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八丈島 ホテル リゾートシーピロス <八丈島>のクチコミ・お客さまの声
風呂2
スタッフさんのホスピタリティが全く感じられませんでした。ワインクーラーと氷とグラスをお部屋に持ってきてほしいと電話で頼みましたら、受付まで取りに来てくださいとのことで、ワインクーラーはなかったので氷とワイングラスを受け取るため、部屋からロビーの受付まで出向きました。このような対応を受けたのは初めてで驚きました。ドライヤーは貸出制でした、2連泊だったので2日続けて借りれるかと思いましたが、翌日には返却してくださいといわれ、2泊目の朝返却した後、同日の15時に再び、ドライヤーを借りるためロビーの受付まで出向きました。2日目、バーべキューをいただきましたが、お腹がいっぱいだったので、ソーセージだけはお部屋でいただきたいと伝えましたが、ルールなのでダメですと断られました。毎夕食の10分前には必ず、部屋に時間ですと電話があり、修学旅行をしているような気分になりました。チェックアウトの際は、ありがとうございます、という言葉もなくお見送りもありませんでした。
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スタッフさんのホスピタリティが全く感じられませんでした。
ワインクーラーと氷とグラスをお部屋に持ってきてほしいと電話で頼みましたら、受付まで取りに来てくださいとのことで、ワインクーラーはなかったので
氷とワイングラスを受け取るため、部屋からロビーの受付まで出向きました。このような対応を受けたのは初めてで驚きました。
ドライヤーは貸出制でした、2連泊だったので2日続けて借りれるかと思いましたが、翌日には返却してくださいといわれ、2泊目の朝返却した後、同日の15時に再び、ドライヤーを借りるためロビーの受付まで出向きました。2日目、バーべキューをいただきましたが、お腹がいっぱいだったので、ソーセージだけはお部屋でいただきたいと伝えましたが、ルールなのでダメですと断られました。
毎夕食の10分前には必ず、部屋に時間ですと電話があり、修学旅行をしているような気分になり
ました。チェックアウトの際は、ありがとうございます、という言葉もなくお見送りもありませんでした。
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