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亀の井ホテル 福井 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 福井のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:184件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.73
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.84
  • 食事4.27
宿泊年月
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34件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 05:20:45

蟹食べ放題とても美味しく頂きました
部屋も食事も満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
亀の井ホテル 福井 2024年05月05日 19:51:18

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただき誠にありがとうございました。
カニ食べ放題にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お客様よりお褒めのお言葉をいただくことは、
お客様にご満足いただきたいと努めているスタッフにとって、何よりも励みになります。
今後も、お客様のお褒めの言葉に満足することなく、ご利用いただいた全てのお客様に気持ち良くお帰りいただけるよう努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

部屋5

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 14:18:21

3月11日に宿泊しました
お食事も美味しく部屋も綺麗でした 送迎が4時で終わりなのは残念でした お風呂は広くて良かったのですが少し温く感じました 到着時間をお伝えしたくて何度もホテルに電話しましたが出られませんでした 改善されたらいいなと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
亀の井ホテル 福井 2024年03月29日 13:50:33

この度は亀の井ホテル福井をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事やお部屋についてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
お電話をいただいておりましたのにもかかわらず中々対応することができず誠に申し訳ございませんでした。
これからも、これまで以上に快適にご利用いただけるよう努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

部屋5

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 21:56:17

娘家族との旅行で楽しかったです。食事はカニ食べ放題と福コースで、カニは身がぎっしりで、とても美味しかったです。お風呂は41度と30度が有って41度の温泉が気持ち良かったです。お部屋は最初から布団が敷いていましたが、綺麗でした。ただ、少し寒かったので温度を上げて眠りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
亀の井ホテル 福井 2024年03月29日 13:45:28

この度は亀の井ホテル福井をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族のご旅行でゆっくりとお過ごしいただけたご様子を伺い知ることができ、大変嬉しく存じます。
空調設備に空調設備では、お客様にご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも、お客さまに満足していただけるよう努力してまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

部屋5

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 11:49:02

家族4人で宿泊させて頂きました。
フロントの方の対応もとてもよく、お部屋も館内もとてもキレイでお風呂も気持ち良くて満足なのですが、
食事の際にスタッフ同士で連携できていないのか、予約なのに
何度も確認されテーブルに着くまで待たされ、コースの説明もなく、あと何が残っているのか分からず、呼び出しをしてもお待ち下さいばかりで食べ
放題などの対応が遅く少し残念でし
た。
人手不足なのかな?
他はとても良かったので少し残念でした。
お料理はとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
亀の井ホテル 福井 2024年03月05日 20:54:43

この度は亀の井ホテル福井をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
お客様にご満足いただきたいと日々努めているスタッフにとって、大変励みになります。
お食事のご案内やかに食べ放題につきまして、ご迷惑をおかけし、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
これからもご利用いただいたお客様にご満足してお帰りいただけるよう努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

部屋5

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 17:20:18

食事会場が綺麗し隣りとの会話も聞こえず、会話が家族で楽しめた
部屋も綺麗だと思った

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
亀の井ホテル 福井 2024年01月04日 15:24:31

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事場所のレストランは、緑を配した吹き抜けの庭園レストランで、当ホテルの自慢の一つでございます。
これからもご利用いただいたお客様に気持ち良くお帰りいただけるよう努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】11月【蟹会席プラン】季節を問わず蟹(カニ)が楽しめる夕食コース
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/30平米】

部屋5

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月30日 22:48:11

心地よく過ごせたホテルでした。お食事は夜ごはんが少し物足りなさを感じましたが、朝のビュッフェ形式には満足しました。今回は恐竜博物館目的でしたが、そこへは車で1時間ほどの場所でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
亀の井ホテル 福井 2023年12月31日 15:12:21

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご夕食にご満足いただけず、申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただき、今後の料理開発の参考とさせていただきます。
これからも、お客様にご満足してご利用いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

部屋5

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 11:51:55

食事も美味しくカニをいただきました。
部屋も大変きれいでした。
思ったより、山の上でちょっとびっくりしましたが、窓から少し夜景が見れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
亀の井ホテル 福井 2023年12月20日 14:30:12

