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亀の井ホテル 福井 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 福井のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:184件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.73
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.83
  • 食事4.27
宿泊年月
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59件中 41~59件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 17:20:18

食事会場が綺麗し隣りとの会話も聞こえず、会話が家族で楽しめた
部屋も綺麗だと思った

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
亀の井ホテル 福井 2024年01月04日 15:24:31

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事場所のレストランは、緑を配した吹き抜けの庭園レストランで、当ホテルの自慢の一つでございます。
これからもご利用いただいたお客様に気持ち良くお帰りいただけるよう努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】11月【蟹会席プラン】季節を問わず蟹(カニ)が楽しめる夕食コース
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/30平米】

設備・アメニティ3

go-go-tetsuさんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

go-go-tetsuさん [40代/男性] 2023年11月07日 08:02:16

料理と接客は大変満足しました。
問題は冷暖房の調節が部屋毎に出来ない事。部屋には暖房がかかっていて暑くて暖房を消すことは出来ても冷房をかけることができず、部屋では裸で過ごしました。暑すぎて網戸にすると虫が入ってくるし令和の時代にこんなに温度調節が出来ないのはなぜなんでしょうか?料理がいいのに勿体無い感じがします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 福井 2023年11月14日 13:42:39

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルでは、全館集中の空調システムを使用しており、現在は暖房しかお使いいただけませんが、お部屋の室内が暑かった場合は、扇風機等のご用意もございますので、フロントにお申し付け下さい。
空調設備に空調設備では、お客様にご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも、お客さまに満足していただけるよう努力してまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【マグロ5種食べ放題!/デラックス】【蟹会席プラン】
ご利用のお部屋
【和室8畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月26日 14:48:07

マグロの食べ放題のコースでしたが、おかわりの注文をしたのになかなかでてこなかったので、不満を感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 福井 2023年11月02日 09:26:35

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
マグロの食べ放題ではご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客さまの貴重なご意見を真摯に受け止め、お客さまに喜んでいただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

設備・アメニティ3

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月10日 18:12:14

お食事がとっても美味しかったです。量もちょうどよかったです。また、幼児用の食事にも対応してくださいました。
夜食の坦々麺が非常に美味で、これが無料というのはとてもありがたかったです。
朝食バイキングは時間が集中するからか、皿やスプーンやお盆がない、お料理もないということが頻発してそこは残念でしたが、味は美味しかったです。
温泉は広くてゆっくり楽しめました。
お部屋も広くて綺麗でしたが、排水臭いのがつらかったです。フロントに相談して空気清浄機など真摯に対応していただけましたが、解決には至りませんでした。従業員の方には匂いが分からなかったみたいですが、ほかの方のクチコミにも同じようなものがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 福井 2023年08月15日 06:55:59

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい限りです。
夜鳴き担々麺は、夜にご宿泊のお客様限定サービスとしてご提供させていただいております。小腹が空く夜の時間に嬉しい『地獄めぐり 夜鳴き担々麺』無料サービスでございます。
ご朝食ではご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。レストランスタッフ、料理人に再度注意、指導いたしました。
大浴場は、昨年の12月28日より石川県加賀市の別所新加賀温泉の提供を開始しておりますが、ごゆっくりとお楽しみいただき、大変嬉しく存じます。
お部屋の匂いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。ご利用いただきましたお部屋を確認するとともに、お客様に安心して快適にご利用いただけるよう清掃の徹底、清掃後のチェックを再度指導いたしました。
今後も、お客様からのご申告を真摯に受け止め、快適にご滞在を楽しんでいただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック】【福の井祝会席】美味しいものを少しずつお楽しみいただけるプラン
ご利用のお部屋
【バリアフリーツイン(バス付)/73平米】

設備・アメニティ3

獅子青龍さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

獅子青龍さん [50代/男性] 2023年08月05日 16:03:54

夏休みを利用して、福井散策の旅の宿として使わせていただきました。夕食は、美味しく量も十分で満足!朝食もおいしく、大浴場もきれいで満足し、長旅のつかれをいやせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 福井 2023年08月14日 12:54:41

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
長旅のつかれをいやしていただき、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子を伺い知ることができ、大変嬉しく存じます。
お食事や大浴場にお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
スタンダード【おもてなし福会席】のご夕食は、当館自慢のおすすめの会席料理でございます。ご満足いただけたご様子を伺い知ることができ、嬉しい限りです。
これからも、お客様に快適にご滞在を楽しんでいただけるよう努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

設備・アメニティ3

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月29日 21:18:15

夕食も朝ごはんも夜食の担々麺もすべて美味しかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
亀の井ホテル 福井 2023年08月13日 22:41:50

