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ビジネスホテルナカツのクチコミ・お客さまの声
総合4
2度楽天トラベルで予約し、2度ともセミダブルの同じ部屋でした。1度目泊まった際に、ベッドの下に洗顔のようなものがあり取ってみると、ローション(開封済み)があり、不快でした。その1週間後また同じ部屋に泊まることになったのですが、もしやと思い、ベッドの下を覗いてみると1週間前にあったローションがそのままあり唖然としました。フロントの方の対応+駅近+駐車場あり+安いのでそこだけ残念でした。。
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この度はビジネスホテルナカツをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。清掃が行き届いておらずお客様を不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。ご指摘をいただき早速、当日ご利用になった部屋を清掃した者と点検責任者へ申し伝え今後このような事の無いよう指導致しました。この度は誠に申し訳ございませんでした。
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2度楽天トラベルで予約し、2度ともセミダブルの同じ部屋でした。1度目泊まった際に、ベッドの下に洗顔のようなものがあり取ってみると、ローション(開封済み)があり、不快でした。その1週間後また同じ部屋に泊まることになったのですが、もしやと思い、ベッドの下を覗いてみると1週間前にあったローションがそのままあり唖然としました。フロントの方の対応+駅近+駐車場あり+安いのでそこだけ残念でした。。
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この度はビジネスホテルナカツをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃が行き届いておらずお客様を不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
ご指摘をいただき早速、当日ご利用になった部屋を清掃した者と点検責任者へ申し伝え今後このような事の無いよう指導致しました。
この度は誠に申し訳ございませんでした。