到着時、出発時、みなさんフロントにいらっしゃる方が親切丁寧な対応でした。本当にお世話になりました。
今回素泊まりでしたが、次回は食事有で利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

食事が美味しい！
そして、レストラン夜も朝のスタッフさん、フロント皆さん親切で対応が良かったです。
また泊まりたいです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

お部屋が2部屋あり、とても広くお部屋からは湖が見えて良かったです。
ご飯も美味しかったです。
夕飯の終盤で子供の誕生日と結婚記念日を祝って下さいました。
とてもいい思い出になりました。ありがとうございます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

ベルーナドームでの野球の試合、翌日、東所沢サクラタウンで遊ぶ事を考慮して予約しました。球場には一駅という好立地で１歳半の娘を抱えて試合終わりの混雑した電車で長時間帰ると思うと、とても楽でした。
たぶん、建物自体は古い？ただ、お部屋はきれいで清潔感もありました。幼い娘と一緒だったので大浴場には行けませんでしたが、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

野球を見に行く際に利用しました。スタッフの対応が最高でした。風呂もコンパクトに気持ちよくくつろげて、部屋も多摩湖が窓いっぱいに見えて、朝から気分よく過ごせました。朝食もちょうどよい量で美味しく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

階層指定無しにしましたがお部屋から湖が綺麗に見えて部屋自体も広く最高でした！！
朝食のみ付けましたがとても美味しく朝から気分よくスタートできました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

遊園地で一日中遊びヘトヘトになって帰ってきましたが、扉を開けて感激しました。
気持ち良く効いたクーラーと、青い畳からはい草の香りがして、部屋は12畳の広さがあり解放感は格別でした。ガラス張りの窓からは広大な湖の景色が広がっていました。
6階のレストランからの景色も美しく、お料理もとても丁寧に作られていると感じました。あまり中華が好きではない小学生の子どもも喜んでいました。
温泉も、狭山茶を入れてあり、お茶の香りが贅沢でした。
朝は露天風呂にも入り、またここに来たいなぁと、心に描いていました。
また必ず行きたい旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

家族で、西武園ゆうえんちに行くため利用させて頂きました。
全て満足の極みでした！
お部屋は机が埃だらけが気になりましたが、寛げました。
来年も利用できたら良いなー

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

5月24日、宿泊しました。

唯一、源泉かけ流しでないことだけが残念。

後は、申し分ない.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

西武遊園地直結のホテルで駐車場、遊園地再入場券が利用できます。
多摩湖を見下ろす部屋からの景色は最高です。
朝ごはんは窓側に迫り出した最高の席で景色を楽しみながらとりました。
料理は一つ一つ丁寧に作られており、食べやすい味付けです。
食べれるお茶の葉をかけた風味高いお茶漬け　最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

少しの時間しか滞在できませんでしたが、チェックイン時の説明をとても細かくしてくれてわかりやすかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年01月

昔からそこにある事は知っていましたが、初めて宿泊。良かったです。お部屋からは全室レイクビュー、夜ご飯の中華も普通に美味しい（ただ、大食いの男性には物足りない量かも)朝食は和食系のなので欲を言えば夜も和食系も選べたら尚良いかなあ。　朝食のお茶漬け最高。朝食後飲み物をお部屋に持ち帰って飲めるように紙製の使い捨て容器が用意されており嬉しかったです。　
お風呂はやや狭めですが、ジャグジーが足りない程ではなく、目の悪い私にはもう少し明るくしてくれると助かる感じ。　
12月の何でもない平日なのに意外にたくさんの方が宿泊されて驚きましたが、地味に人気なのに納得しました。
ちなみに西武園チケット付きプランでしたが、宿泊証明書を発行して下さり遊園地の出入り自由なので、混雑時はお昼もこちらで…ってプランも有りかな？と思いました。
満足しました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

1歳の子どもと一緒に泊まりましたが、子どもに優しいホテルで大満足でした。朝食も、とても眺望の良いラストランで、大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

西武園遊園地に行った際に母と2人で宿泊しました。
すごく綺麗なお部屋で、景色も最高でした。

夕食も朝食もとても美味しくて、大満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

眺めの良い部屋でした。お風呂は少しぬるかったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

西部遊園地に一番近く、プリンスホテル系列なら間違いないだろうと予約しました。こじんまりとしていましたが、部屋やレストランからは目の前に多摩湖が広がり、見晴らし最高。曇り空で富士山が見えなかったのが残念でしたが。２階のお風呂は透明な湯でお茶入りのお風呂ではなかったですが、清潔で。床からのジャクジーが気持ちよかった。朝はお風呂に入らなかったので１階のお風呂のことはわかりません。(朝・晩で男女入れ替え制)夕食は、中華のコースを一皿づつ運んでくれます。最初の頃が20分くらい間が空いて遅かったですが、途中からはスムーズにどんどん出ました。北京ダックがメニューにあったので、楽しみでしたが、一人一個だけでした。朝食はバイキングではなく、和食でゆっくり。昼頃までホテルの駐車場に着るまを止めておけたので、遊園地まであるいて2分程度ととても楽でした。次回は、孫たちもつれて着たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

西武ゆうえんち利用後に、宿泊しました。掘りごたつに座って眺められる多摩湖は気分も良く、大浴場もあり、遊んだ後のゆったり感を味わえました。受付の対応も大変、心地良かったです。
素泊まりでしたので、夕食は、ホテルのレストランでアラカルト注文しましたが、とても美味しかったです。お水やお茶のおかわり等、何も言わずともタイミングで注いで頂き、サービスにも満足しました。
部屋に茶菓子もあって良かったです。ゆうえんちにでもいかない限り、なかなか行く機会はないのですが、機会があればと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

宿泊日はあいにくの雨でしたが、都心からすぐ近くでありながら部屋やレストランの窓から望める狭山丘陵の緑と多摩湖の眺望は、外国のリゾート地にいるような気分になり癒されました。また、定期的に日本茶パウダーが注がれる大浴場もよかったです。そのほか従業員の接客もとても親切で居心地のよいホテルです。今回は、自動車を利用して宿泊しましたが、西武園ゆうえんち駅（西武鉄道・山口線）からすぐの場所に位置するのでとても便利です。夕食・朝食とも満足でしたが、朝食が和食のみで家族から和食・洋食のどちらかを選べるスタイルがよかったという意見があったので評価点をワンランク下にしました。是非また天候のよい日に利用してみたいホテルです、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

ご飯がとても美味しいです！
小さい子どもに配慮して頂き助かりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

3月2日に宿泊しました。
部屋の窓は大きく、富士山がくっきりと見え大変景色が良かったです。また、朝食もとてもおいしく、レストランのスタッフの方も丁寧な対応で感じが良く大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月