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事にご満足していただけたご様子を伺い知ることができ、大変嬉しい限りです。
料理人にとって、お客様から美味しいとお褒めのお言葉をいただくことは、大変励みとなります。
夜鳴き担々麺は、夜にサービスとしてご提供させていただいております。「特製ラー油が決め手の四川担々麺」、「黒ごまたっぷりの黒ごま担々麺」、「胡麻のクリーミ—なコクの白ごま担々麺」、「紫芋の上品な甘みと濃厚でミルキーなスープが麺に絡む紫地獄担々麺」を、月替りでご提供させていただいておりますので、別の味の担々麺もご賞味ください。
今後も、お客様にご満足してご滞在いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【おもてなし福会席】桜ますのムニエルや筍ご飯などの春の息吹をご堪能ください
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/30平米】

設備・アメニティ3

dakkusuryuさんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

dakkusuryuさん [70代/男性] 2023年07月26日 21:43:59

山の上に有るのですが、道路から入り口がわかりずらい!看板が無かった気がする。
部屋は綺麗でした。風呂も温泉で露天風呂は無いが、良かったです。
ズワイガニの食べ放題ですが、塩味がきつくて、食べづらかったです。
フロントの対応は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
亀の井ホテル 福井 2023年08月13日 22:32:09

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
県道から当館へ向かう山道の入り口に当館の案内看板を設置しておりますが、分かりづらくご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。初めてご来館される時は分かり難いこともございますので、カーナビで設定していただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
お部屋やお風呂、フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様にご満足してご利用いただきたいと努めているスタッフにとって、お客様からのお褒めのお言葉は、大変励みとなります。
お料理にご満足いただけず、申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただき、今後の料理開発の参考とさせていただきます。
これからもご利用いただいたお客様にご満足してお帰りいただけるよう努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【本ズワイガニ食べ放題!/ベーシック】福の井祝い会席
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/30平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月26日 13:30:02

部屋がバリアフリーでしたので、介護施設の様でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
亀の井ホテル 福井 2023年07月26日 22:04:36

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくご利用いただいたにもかかわらず、お部屋にご満足いただけず、申し訳ございませんでした。
シングルベッド2台と6畳和室付の和洋室のお部屋もございますので、またの機会にご検討いただければ幸いでございます。
今後とも、お客さまに満足していただけるよう努力してまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【福の井祝会席】春の山菜をふんだんに使った前菜と国産牛すき煮など
ご利用のお部屋
【バリアフリーツイン(バス付)/73平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月22日 11:18:49

家族で利用しました。
レジャーの後の利用だった為、ホテルでゆっくり過ごした訳ではありませんが、総合的に快適に過ごしました。
その中でも夕食の会席がとても美味しく、ボリュームもあって大変満足しました。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
亀の井ホテル 福井 2023年07月26日 21:03:16

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご家族のご旅行でゆっくりとお過ごしいただけたご様子を伺い知ることができ、大変嬉しく存じます。
ご夕食にお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
お料理は、料理長がその時期の旬の食材等を用いて開発し、吟味したうえでご提供しております。旬の海の幸、福井の食材などを使用した旬のお料理の数々は、当ホテルの自慢の一つでございます。
今後とも、ご利用いただいたお客様に気持ち良くお帰りいただけるよう努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

設備・アメニティ3

つねふじ39さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

つねふじ39さん [70代/男性] 2023年07月02日 07:41:55

山の上でホテルに着くまでちょっと不安でしたが部屋に入ると景色も良くやや古い感があったが良かったです。また、ズワイガニ食べ放題も思っていたよりも良く価格的には満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
亀の井ホテル 福井 2023年07月11日 10:41:47

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は、兎越山(おさごえやま)の山頂に位置し、福井市街を一望できますが、当館までは山道を800m程のぼる道のりで、ご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
カニ食べ放題にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
「亀の井ホテル」リブランド1周年を記念してプレキャンペーンとして2023年4月より実施しております「カニ食べ放題プラン」はご好評につき、7月21日まで期間延長しております。
これからも、お客様にご満足してご利用いただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【お一人様1100円追加で本ズワイガニ食べ放題!/ベーシック】福の井祝い会席
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/30平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月18日 14:45:05

お安いプランを選んでいたのでお料理等期待はしていませんでしたが、女性はお腹食べきれないほどのご飯がありとても満足しました!
お部屋もお掃除が行き届いていて綺麗でした。
露天風呂がないのは残念ですが、お風呂も広くてこまめにお掃除もされていたのでとても良かったです。

