この度は当館にご宿泊いただき、また口コミをいただきましてありがとうございます。

お部屋やサービスにおいて、ゲストの皆さまにご満足いただけなかったようで申し訳ありません。

お客様のお声に真摯に耳を傾け、今後の改善点について検討させていただきます。またの機会にご利用いただけることを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。