お部屋の内装は新しくしたばかりなのですが、古かったでしょうか。おそらく呉市内で一番新しいはずです。お客様のお仕事柄、ウオシュレットがあるとなぜ清潔にならないかおわかりでしょうが、ウオシュレットがあると洗浄して掃除することができません。ホテル側のポリシーを批判されることにとても強い違和感を覚えます。付け加えておきますが、当ホテルは呉市西保健所の検査において100点満点を頂いております。満点を頂いたホテルは他にはないと聞いております。ご参考までに。

門限はお客様の安全と安眠を守るため設定しております。何卒ご理解ご協力ください。立地が良い分広い駐車場がご用意できません。近所にたくさんコインパ－キングがございますので、そちらもあわせてご利用くださいませ。この度はご利用まことにありがとうございました。

設備は施設情報ご案内のとうりでございます。お客様の安全と安眠を第一に考えております。

冷蔵庫は衛生上設置しておりません。お申し付けいただければ当ホテルの冷蔵庫でお預かりしております。氷のご用意もございますのでお申し付けください。

コップはお客様の声をもとに検討いたしまして、昨年よりプラスチック製のコップを廃止し衛生的で安全な使い捨ての紙コップにさせていただいております。当ホテルはビジネスのお客様が多いためシェーバーをお使いになる方がほとんどいらっしゃらないことと、怪我などの危険もあるため設置してはおりません。

注意事項につきましては女性おひとりでいらっしゃるお客様も多いため、危機管理を第一に安全にトラブルなく過ごしていただけるよう、このようにさせていただいております。

当ホテルは安心・安全のため最高責任者自ら清掃とベッドメイキングをいたしております。

ご理解よろしくお願いいたします。

私どもは観光ホテルではなく、ビジネスホテルですので、その役割を十分ご理解くださいますようお願い申し上げます。安全を第一に考え夜１時の門限を設けております。お仕事で早朝ご出発とお時間をご指定いただいたので、１０分程度遅れておられたのでお仕事に差し支えてはと確認をさせて頂きました。冷蔵庫は不潔になるので、設けません。必要な場合はク－ラ－ボックスをご用意いたします。この度のような満室の場合は、全室開放にて一斉にお掃除に入りますので、危機管理上スタッフ以外の出入りはできなくしております。お客様にご迷惑をおかけしないためでございますので、何卒ご理解ください。

施設情報に記載されている通りです。ウオシュレットがあると、清潔に洗浄して掃除することはできません。これまでに何度も説明してきましたが、清潔なお部屋を提供するために、あえてウオシュレットは設置しません。内装を新しくしたばかりで清潔なお部屋だったと思いますが、そのことに価値観はなかったでしょうか？

アメニティ、冷蔵庫の件は施設情報の通りです。ご了承のうえでお泊まりいただいております。

当ホテルは全30室しかございませんので、お泊まりのお客様のことはよく把握してしておりますが、電波の加減でお電話が通じなかったのですかね、とお話ししたように思いますが..
当ビルは築年数は他のホテルと大差はございませんが(どちらかといえば新しい）、構造はラ－メン構造といい、他のホテルにはない耐震耐火構造を誇っております。
アメニティは清潔と安全を考慮して、使い捨てパックをＪＴＢ商事から購入しています。ビジネスホテルですのでお持ち帰りされるほどのものはございませんが。
清潔面は呉保健所でも満点を頂いております。バスル－ムを湯で洗い消毒するところは他にはないと言われました。
当ホテルは呉の中心に位置しております。立地や、安心、安全にたいしての価値観には個人差があると思いますが、何をもって高い、安いと判断されますでしょうか？
また、ファブリ－ズの匂いが臭いようでしたら、対応に苦しみます。

あいにくのお天気でしたが、セレモニ－会場には問題なく到着されましたでしょうか。