部屋から見える景色も良く、遊園地も近く、宿泊前に荷物も預けることが、でき良かったです。別の部屋の、はしゃぐ音が深夜まで朝は早朝から気になりました。大浴場に行く専用エレベーターがあり浴衣で行けて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

4月21日に宿泊しました。残念ながら富士山は見えませんでしたが、それでも多摩湖と緑が美しい景観に癒やされました。
お部屋も広く清潔で窓一面に広がる景色を見ながらゆっくり過ごすことが出来ました。
チェックイン後お風呂とサウナを利用しましたがとても良かったです。セルフローリュで汗をかいた後はリニューアルされたリラクゼーションルームで一休み。心も体もリフレッシュする事ができました。静かで落ち着いた空間は大人の旅におすすめです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

とても朝食が美味しかったです！景色も最高でした！コーヒーも部屋に持ち帰ることができたので家族は喜んでました！とても素敵な旅館でした！ありがとうございました(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

今回は家内と娘夫婦そして孫達６人で１泊しましたが、到着日のお昼頃から車をホテルの駐車場に無料で停めさせてもらって助かりました。そして、全国旅行支援の埼玉県地域観光クーポンをフロントでもらい、それを「西武園ゆうえんち」の入園料購入に使えたのがよかった。ホテルは、遊園地から徒歩で５分もかからない程近く、夕方までゆっくり遊ぶことができました。部屋はモダンな和洋室で、窓から見える多摩湖の眺めは絶景！中国割烹旅館なので、夕食の中華料理コースがとても美味しかったです。また、温泉ではないのに大浴場と露天風呂（１Fのみ）もあり、意外にお風呂も良かった。総合的に見て、立地も部屋もよくて、食事やサービスにも大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

いつも利用させていただきたいてます。ここと、西武園の利用で子供も大満足です。多摩湖の見えるレストランも最高です。お料理も美味しいです。これからも利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

今回は、西武遊園地に家族4人で行ったので、このホテルを選びました。部屋も広く綺麗で、大きな窓からは湖が見え、日常を忘れて癒されました。フロントの方も丁寧で優しく西武遊園地の資料やチケット、地域クーポンについても丁寧に教えて頂きました。お風呂は露天風呂もあり、緑色のお茶のお湯がとても気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

久しぶりに大当たりの宿でした！！
5回の和モダンルームの宿泊したのですが、とにかく部屋がとても素敵でした。
贅沢な気分になりました。また、そこからの景色も最高。富士山がくっきり見えました。
温泉も気持ちよく入れました。朝と夜は男女入れ替えになっていて、1階の温泉にだけに露天風呂があります。今回は夕食は付けずに朝食だけをお願いしていたのですが、朝食がとてもよかったです。お勧めです。眺望を眺めながらの食事、最高でしたよ。
素敵な思い出をありがとうございました。また機会がありましたら伺います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

ベルーナドームでのライブ参加のため、宿泊しました。荷物を送る際に段ボールの用意、梱包作業まで手伝っていただきとても助かりました。フロントの方、食堂の方、従業員の皆さまが優しくて、対応がとても気持ちの良いものでした。お部屋は、広くて湖が見れてよかったです。ベルーナドームと遊園地の利用でしたので、立地は最高でした。ありがとうございました！また、近くへ行く時は泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

西武圓ゆうえんち入場券付きプランで宿泊しました。スタッフ対応/サービス、設備、部屋、食事（朝食のみ夕食は所沢駅）全て満足です。食事は子供用と大人は別で富士山を目の当たりにします。西武園ゆうえんちの駐車場代クーポンも頂戴し、かつ宿泊者のゆうえんち途中退場チケット（西武園ゆうえんちはゴジラ待ち時間なしも食堂は90分待ち）でホテル中華（天外天）を頂きました。天外天ランチは人気なので予約したほうが良いかもです。子連れで西武園目的の方はおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

