今回は喜寿の母のお祝いのために宿泊。四季を通しお部屋からの眺望が最高でとても気に入り10回目の宿泊となります。狭山のお茶の御風呂で癒され、ゆっくりお食事を楽しみました。
現在は休園していますが来年にはリニューアルまた楽しみが増えます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

ロケーションも良くて2人で広々でした。掘りごたつは
到着したときから暖かくてほっこりでした
ありがとうございました。また泊まりたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

夫婦＋子供2人と西武園ゆうえんちで遊んだ後に宿泊。
広い部屋で眺望を満喫。子供二人はベットで飛び跳ね、喜んでました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

自宅から15分ほどの場所ですが、多摩湖の景色を見ながらリゾート気分を味わえました。
ホテルのレストランの食事は量が多いので、シェアして食べるといいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年07月

快適なお部屋ですごくのんびりできました。
夕食も豪華でびっくり。ただ、幼児連れだったので、大人の食事全部出来るまでに子供達は眠たくなってしまっており、最初に「コース料理は全部まとめて出して下さい。」とお願いすればよかったなと思いました。大満足で、また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

家族と利用させて頂きました。解放感溢れるレイクビューの景観の良さに日頃の疲れも取れました。また、ビアノを聴きながらお食事も美味しかったです。スタッフさんもみな親切で、荷物の件もお世話になりました。ありがとうございました。またぜひ泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

景観がとても良く、清潔な部屋で、食事も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

落ち着いてゆっくりリラックスできて大満足でした。部屋からの景色が素晴らしい。ぜひまた泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

広い部屋から見えた湖の景色が良かった。到着が夜で残念だった。お風呂からも同じ景色が見え露天風呂が無いが良かった。古いホテルだが駅にも近く快適でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

部屋が広く、ゆっくりできた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年11月

スタッフの方も親切だし、ゆっくりくつろげました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

野球観戦の後に利用しました。豪華設備と美味しい食事に満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

６月１７に宿泊しました。ドームに近いし今回２回目お世話になりました。家族部屋が広く
みんなでゆっくり楽しんできました。景色が最高でした。
食事は中華系で、美味しくいただき設備、サービス、立地、風呂、部屋、５点ですね。
　　有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

夫婦で宿泊し、窓から湖を眺めながらゆっくり過ごすことができました。コースでは頼みませんでしたが、レストランでの中華料理もとても美味しくいただきました。また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

先日、結婚記念日に宿泊。
娘のアレルギー対応食（卵・乳・小麦除去）をお願いしたところ、アレルギー対応食とは思えないほど豪華な内容でご用意下さいました。
また、サプライズで結婚記念日にとケーキの盛り合わせをプレゼントして下さいました。
チェックアウト後も私の不注意で指輪の紛失騒ぎを起こしましたが、従業員の方が嫌な顔ひとつせず大変親切に探して下さいました。
従業員の方の優しさ・笑顔・おもてなし…「真心」を感じるサービスに感動し、心から感謝しています。
心温まる2日間、本当に有難うございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

クチコミ通り部屋は大変広くきれいで、２人でゆっくりくつろぐことができました。湖に面したまどはまさしく巨大な一枚ガラスで、２日間とも雲一つない快晴で、掘りごたつに足を落としながら、眼下に湖、森の向こうに丹沢や奥多摩の山々、その上に夕焼けにそまる富士山と最高の眺望を楽しむことができました。最上階の中華レストランはさらに景色よく、テーブルや座席が特に眺望を楽しめるように配置されており、プライベート感も抜群で、おいしい料理をゆっくりと楽しむことができました。金曜だったので、テーブルマジックがあり、個々のテーブルごとに目の前で客参加型のマジックをやってくれたので、楽しかったです。いまだに謎が解けませんが、あのマジックだけでも十分に価値があると思いました。朝食の和食も朝の湖と遠くの山々を見ながらおいしくいただきました。西武園のイルミネーションを見たいとフロントに声をかけたら、１０００円近い入場券が２００円に。同じ系列？だからできる技なのかもしれませんが、助かりました。大浴場へは専用のエレベーターがあり、気軽に何回も行けるのでよかったです。若干気になったことをあげると、食事前にそのイルミネーションを見に行っている間にふとんが敷かれていたこと。普通は夕食時なので片づけもせず出かけて行ってしまったので戻ってちょっとびっくりしました。一言前もって連絡があれば何も問題ではないので改善されるといいでしょう。あと中華コースはちょっと次の料理が出てくるまでの間が長いかな（トータルで１時間４０分でした。）と思いました。いずれにせよ、都心からも近く、部屋良し、眺望良し、料理よし、アットホーム的なフロントの対応よし、マジックよし等々おすすめできると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

お部屋は奇麗で広く窓からの眺めも素晴らしいと思います。朝靄に包まれる多摩湖が幻想的でした。食事も本格中華で美味しかったです。都心から近くのんびり出るので又利用したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2015年11月

料理も美味、設備も一流です。
残念だったのは翌朝６時に浴場が男女入れ替えとの説明でしたが入れ変わっておらず、フロントに連絡して時間がかかったことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

９月１日に一泊しました。小さなホテルですが
立地・設備・料理ともに満足しました。
雨模様で残念でした。今度は晴れているときの眺望が見たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

連泊にしたので同じ内容です。

西武園遊園地の年間パスポートを持ってます。
夏休みの思い出に宿泊込みで遊びに行く事にし、直前に仕事の都合がついたのでもう一泊申し込みました。
急な依頼にも同じ部屋を手配して下さったり、とても快適に過ごさせて頂きました。
ただチェックアウトの際、西武園遊園地の年パスに入っており、都度送って頂いている関連施設の割引券が使えないか尋ねた所、何の資料も見ず「お食事にしか使えないと思います。」とのご返答で清算の紙が出て来ました。
年パス購入の際、遊園地の事務局で掬水亭さんの宿泊時も使えると確認した上で購入したのですが、チェックアウト時はパートさんだったのか、ちゃんと調べもして頂けず、それだけが本当に残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月