一点残念だったのは、卓球場が1時間単位でしか借りれない所です。
他の施設に泊まると大体30分単位とかで借りれるのですが、、
3人で1時間も卓球できない為今回はやめました。受付の女性に30分はダメですか?と聞いたらあ、それは無理ですねー!と…
どうせ誰も使ってないのに、融通きかせてくれてもいいのになと正直思いました。
1時間1000円なら、30分500円で区切ってもらえたら利用しやすいです。

その他、アレルギー対応もしていただけたり夜食のラーメンも大満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
亀の井ホテル 福井 2023年06月26日 09:53:01

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お料理や館内の清掃にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お客様よりお食事にご満足いただけたお言葉をいただくことは、料理人にとって、何よりも励みとなり、今後の仕事の糧となります。
卓球のご利用のスタッフの対応にご不快な思いを抱かせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様の立場に立った対応をスタッフに再度指導、注意喚起いたしました。
当館では、食物アレルギーをお持ちのお客様が安心・安全にお食事をお楽しみいただけるよう、できる限りの対応に取り組んでおります。メニューの一部につきましては、ご要望に応じてアレルギー対応メニューをご提供させていただくことが可能でございますので、ご予約の際にお問い合わせいただければと存じます。
夜鳴き担々麺は、夜にサービスとしてご提供させていただいております。「特製ラー油が決め手の四川担々麺」、「黒ごまたっぷりの黒ごま担々麺」、「胡麻のクリーミ—なコクの白ごま担々麺」、「紫芋の上品な甘みと濃厚でミルキーなスープが麺に絡む紫地獄担々麺」を、月替りでご提供させていただいておりますので、別の味の担々麺もご賞味ください。
今後とも、お客さまの貴重なご意見を真摯に受け止め、お客さまに快適にご滞在を楽しんでいただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

設備・アメニティ3

sikisyaさんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

sikisyaさん [60代/女性] 2023年05月30日 07:48:31

 いつも利用する宿泊先で、少し小高い所にあり、大浴場からの眺めが良いです。
食事は、朝・夕とも地元の食材を使った見た目もきれいなお料理で、いつも満足します。テーブルで釜炊きの炊きたての福井産コシヒカリのご飯を食べられるし、干しカレイをその場で小さい鉄板で焼いて食べられたりと、美味しく食べられる工夫がされて楽しいです!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
亀の井ホテル 福井 2023年06月03日 17:36:59

いつも亀の井ホテル福井をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事にご満足していただけたご様子を伺い知ることができ、大変嬉しく思います。また、いつもお食事にご満足いただいているとの口コミを頂戴し、大変光栄でございます。
ご夕食のご飯は、福井県産コシヒカリを釜飯でご提供させていただき、ご利用いただいたお客様より大変ご好評いただいております。
ご朝食は、カレイの陶板焼きなどのお一人様用の和食膳と、サラダ、パン、デザート等のビュッフェでご提供させていただいております。
これからも、お客さまにご満足いただけるよう取り組んでまいりますので、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

設備・アメニティ3

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月20日 22:58:10

食事は私たち高齢者にとってボリュームは丁度よかったです。美味しく頂きました
また本ズワイガニ食べ放題だったので、久しぶりにカニを食べられて満足しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
亀の井ホテル 福井 2023年05月21日 15:56:46

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事にご満足いただけたご様子を伺い知ることができ、大変嬉しく思います。
2023年7月1日、「亀の井ホテル」はリブランド1周年を迎え、これを記念して、2023年4月1日~6月30日まで、夕食にプラスお一人様1,100円で「カニ食べ放題」を追加できるプレキャンペーンを実施しております。食べ始めたら、話すことさえ忘れてその手が止まらなくなるカニの食べ放題。柔らかく旨味たっぷりの本ズワイガニの皿盛りをスタッフがテーブルまでお持ちいたします。ビールや地酒との相性も抜群です。
これからも、お客様にご満足してご利用いただけるよう努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【お一人様1100円追加で本ズワイガニ食べ放題!/ベーシック】福の井祝い会席
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(30平米)【禁煙】】

設備・アメニティ2

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dachi3さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

dachi3さん [60代/男性] 2023年12月04日 09:03:11

子供用(5歳)のタオル・バスタオルが無く、フロントに行っても準備してもらえなかったのが大変残念でした。
お風呂から福井市内の夜景がよく見れて、大変綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
亀の井ホテル 福井 2023年12月08日 19:29:56

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お子様のタオル・バスタオルについてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
大浴場にお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
これからも、これまで以上に快適にご利用いただけるよう努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【マグロ5種食べ放題!/デラックス】【蟹会席プラン】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/30平米】

