先日は、ご来館頂きましてありがとうございます。
ご夕食では、淡路島ならではの天然鳴門鯛尽くしのお料理を美味しくお召し上がり下さり、ご満足下さったご様子に私も大変嬉しく存じます。

このたびは事前にご連絡頂きましたので地域共通クーポンをチェックイン時間前にご用意いたしまして、私をはじめフロントもお待ちいたしておりました。
しかしながら、お渡しの際に私共の言葉足らずの対応にご不安なお気持ちにさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。

改めてご到着なさった際には、地域共通クーポンをお使いになって良かったとお話し下さり、私もお食事部屋までお伺いいたしておりながら、このようなお気持ちでいらっしゃるとは気が付きませず、誠に申し訳なく心苦しい気持ちで一杯でございます。

お泊り下さったお客様が当館にて気持ちよくお過ごしがかない淡路島の良い思い出になりますように、私をはじめ当館一同、八方兼備な宿へより一層の精進を努めて参ります。

またご期待にそえませず残念なお気持ちになりましたのに、お料理やその他の接遇ではご満足とのお言葉を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
このたびは誠にありがとうございました。

若女将　靖子