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Ｏホテル高砂のクチコミ･お客さまの声
部屋3
ホテルのフロントのカウンターに「カードでの決済ができるようになった」という旨の貼り紙がしてあったのに、宿泊券の券売機がクレジットカードに対応していないことやチェックインが深夜だったためか、結局は現金払いとなってしまいました。中途半端なカード決済可能表明は止めた方が良いと思いました。
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この度は、Oホテル高砂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申しあげます。 クレジットカードのお支払いにつきまして、説明が不足しており大変申し訳ありませでした。クレジットカードのお取り扱い時間は6:00～23:00までとなっております。そのため深夜チェックインされるお客様は、翌朝クレジットカードにてお支払い頂いております。現金支払いは深夜でも対応しております。 なお、券売機はあくまで現金のみの対応となっております。クレジットカード支払いは、フロント係が対応させて頂きます。フロントでの張り紙も訂正させていただきました。 次回も是非Oホテル高砂をご利用下さい。よろしくお願い申し上げます。 マネージャー 上林由延
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Ｏホテル高砂（兵庫県）
3.0
投稿日：2011-01-15 13:37:47
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部屋3
ぐうたら君さんの Ｏホテル高砂 のクチコミ
ホテルのフロントのカウンターに「カードでの決済ができるようになった」という旨の
貼り紙がしてあったのに、宿泊券の券売機がクレジットカードに対応していないことや
チェックインが深夜だったためか、結局は現金払いとなってしまいました。
中途半端なカード決済可能表明は止めた方が良いと思いました。
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この度は、Oホテル高砂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申しあげます。
クレジットカードのお支払いにつきまして、説明が不足しており大変申し訳ありませでした。クレジットカードのお取り扱い時間は6:00～23:00までとなっております。そのため深夜チェックインされるお客様は、翌朝クレジットカードにてお支払い頂いております。現金支払いは深夜でも対応しております。
なお、券売機はあくまで現金のみの対応となっております。クレジットカード支払いは、フロント係が対応させて頂きます。フロントでの張り紙も訂正させていただきました。
次回も是非Oホテル高砂をご利用下さい。よろしくお願い申し上げます。
マネージャー 上林由延