設備・アメニティ2

dachi3さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

dachi3さん [60代/男性] 2023年12月04日 08:54:04

地下駐車場があり、雪や雨の影響がなく良かった。
スマホの充電器が設置してあり良かった。
高台のホテルで夜景が綺麗でした。
部屋でエアコンの温度調整ができなかった。
マグロ5種類の説明や品書きがなく、何を食べているか分からなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
亀の井ホテル 福井 2023年12月08日 19:36:23

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
景観についてお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
当館は、兎越山(おさごえやま)の山頂に位置し、福井市街を一望することができ、晴れた日には、遠くに名峰・白山をご覧いただけます。眺望をご満喫いただけたようで大変嬉しく思います。
空調設備、お食事の説明の不足についてお客様にご不便な思いをさせていしまい、誠に申し訳ございません。
今後とも、お客さまに快適にご滞在を楽しんでいただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【マグロ5種食べ放題!/デラックス】【蟹会席プラン】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/30平米】

設備・アメニティ2

sikisyaさんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

sikisyaさん [60代/女性] 2023年11月04日 02:25:39

帰省の際に、度々利用している宿です。立地・食事・お風呂の泉質に満足しています。立地は高台の為、お部屋や大浴場からの眺望も良く、食事は旬の物を取り入れてお味も良く、テーブル席の横手にあるお釜で、炊きたてのコシヒカリを頂けて、いつも大満足です。ただ、残念なのは、空調設備が古いようで、その時季に応じての設定が、暖房か冷房のどらかしかなく(帰り際にお伝えしたら、扇風機は用意して頂けたとの事でした)、近頃は気温変動があるので、何とか対応して頂きたい所です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
亀の井ホテル 福井 2023年11月14日 13:38:35

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館からの眺望やお風呂、お料理等にお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
空調設備ではお客様にご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした
当ホテルでは、全館集中の空調システムを使用しており、現在は暖房しかお使いいただけませんが、お部屋の室内が暑かった場合は、扇風機等のご用意もございますので、フロントにお申し付け下さい。
今後も、お客様に快適にご滞在を楽しんでいただけるようサービス向上に努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

設備・アメニティ2

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 16:45:10

ご飯やお風呂などとても楽しめてよかったが、部屋が下水が上がってか、終始匂ったのでそこは残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 福井 2023年08月14日 20:40:17

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事やお風呂にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
お客様にご満足いただきたいと日々努めているスタッフにとって、大変励みになります。
お部屋の匂いにつきまして、ご迷惑をおかけし、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。ご利用いただきましたお部屋を確認するとともに、ご提供させていただく際のチェックを再度指導、注意喚起いたしました。
これまで以上にお客様にご満足してご利用いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】7月【デラックス】【蟹会席プラン】季節を問わず蟹(カニ)が楽しめる夕食コース
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/30平米】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月03日 18:56:11

夕食は生物が食べれないと先に連絡して他の物にしていただきました。
少し味付けが濃かったです。
朝ご飯のバイキングは食べ物が無くなっていてもそのままで残り物を食べているみたいでした。
お風呂は天然温泉になっていて綺麗でとても気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
亀の井ホテル 福井 2023年08月14日 12:29:12

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご朝食ではご迷惑をおかけし、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。レストランスタッフ、料理人に厳しく注意、指導させていただきました。
大浴場の天然温泉や清掃にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
大浴場は、昨年の12月28日より石川県加賀市の別所新加賀温泉の提供を開始し、ご利用いただいたお客様より大変ご好評いただいております。
今後も、お客様からのご申告を真摯に受け止め、ご満足してご利用いただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

設備・アメニティ1

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月04日 17:06:03

部屋は広くて良かったがユニットバスは昔のを交換せずに使用しているため狭いし便座が小さい。黒カビと埃が多く、ロータンクの蓋は黒カビで詰まっているし、掃除して開けるとボールタップは黒カビだらけ。数年間ロータンクの中を見ていないのだろう。惜しいねぇ~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
亀の井ホテル 福井 2023年09月12日 17:19:10

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の設備についてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
日々の清掃や、メンテナンスを怠ることの無いよう、スタッフと情報を共有し、チェック体制を強化していくよう努めて参ります。
誠にお恥ずかしい限りでございます。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後さらなるサービスの向上に精進してまいります。最後になりま
すが、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【福の井祝会席】春の山菜をふんだんに使った前菜と国産牛すき煮など
ご利用のお部屋
【和洋室(バス付)/55平米】

59件中 41~59件表示

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