西武ゆうえんちに行くため、5歳の子供と夫婦の3人で宿泊させて頂きました。フロントからレストランの方まで、皆さんとっても丁寧なおもてなしをしてくださり、大変幸せなひとときを過ごせました。
お食事もとーっても美味しかったです。おかげさまで、ステキな思い出になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

スタッフの方々皆さん親切にしていただきました！レイクビューも素敵でした。朝食美味しかったです。こどもも幼児と小学生で内容が違ったのですが、それぞれにちょうどよかったです。西武園ゆうえんちが本当に目の前で、連絡通路もあって便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

到着時、出発時、みなさんフロントにいらっしゃる方が親切丁寧な対応でした。本当にお世話になりました。
今回素泊まりでしたが、次回は食事有で利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

野球を見に行く際に利用しました。スタッフの対応が最高でした。風呂もコンパクトに気持ちよくくつろげて、部屋も多摩湖が窓いっぱいに見えて、朝から気分よく過ごせました。朝食もちょうどよい量で美味しく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

遊園地で一日中遊びヘトヘトになって帰ってきましたが、扉を開けて感激しました。
気持ち良く効いたクーラーと、青い畳からはい草の香りがして、部屋は12畳の広さがあり解放感は格別でした。ガラス張りの窓からは広大な湖の景色が広がっていました。
6階のレストランからの景色も美しく、お料理もとても丁寧に作られていると感じました。あまり中華が好きではない小学生の子どもも喜んでいました。
温泉も、狭山茶を入れてあり、お茶の香りが贅沢でした。
朝は露天風呂にも入り、またここに来たいなぁと、心に描いていました。
また必ず行きたい旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

少しの時間しか滞在できませんでしたが、チェックイン時の説明をとても細かくしてくれてわかりやすかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年01月

西武ゆうえんち利用後に、宿泊しました。掘りごたつに座って眺められる多摩湖は気分も良く、大浴場もあり、遊んだ後のゆったり感を味わえました。受付の対応も大変、心地良かったです。
素泊まりでしたので、夕食は、ホテルのレストランでアラカルト注文しましたが、とても美味しかったです。お水やお茶のおかわり等、何も言わずともタイミングで注いで頂き、サービスにも満足しました。
部屋に茶菓子もあって良かったです。ゆうえんちにでもいかない限り、なかなか行く機会はないのですが、機会があればと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

所沢の知る人ぞ知る宿です。多摩湖沿いにあるので景観も良く富士山も見えました。湖周辺を散歩したり、隣にある西武園ゆうえんちも楽しめます。大衆浴場で緑茶の香りのするお湯にジャグジーで浸かるのがクセになりました。満足のいく宿ですが、敢えて注文を付けるなら化粧落としのクレンジング液が置いてあったら良かったです。夕食もとても美味しいのですが量が少なめで夜にお腹が空いてしまったので、あともう一品あったら大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年09月

宿泊日はあいにくの雨でしたが、都心からすぐ近くでありながら部屋やレストランの窓から望める狭山丘陵の緑と多摩湖の眺望は、外国のリゾート地にいるような気分になり癒されました。また、定期的に日本茶パウダーが注がれる大浴場もよかったです。そのほか従業員の接客もとても親切で居心地のよいホテルです。今回は、自動車を利用して宿泊しましたが、西武園ゆうえんち駅（西武鉄道・山口線）からすぐの場所に位置するのでとても便利です。夕食・朝食とも満足でしたが、朝食が和食のみで家族から和食・洋食のどちらかを選べるスタイルがよかったという意見があったので評価点をワンランク下にしました。是非また天候のよい日に利用してみたいホテルです、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

ご飯がとても美味しいです！
小さい子どもに配慮して頂き助かりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

3月2日に宿泊しました。
部屋の窓は大きく、富士山がくっきりと見え大変景色が良かったです。また、朝食もとてもおいしく、レストランのスタッフの方も丁寧な対応で感じが良く大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月