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は、兎越山(おさごえやま)の山頂に位置し、福井市街を一望することができ、晴れた日には、遠くに名峰・白山をご覧いただけます。眺望をご満喫いただけたようで大変嬉しく思います。
今後も、お客様にご満足してご利用いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【デラックス】【蟹会席プラン】季節を問わず蟹(カニ)が楽しめる夕食コース
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/30平米】

部屋5

yagu531025さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

yagu531025さん [70代/男性] 2023年08月05日 14:23:24

福井市内の足羽山にあり夜景も綺麗な立地で風呂良し、料理良し、部屋も良しでした。
満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
亀の井ホテル 福井 2023年08月14日 12:38:20

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
快適にご利用いただけたご様子を伺い知ることができ、大変嬉しい限りです。
当館からの眺望やお風呂、お料理等にお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
当館は、兎越山(おさごえやま)の山頂に位置し、福井市街の夜景等をお楽しみいただけるほか、晴れた日には、名峰・白山もご覧いただけます。
これからも、お客様にご満足してご利用いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

部屋5

里恵姫さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

里恵姫さん [60代/女性] 2023年07月23日 09:40:06

こちら一泊娘と、小松から福井の予定で亀の井ホテル予約しました。ホテルは若干古いですが、食事、お風呂に関しては味付け、風呂の広さ大変ゆっくり出来ました。夜泣きラーメンも美味いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
亀の井ホテル 福井 2023年07月26日 21:23:57

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
快適にご利用いただけたご様子を伺い知ることができ、大変嬉しく思います。
また、お食事やお風呂にお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。お客様に喜んでいただきたいと努力しているスタッフにとって、お客様からのお褒めのお言葉は、大変励みになります。
当館は、1996年3月に改築しリニューアル等を経て、最近では昨年12月28日から天然温泉「別所新加賀温泉」の提供を開始させていただいておりますが、今後も、快適にご滞在を楽しんでいただけるよう、清掃や館内設備の確認等に努めてまいります。
夜にサービスとしてご提供させていただいております夜鳴き担々麺は、「特製ラー油が決め手の四川担々麺」、「黒ごまたっぷりの黒ごま担々麺」、「胡麻のクリーミ—なコクの白ごま担々麺」、「紫芋の上品な甘みと濃厚でミルキーなスープが麺に絡む紫地獄担々麺」を、月替りでご提供させていただいておりますので、別の味の担々麺もご賞味ください。
今後も、お客様にご満足してご利用いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【おもてなし福会席】桜ますのムニエルや筍ご飯などの春の息吹をご堪能ください
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/30平米】

部屋5

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月18日 14:45:05

お安いプランを選んでいたのでお料理等期待はしていませんでしたが、女性はお腹食べきれないほどのご飯がありとても満足しました!
お部屋もお掃除が行き届いていて綺麗でした。
露天風呂がないのは残念ですが、お風呂も広くてこまめにお掃除もされていたのでとても良かったです。

一点残念だったのは、卓球場が1時間単位でしか借りれない所です。
他の施設に泊まると大体30分単位とかで借りれるのですが、、
3人で1時間も卓球できない為今回はやめました。受付の女性に30分はダメですか?と聞いたらあ、それは無理ですねー!と…
どうせ誰も使ってないのに、融通きかせてくれてもいいのになと正直思いました。
1時間1000円なら、30分500円で区切ってもらえたら利用しやすいです。

その他、アレルギー対応もしていただけたり夜食のラーメンも大満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
亀の井ホテル 福井 2023年06月26日 09:53:01

