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ビジネスホテルナカツ クチコミ・感想・情報

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ビジネスホテルナカツのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:574件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.19
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂2.95
  • 食事3.65

総合5

滋たんさんの ビジネスホテルナカツ のクチコミ

滋たんさん [40代/男性] 2014-07-22 10:02:40

7月20日に家族3人で宿泊した。
チェックイン予定時間をだいぶ遅れて入ったが、
不機嫌な感じなく対応して頂いた。
暑い中、部屋でポットの水を飲むとキンキンに冷えていた。
フタをあけてみると、氷が入っていた事に感動した。
暑い中、部屋に入ってくる宿泊者の事を考えた対応に
オモテナシの心を感じ、今後も続けて欲しいと感じた。

子供が乳児で、寝相が悪く動き回る為にベッドを壁際に
移動させたが、ベッドの下も綺麗に掃除してあった。
クーラーは臭いもなく、冷え方も良かった。
空気洗浄機もあり、ハード面の充実ぶりに感心した。
口コミ通りに、フロントの方の声かけは良かった。
強いて、難点を言えば食堂の女性の対応が残念だった。
挨拶をしても、笑顔も返事もなくガッカリさせる対応に
もったいないと感じた。今後の改善を希望する。

良く利用するハーモニーランドから距離はあるのは
難点だが、値段以上のサービスと対応に感心した。
また、今後もぜひ利用したい。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
ビジネスホテルナカツ 2014-07-23 16:03:42

この度はビジネスホテルナカツをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
一日の始まりである朝食時に残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
すぐに、担当の者に伝え今後この様な事がないよう徹底してまいります。
その他設備等におきましてはご満足いただけたようで“今後も利用したい”というお言葉までいただき嬉しく思っております。
また、中津へお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
従業員一同お待ち致しております。

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