この度は、休暇村奥大山をご利用頂き誠にありがとうございます。奥大山のフィールドは、象山・擬宝珠山・烏ヶ山に囲まれており、四季折々様々な景色をお楽しみ頂けます。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

この度は、休暇村奥大山をご利用頂き誠に有難うございました。宿舎の周り、特に湿原付近では季節毎に様々な湿原植物が咲きます。これから、夏が終わると秋告花であるマツムシソウが園地内を彩ります。更に本格的に秋になるとすすきやブナが色付き黄葉をお楽しみ頂けます。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

この度は、数あるお宿の中から休暇村奥大山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせて頂ければと思います。
レストラン会場に関しましては、入場時の消毒、バイキングを取られる際のマスクの着用や使い捨ての手袋の着用のお願い、スニーズガードの設置、食事席に衝立を設置しパーソナルスペースを確保するなどその他にも対策を徹底しながら営業させて頂いております。従業員一同またのお越しをお待ちしております。

この度は、数あるお宿の中から休暇村奥大山をお選び頂き誠にありがとうございます。今回は、あいにくの天候だったとの事ですが、晴れた日には素晴らしい自然・景色・星空をお楽しみ頂けます。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

この度は、数あるお宿の中から休暇村奥大山をお選び頂き誠にありがとうございます。
今回は、あいにくの天候の為星空をお楽しみ頂けなかったとのことですが、晴れた日には思わず感動してしまう満天の星空をご覧いただけます。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております

この度は、数あるお宿の中から休暇村奥大山をご利用頂き誠にありがとうございました。
お食事会場の汚れに関して、残念な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見ありがとうございました。
ご意見頂きました点につきましては従業員一同で改善していきたいと思います。

この度も数あるお宿の中より再び当休暇村をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食時スタッフでの情報共有欠きご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ間での連絡共有について改善に努めさせていただきます。
その中でも好評価を受け賜りたいへん恐縮でございます。今後もお客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう勤めさせて頂きます。
お客様のまたのご利用スタッフ一同お待ち申しております。

この度は、数ある宿泊施設の中より休暇村奥大山をお選び頂き誠にありがとうございました。
『星取県』鏡ヶ成フィールドのロケーション、お食事等お楽しみいただいたようですね。お喜びのお声ありがとうございます。
　冬はスキー、雪遊び、春～秋はトレッキングやキャンプと1年中お楽しみいただけます。またのご利用お待ち申し上げます。

この度は数あるお宿の中より当休暇村をご利用いただき誠に有難うございます。
また、スタッフや食事等にお褒めのコメントを頂き恐縮です。
休暇村奥大山鏡ヶ成園地におきましても四季折々色々な姿を見せてくれる大自然、
季節により楽しみ方が色々です。次回は是非違った季節にも奥大山へ足をお運びください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この程は、数ある施設の中から当施設をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、当館並びに休暇村に対してお褒めのコメントをいただきありがとうございます。
標高920ｍの鏡ヶ成園地はやはり別天地、雪質はパウダースノーです。休暇村奥大山の自然をおたのしみ頂けたご様子、なによりでございます。
お風呂のは奥大山の地下水を使用いたしております硬度１３度の超軟水のお水はなめらがで、体の芯から温まるとご好評頂いております。
この程は、お忙しい中、温かいご感想をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。
従業員一同、またのお越しを、お待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。またお褒めの言葉を頂戴し、恐縮です。せっかくのご宿泊時の雨天で星空をご覧いただけなかったのは残念でございました。冬場は空気も澄んで今以上に星空も綺麗にご覧いただけますので是非スキーと星空をご覧にお越し下さいませ。

この程は、数ある施設の中から当施設をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お食事へのお褒めのコメントをいただきありがとうございます。
当館ではハーフバイキング形式を採用した御夕食をご提供を実施いたしております。ご満足頂けたようで私どもと致しましても励みとなります。
また、休暇村奥大山標高920ｍの「自然にときめくリゾート」をご体感頂けた様子。
休暇村奥大山鏡ヶ成園地におきましても四季折々色々な姿を見せてくれる大自然、
季節により楽しみ方が色々です。次回は是非違った季節にも奥大山へ足をお運びください。
従業員一同、またのお越しを、お待ち申し上げております。

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 また、スタッフの受入・ご案内の不足たいへん申し訳ございません。
ご指摘承りましたご朝食時内容についてフロアスタッフと共に情報を共有の上話し合い、お食事また、接客姿勢の改善を早急に実施したい考えております。
また、ご期待頂いておりましたホタル観賞について貴重なご意見をありがとうございます。早速、事前の観賞情報として、ホタル観賞のしおりを作製しご到着時に配布をするよう改善を行う次第でございます。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

この度は、数ある宿泊施設の中、私共の施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、この度は貴重なご意見をいただいていたにもかかわらず、ご返信が遅くなり大変失礼いたしました。朝食の節には大変申し訳ございませんでした。お客様にゆっくりとお召し上がりいただける様、バイキングライン・ご案内表示・時間配分など改善してまいります。次回は是非、違う季節にもお越しいただければ幸いでございます。またのご利用をお待ち申し上げております。

ご返信が遅くなり、申し訳ございません。
接客についてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございました。スタッフ全員で回覧し今後のサービスの励みとさせて頂きます。
当奥大山は、夏は驚くほど涼しく秋の紅葉と四季を通じてお楽しみいただける自然がウリの一つです。
ぜひまた別の季節にもお越しいただければ幸いでございます。

ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
また、この度のご利用誠にありがとうございました。
このご旅行が楽しいものになったようで、私共としても嬉しく思います。
大浴場に関してはご満足いただけなかったようで申し訳ございません。
今後のサービスの検討課題とさせて頂きます。
また、ぜひ別の季節にもご利用いただければ幸いでございます。

この度は当休暇村奥大山へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご宿泊いただきましたお日にちはまだ紅葉しておらず、楽天プランも高いとご指摘いただき誠に恐れ入れます。今後は冬のスキーシーズンに向けての楽天限定のお得なプランもＵＰ予定しております。是非また一度お越しくださいませ。

この度は休暇村奥大山をご利用頂き誠に有難うございます。

お褒め頂き大変光栄です。

お褒めいただいた評価を無駄にしないよう、さらなるサービス向上に尽力し、これからもよろこばれるサービス提供を目指したいと思います。

スタッフ一同としましてもたいへん励みになります。
まだまだ勉強することがたくさんあるので、これからもがんばりたいと思います。
朝食へのご要望は料理長と相談し検討したいと思います。

冬だけではなく春夏秋冬、旬な食材をつかったお料理が並びますので、また違った季節も、お楽しみ頂けると思います。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は休暇村奥大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
奥大山のあたりは積雪量が多く、雪遊びをするにはとても好条件です。今年は暖冬の為雪が少ないですが、西日本では多いエリアになっています。ゲレンデにも近くスキーやスノーボードも楽しめますので家族で遊びに来てください。お客様のお越しをおまちしております。