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お料理や館内の清掃にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お客様よりお食事にご満足いただけたお言葉をいただくことは、料理人にとって、何よりも励みとなり、今後の仕事の糧となります。
卓球のご利用のスタッフの対応にご不快な思いを抱かせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様の立場に立った対応をスタッフに再度指導、注意喚起いたしました。
当館では、食物アレルギーをお持ちのお客様が安心・安全にお食事をお楽しみいただけるよう、できる限りの対応に取り組んでおります。メニューの一部につきましては、ご要望に応じてアレルギー対応メニューをご提供させていただくことが可能でございますので、ご予約の際にお問い合わせいただければと存じます。
夜鳴き担々麺は、夜にサービスとしてご提供させていただいております。「特製ラー油が決め手の四川担々麺」、「黒ごまたっぷりの黒ごま担々麺」、「胡麻のクリーミ—なコクの白ごま担々麺」、「紫芋の上品な甘みと濃厚でミルキーなスープが麺に絡む紫地獄担々麺」を、月替りでご提供させていただいておりますので、別の味の担々麺もご賞味ください。
今後とも、お客さまの貴重なご意見を真摯に受け止め、お客さまに快適にご滞在を楽しんでいただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

部屋4

mandy7Dさんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

mandy7Dさん [60代/男性] 2024年05月06日 09:08:54

食事が美味しく良かったです
お風呂は混んでいたのとにおいが気になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
亀の井ホテル 福井 2024年05月11日 21:57:54

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事についてご満足いただけたご様子を伺い知ることができ、大変嬉しく存じます。
日々の清掃や、メンテナンスを怠ることの無いよう、スタッフと情報を共有し、チェック体制を強化していくよう努めて参ります。

お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後さらなるサービスの向上に精進してまいります。最後になりま
すが、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【土地の恵み会席】福井の海と山の幸を堪能する福コース
ご利用のお部屋
【和室10畳】

部屋4

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月05日 06:25:58

夕食、夜の無料ラーメン、朝食、全部美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
亀の井ホテル 福井 2024年04月13日 18:08:31

亀の井ホテル 福井からの返信

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足していただけたご様子を伺い知ることができ、大変嬉しく思います。
夜にサービスとしてご提供させていただいております夜鳴き担々麺は、「特製ラー油が決め手の四川担々麺」、「黒ごまたっぷりの黒ごま担々麺」、「胡麻のクリーミ—なコクの白ごま担々麺」を、
月替りでご提供させていただいておりますので、別の味の担々麺もぜひご賞味ください。
今後とも、お客様に快適にご利用いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【季節のプラン】【福の井祝会席】福井の食材などを使用した美味しい料理の数々
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン/34平米】

部屋4

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月05日 06:21:18

2022年から天然温泉ということで、いいお湯でした。共有の化粧水、乳液も配備されていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
亀の井ホテル 福井 2024年04月13日 18:03:35

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
快適にご利用いただけたご様子を伺い知ることができ、大変嬉しく思います。
お風呂にお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。お客様に喜んでいただきたいと努力しているスタッフにとって、お客様からのお褒めのお言葉は、大変励みになります。
当館は、1996年3月に改築しリニューアル等を経て、最近では昨年12月28日から天然温泉「別所新加賀温泉」の提供を開始させていただいておりますが、今後も、快適にご滞在を楽しんでいただけるよう、清掃や館内設備の確認等に努めてまいります。
今後も、お客様にご満足してご利用いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【季節のプラン】【福の井祝会席】福井の食材などを使用した美味しい料理の数々
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン/34平米】

部屋4

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月05日 06:18:48

周辺の桜が綺麗でした。自然に囲まれて市街地も近くて便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
亀の井ホテル 福井 2024年04月13日 18:01:22

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は、兎越山(おさごえやま)の山頂に位置し、福井市街を一望することができ、晴れた日には、遠くに名峰・白山をご覧いただけます。眺望をご満喫いただけたようで大変嬉しく思います。
今後とも、ご利用いただいたお客様に気持ち良くお帰りいただけるよう努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【季節の会席】福井の食材を楽しむ祝コース
ご利用のお部屋
【ツイン【バス付】(24平米)】

部屋4

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 21:42:00

3月14日に宿泊しました。夕食はカニ食べ放題と福コースにしました。とても美味しくカニは身がぎっしりでした。 部屋はツインの洋室で靴は脱いで入るので、とても綺麗でした。ただ、上布団が薄くて寒かったので、部屋の設定温度を上げるべきだったと反省しています。忙しそうでしたが、丁寧に対応してもらえて感じ良かったです。福井でキャンペーン1人1,580円が終了していてがっかりしました。残念!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
亀の井ホテル 福井 2024年03月29日 13:37:20

