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まりも5040さんの 南あわじ温泉郷 潮崎の湯 やぶ萬旅館 <淡路島> のクチコミ
- まりも5040さん [40代/女性] 2014年07月01日 00:32:57
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受付の電話対応は最悪で畳の凹凸、敷居のキシミ音が酷く冷蔵庫の錆び付き等
快適性は全く無かった。受付の電話対応も最悪でした。食事と配膳係の対応のみ満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 南あわじ温泉郷 潮崎の湯 やぶ萬旅館 <淡路島> 2014年07月01日 07:04:07
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この度は、ご来館頂きありがとうございました。
施設の古い旅館で、色々とご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
お泊り頂いた方が気持ち良くお過ごし頂ける様に
設備も少しずつ整えて参りたいと思っております。私もお部屋にご挨拶にお伺いしながら、お客様のこの様なお気持ちに気付かず、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
お泊り頂いた方に気持ち良くお過ごし頂き、お喜び頂ける様、これからもスタッフ一同、努力し精進して参りたいと思っております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に淡路島】平日限定! 鯛麺釜飯プラン+【淡路人形座入場券 】OR【う ずしおクルーズ乗船券】
- ご利用のお部屋
- 【和室バストイレ付 6畳B】
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設備・アメニティ2
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投稿者さんの 南あわじ温泉郷 潮崎の湯 やぶ萬旅館 <淡路島> のクチコミ
クチコミが良かったので行きました。
値段の割には、という感じですが、夕食、布団引き、布団上げ、朝食ともに
中居さんに催促されるままに時間帯は進められました。
とくに朝の布団上げは8時と言っていたのに、7時すぎに電話が掛かってきて、
少し待ってくれと頼んだのに1分後には上げに来られました。
年末の旅行で夫婦二人でゆっくりしたかったのに、急かされて帰った次第です・・・
美味しかった三年とらふぐが台無しです。。
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この度は、ご来館頂きありがとうございました。
3年とらふぐを楽しみに、美味しく召し上がって頂きましたのに、ゆっくりとお過ごしになって頂けなかった事、大変心苦しく誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
朝食のお時間の20分程前にお布団をあげさせて頂いておりますが、お客様のご様子を見てもっと、心配りのあるご対応させて頂きたいと思います。
これからは、お客様にゆっくりとお過ごし頂ける様にもっと気配り心配りをして参ります。