすぐの場所に位置するのでとても便利です。夕食・朝食とも満足でしたが、朝食が和食のみで家族から和食・洋食のどちらかを選べるスタイルがよかったという意見があったので評価点をワンランク下にしました。是非また天候のよい日に利用してみたいホテルです、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

エレベーターから降りた瞬間から悪臭がして不快でした。
お部屋の中に置いてあったティッシュが残り少なかったのですぐに無くなってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

西武ゆうえんちの前泊として利用しました。前日に、ゆうえんちの花火がエントランスから見れたので良かったです。
小さい子供連れだと夜まで滞在するのは難しいので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

ご飯がとても美味しいです！
小さい子どもに配慮して頂き助かりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

3月2日に宿泊しました。
部屋の窓は大きく、富士山がくっきりと見え大変景色が良かったです。また、朝食もとてもおいしく、レストランのスタッフの方も丁寧な対応で感じが良く大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

サービス面がよかったです。
景色は最高です!

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

展望はとても良く、富士山は雲で見えませんでしたが良い気分転換になりました。
部屋はちょっと古い感じがしましたが、清潔でした。
大浴場はたまたま空いていたので良かったです。
フロアにお茶の香り？がしていたのが爽やかでした。
機会があればまた泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

自宅から15分ほどの場所ですが、多摩湖の景色を見ながらリゾート気分を味わえました。
ホテルのレストランの食事は量が多いので、シェアして食べるといいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年07月

素泊まりプランで宿泊させて頂きました。お部屋は家族四人でも十分広くてゆっくり休むことが出来ました。お風呂も温度が丁度良く気持ちよかったです。
子供達も気に入ってくれて、次回利用する時は食事もついてるプランで宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

遊園地から直ぐで便利でした
2間あったので3世代での宿泊も使い易かったです
ハンガーがクローゼット以外使用できないのは残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

毎年この時期に埼玉西武ライオンズの応援に行く際に家族で利用させていただいております。
お昼は遊園地のプールで遊んで、お昼過ぎに戻って温泉につかり、夕方からナイター観戦。
今年は3泊4日過ごさせていただきました。
スタッフの方もとても良い感じで、特に朝食のレストランでは、とても気さくにお話ししていただけたり、毎年心地よく利用させていただいてます。
また来年もよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

野球観戦のため車で宿泊。駐車台数をもう少し多くして欲しい。眺望は良好でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月