この度は亀の井ホテル福井をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事やお部屋についてお褒めのお言葉をいただき大変うれしく存じます。
上布団についてご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

部屋4

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 17:36:47

カニ会席がとても美味しく、堪能しました。朝食も地場のお料理もありよかったです。夕食時に地酒の飲み比べをいただきました。お土産に買いたいと思ったら、売店には置いてなくて残念でした。今回フロントで福井県限定クーポンのプレゼントがあり、色々活用できて良かったです。お得な旅行でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
亀の井ホテル 福井 2024年02月08日 17:37:04

この度は亀の井ホテル福井をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足してご利用いただけたご様子を伺い知ることができ、大変嬉しい限りです。
お客様にご満足いただきたいと努めているスタッフにとって、何よりも励みになります。
今後も、お客様にご満足してご利用いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

部屋4

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 11:54:14

カニを美味しくいただきました。
部屋もきれいで、お風呂も気持ちよかったです。
夜食のサービスもうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
亀の井ホテル 福井 2023年12月24日 10:40:12

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子を伺い知ることができ、大変嬉しい限りです。

大浴場は、昨年の12月28日より石川県加賀市の別所新加賀温泉の天然温泉を提供開始し、ご利用いただきましたお客様よりご好評いただいております。ほんのりと青みがかった弱アルカリ性の温泉は、「美人の湯」とも言われ、肌にしっとりと染み込み、体の芯から温まると評判の温泉です。
今後も、お客様に快適にご利用いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【デラックス】【蟹会席プラン】季節を問わず蟹(カニ)が楽しめる夕食コース
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/30平米】

部屋4

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月04日 17:06:03

部屋は広くて良かったがユニットバスは昔のを交換せずに使用しているため狭いし便座が小さい。黒カビと埃が多く、ロータンクの蓋は黒カビで詰まっているし、掃除して開けるとボールタップは黒カビだらけ。数年間ロータンクの中を見ていないのだろう。惜しいねぇ~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
亀の井ホテル 福井 2023年09月12日 17:19:10

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の設備についてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
日々の清掃や、メンテナンスを怠ることの無いよう、スタッフと情報を共有し、チェック体制を強化していくよう努めて参ります。
誠にお恥ずかしい限りでございます。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後さらなるサービスの向上に精進してまいります。最後になりま
すが、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【福の井祝会席】春の山菜をふんだんに使った前菜と国産牛すき煮など
ご利用のお部屋
【和洋室(バス付)/55平米】

部屋4

獅子青龍さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

獅子青龍さん [50代/男性] 2023年08月05日 16:03:54

夏休みを利用して、福井散策の旅の宿として使わせていただきました。夕食は、美味しく量も十分で満足!朝食もおいしく、大浴場もきれいで満足し、長旅のつかれをいやせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 福井 2023年08月14日 12:54:41

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
長旅のつかれをいやしていただき、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子を伺い知ることができ、大変嬉しく存じます。
お食事や大浴場にお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
スタンダード【おもてなし福会席】のご夕食は、当館自慢のおすすめの会席料理でございます。ご満足いただけたご様子を伺い知ることができ、嬉しい限りです。
これからも、お客様に快適にご滞在を楽しんでいただけるよう努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

部屋4

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月01日 20:43:35

駅からの送迎があり、高台のホテルということで予約し宿泊しました。以前はかんぽの宿だったようで、細かいところにその名残がありました。値段の割には食事も良く、フロントの方の対応も良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
亀の井ホテル 福井 2023年08月14日 11:58:21

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
最寄りのJR福井駅(東口)から当ホテル間(約4.5㎞)の無料送迎は、福井駅東口発で午前10時30分・午後2時30分・午後3時10分・午後4時10分、当館発で午前10時00分・午後3時45分の6便運行しておりますが、便利にご利用いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
当館は、兎越山(おさごえやま)の山頂に位置し、福井市街を一望いただけ、晴れた日には、名峰・白山もご覧いただけます。
お料理やフロントの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今後とも、お客さまに快適にご利用いただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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