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第一パークホテルのクチコミ・お客さまの声
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門限が25:00というルールは良いのですが、あまりにも厳格過ぎです。1分遅れの仲間は締め出され宿泊出来ませんでした。それともう一つのルール、「喫煙者は宿泊出来ない」。全室禁煙ではなく、タバコを吸う人は泊まれない。仲間が一人遅れてチェックインするのを飲みながら近くの居酒屋で待ってたらホテルから電話が入り、「遅れて来たお連れ様が胸ポケットにタバコを入れてたので、当ホテルはお泊りになれません。お引き取り頂きました。なお、当日なのでキャンセル料として全額もらいました」という説明。追い出された仲間に聞いたら、「今日は吸いません。タバコをフロントに預けるから泊まらせてください」と懇願したら、「タバコ臭いから帰れ」と言われたとの事。私は自分の耳を疑いましたが、目の前で仲間締め出すオーナーの言動を見て事実を確認しました。もう二度と泊まりません。こんなホテルを掲載してる楽天トラベルさんも信用出来なくなってしまいそうです。最悪な一晩でした。
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物事を誇張表現されては困ります。喫煙者はご宿泊をお断りしていることも、門限深夜1時のことも、ご予約時に了承いただいております。遅れてチェックインされた方は喫煙者であると言われたので、お断りしましたとお伝えしたところ、ルールなのでしかたないですねと言われたと思いますが..門限過ぎてもお酒を飲みたいので、荷物を出しておくと言われたはずです。1分とかの話ではなかったはずですが。喫煙者とは、喫煙習慣のある人を言います。それから、前日キャンセルに伴うキャンセル料をまだお支払い頂いていませんので、支払いください。
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ホテル グランビュー高崎(群馬県)
5.0
投稿日:2021-05-14 13:04:38
第一パークホテル(広島県)
1.0
投稿日:2019-07-15 18:48:38
大村ステーションホテル(長崎県)
投稿日:2018-09-29 16:03:23
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kano6551さんの 第一パークホテル のクチコミ
門限が25:00というルールは良いのですが、あまりにも厳格過ぎです。1分遅れの仲間は締め出され宿泊出来ませんでした。
それともう一つのルール、「喫煙者は宿泊出来ない」。全室禁煙ではなく、タバコを吸う人は泊まれない。仲間が一人遅れてチェックインするのを飲みながら近くの居酒屋で待ってたらホテルから電話が入り、「遅れて来たお連れ様が胸ポケットにタバコを入れてたので、当ホテルはお泊りになれません。お引き取り頂きました。なお、当日なのでキャンセル料として全額もらいました」という説明。追い出された仲間に聞いたら、「今日は吸いません。タバコをフロントに預けるから泊まらせてください」と懇願したら、「タバコ臭いから帰れ」と言われたとの事。
私は自分の耳を疑いましたが、目の前で仲間締め出すオーナーの言動を見て事実を確認しました。
もう二度と泊まりません。
こんなホテルを掲載してる楽天トラベルさんも信用出来なくなってしまいそうです。
最悪な一晩でした。
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物事を誇張表現されては困ります。喫煙者はご宿泊をお断りしていることも、門限深夜1時のことも、ご予約時に了承いただいております。遅れてチェックインされた方は喫煙者であると言われたので、お断りしましたとお伝えしたところ、ルールなのでしかたないですねと言われたと思いますが..門限過ぎてもお酒を飲みたいので、荷物を出しておくと言われたはずです。1分とかの話ではなかったはずですが。喫煙者とは、喫煙習慣のある人を言います。それから、前日キャンセルに伴うキャンセル料をまだお支払い頂いていませんので、支払いください。