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投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月17日 16:22:57
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食事はもう少し工夫が欲しいです。お風呂の濾過循環が悪いせいか浮遊物が多く少し不満です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 亀の井ホテル 福井 2024年05月05日 19:49:28
-
この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見誠にありがとうございました。
料理内容につきましては、料理長含めまして魅力のある料理作りに取り組んでまいります。
お風呂の浮遊物につきましては、清掃回数を増やし清潔な除隊でお客様にご利用いただけるよう行ってまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
亀の井ホテル福井 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【季節の会席】福井の食材を楽しむ祝コース
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン/30平米】
総合3
azl1559さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ
- azl1559さん [70代/男性] 2024年03月02日 17:42:59
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食べ放題のカニは、カニの味があまりしなかった。朝食は9時まで。大浴場も9時まで。朝食後に朝風呂入りたいので、大浴場は9時30分までにして欲しい。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 亀の井ホテル 福井 2024年03月05日 21:07:57
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この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
かに食べ放題につきまして、ご満足いただけず、申し訳ございませんでした。
朝の大浴場の時間についてもご不快な思いを抱かせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後とも、お客さまの貴重なご意見を真摯に受け止め、お客さまに快適にご滞在を楽しんでいただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【本ズワイガニ食べ放題/季節の会席】福井の食材を楽しむ祝コース
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
総合3
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dachi3さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ
- dachi3さん [60代/男性] 2023年12月04日 09:03:11
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子供用(5歳)のタオル・バスタオルが無く、フロントに行っても準備してもらえなかったのが大変残念でした。
お風呂から福井市内の夜景がよく見れて、大変綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 亀の井ホテル 福井 2023年12月08日 19:29:56
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この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お子様のタオル・バスタオルについてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
大浴場にお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
これからも、これまで以上に快適にご利用いただけるよう努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【マグロ5種食べ放題!/デラックス】【蟹会席プラン】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン/30平米】
総合3
dachi3さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ
- dachi3さん [60代/男性] 2023年12月04日 08:54:04
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地下駐車場があり、雪や雨の影響がなく良かった。
スマホの充電器が設置してあり良かった。
高台のホテルで夜景が綺麗でした。
部屋でエアコンの温度調整ができなかった。
マグロ5種類の説明や品書きがなく、何を食べているか分からなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 亀の井ホテル 福井 2023年12月08日 19:36:23
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この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
景観についてお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
当館は、兎越山(おさごえやま)の山頂に位置し、福井市街を一望することができ、晴れた日には、遠くに名峰・白山をご覧いただけます。眺望をご満喫いただけたようで大変嬉しく思います。
空調設備、お食事の説明の不足についてお客様にご不便な思いをさせていしまい、誠に申し訳ございません。
今後とも、お客さまに快適にご滞在を楽しんでいただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【マグロ5種食べ放題!/デラックス】【蟹会席プラン】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン/30平米】
総合3
投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月26日 14:48:07
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マグロの食べ放題のコースでしたが、おかわりの注文をしたのになかなかでてこなかったので、不満を感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 亀の井ホテル 福井 2023年11月02日 09:26:35
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この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
マグロの食べ放題ではご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客さまの貴重なご意見を真摯に受け止め、お客さまに喜んでいただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【マグロ5種食べ放題!/スタンダード】山海の幸をお楽しみいただける【おもてなし福会席】
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
総合3
投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 16:45:10
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ご飯やお風呂などとても楽しめてよかったが、部屋が下水が上がってか、終始匂ったのでそこは残念だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 亀の井ホテル 福井 2023年08月14日 20:40:17
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この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事やお風呂にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
お客様にご満足いただきたいと日々努めているスタッフにとって、大変励みになります。
お部屋の匂いにつきまして、ご迷惑をおかけし、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。ご利用いただきましたお部屋を確認するとともに、ご提供させていただく際のチェックを再度指導、注意喚起いたしました。
これまで以上にお客様にご満足してご利用いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】7月【デラックス】【蟹会席プラン】季節を問わず蟹(カニ)が楽しめる夕食コース
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン/30平米】
総合3
dakkusuryuさんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ
- dakkusuryuさん [70代/男性] 2023年07月26日 21:43:59
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山の上に有るのですが、道路から入り口がわかりずらい!看板が無かった気がする。
部屋は綺麗でした。風呂も温泉で露天風呂は無いが、良かったです。
ズワイガニの食べ放題ですが、塩味がきつくて、食べづらかったです。
フロントの対応は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 亀の井ホテル 福井 2023年08月13日 22:32:09
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この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
県道から当館へ向かう山道の入り口に当館の案内看板を設置しておりますが、分かりづらくご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。初めてご来館される時は分かり難いこともございますので、カーナビで設定していただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
お部屋やお風呂、フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様にご満足してご利用いただきたいと努めているスタッフにとって、お客様からのお褒めのお言葉は、大変励みとなります。
お料理にご満足いただけず、申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただき、今後の料理開発の参考とさせていただきます。
これからもご利用いただいたお客様にご満足してお帰りいただけるよう努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【本ズワイガニ食べ放題!/ベーシック】福の井祝い会席
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン/30平米】
総合3
投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月26日 13:30:02
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部屋がバリアフリーでしたので、介護施設の様でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 亀の井ホテル 福井 2023年07月26日 22:04:36
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この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくご利用いただいたにもかかわらず、お部屋にご満足いただけず、申し訳ございませんでした。
シングルベッド2台と6畳和室付の和洋室のお部屋もございますので、またの機会にご検討いただければ幸いでございます。
今後とも、お客さまに満足していただけるよう努力してまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【福の井祝会席】春の山菜をふんだんに使った前菜と国産牛すき煮など
- ご利用のお部屋
- 【バリアフリーツイン(バス付)/73平米】
総合3
つねふじ39さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ
- つねふじ39さん [70代/男性] 2023年07月02日 07:41:55
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山の上でホテルに着くまでちょっと不安でしたが部屋に入ると景色も良くやや古い感があったが良かったです。また、ズワイガニ食べ放題も思っていたよりも良く価格的には満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 亀の井ホテル 福井 2023年07月11日 10:41:47
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この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は、兎越山(おさごえやま)の山頂に位置し、福井市街を一望できますが、当館までは山道を800m程のぼる道のりで、ご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
カニ食べ放題にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
「亀の井ホテル」リブランド1周年を記念してプレキャンペーンとして2023年4月より実施しております「カニ食べ放題プラン」はご好評につき、7月21日まで期間延長しております。
これからも、お客様にご満足してご利用いただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【お一人様1100円追加で本ズワイガニ食べ放題!/ベーシック】福の井祝い会席
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン/30平米】
10件中 1~10件表示
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総合3
投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ
お部屋情報に夜景が見えるとありましたがまったく見えなかったです。
福井駅からホテルまで送迎ありというのがホテル選びの決めてだったが、行きは16:10発が最終。宿泊翌日の福井駅行き(朝)は10時しかなく不便!結局タクシー料金が約3000円もかかり宿泊費が高ついた!
もっと早く出発したい顧客のことを考えていないのが残念!
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