部屋は清潔感がありましたが、1階で太陽光が入らず、湿気が多い立地です。
その関係かと思いますが、私も連れも両名ともにダニに刺されました。
マットレスや布団のダニ対策をすべきだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

スタッフさんのホスピタリティが全く感じられませんでした。
ワインクーラーと氷とグラスをお部屋に持ってきてほしいと電話で頼みましたら、受付まで取りに来てくださいとのことで、ワインクーラーはなかったので
氷とワイングラスを受け取るため、部屋からロビーの受付まで出向きました。このような対応を受けたのは初めてで驚きました。
ドライヤーは貸出制でした、2連泊だったので2日続けて借りれるかと思いましたが、翌日には返却してくださいといわれ、2泊目の朝返却した後、同日の15時に再び、ドライヤーを借りるためロビーの受付まで出向きました。2日目、バーべキューをいただきましたが、お腹がいっぱいだったので、ソーセージだけはお部屋でいただきたいと伝えましたが、ルールなのでダメですと断られました。
毎夕食の10分前には必ず、部屋に時間ですと電話があり、修学旅行をしているような気分になり
ました。チェックアウトの際は、ありがとうございます、という言葉もなくお見送りもありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月