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一宿一飯湯坊 旬樹庵 げんぶ館 さんさ亭のクチコミ・お客さまの声
立地4
・BBQでお出迎え:館内で召し上がって下さいと言われましたが受付後、何のアクションも無く食べれず。・部屋:このプランの部屋はげんぶ館なので古いです(ウォシュレットなし、タイル張りの洗面)・夕食:しゃぶしゃぶは美味しい。他は家でも食べられるレベルの刺身、煮物、食事、デザート。品数は少ない。(満腹にはなりますが)・朝食:採れたて野菜で美味しいが、ほとんど野菜。野菜スープは味がしませんでした。炊飯器は家庭用のもの、音楽はラジカセで洋楽、少し興ざめ。・このプランはカード不可ここからクレームになりますが、夕方、駐車場にバキュームカー登場、ホースを3階廊下の窓から私の隣の部屋に引き込んで作業をするのはいかがなものか。まさか便所の汲み取りではないですよね。作業時間を考えて下さい。何でバキュームカーの太い延長ホースをまたいで廊下を移動しなければならないのですか。
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この度は、げんぶ館をご利用いただきましたのに何かと至りませんで申し訳ございませんでした。バキュームカーに関しましては、配管のつまりが解消せず、緊急で修繕する必要に様られたため、やむなく行った作業でございました。不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。げんぶ館は、今年5月にスタートしたばかりの新しい旅館スタイルを目指した宿でございます。ご指摘いただきました事、一つ一つを大切に受け止めさせていただき、今後更に磨いてまいります。お教えいただきありがとうございました。暑さ厳しき折、お体お大事にお元気で過ごされます様願っております。 葉月の初旬 げんぶ館 館主
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湯野浜温泉 はまあかり潮音閣(山形県)
5.0
投稿日:2024-06-13 20:26:51
亀の井ホテル 田沢湖(秋田県)
4.0
投稿日:2024-06-01 21:34:24
塩原温泉 八汐荘(栃木県)
投稿日:2024-05-17 20:49:04
飯坂温泉 公立学校共済組合飯坂保養所 あづま荘(福島県)
投稿日:2024-05-17 20:40:59
東横INN湘南茅ヶ崎駅北口(神奈川県)
投稿日:2024-04-21 19:08:54
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立地4
東北出張40代男さんの 一宿一飯湯坊 旬樹庵 げんぶ館 さんさ亭 のクチコミ
・BBQでお出迎え:館内で召し上がって下さいと言われましたが受付後、何のアクションも無く食べれず。
・部屋:このプランの部屋はげんぶ館なので古いです(ウォシュレットなし、タイル張りの洗面)
・夕食:しゃぶしゃぶは美味しい。他は家でも食べられるレベルの刺身、煮物、食事、デザート。品数は少ない。(満腹にはなりますが)
・朝食:採れたて野菜で美味しいが、ほとんど野菜。野菜スープは味がしませんでした。炊飯器は家庭用のもの、音楽はラジカセで洋楽、少し興ざめ。
・このプランはカード不可
ここからクレームになりますが、夕方、駐車場にバキュームカー登場、ホースを3階廊下の窓から私の隣の部屋に引き込んで作業をするのはいかがなものか。まさか便所の汲み取りではないですよね。
作業時間を考えて下さい。何でバキュームカーの太い延長ホースをまたいで廊下を移動しなければならないのですか。
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この度は、げんぶ館をご利用いただきましたのに
何かと至りませんで申し訳ございませんでした。
バキュームカーに関しましては、配管のつまりが解消せず、緊急で修繕する必要に様られたため、やむなく
行った作業でございました。不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
げんぶ館は、今年5月にスタートしたばかりの新しい旅館スタイルを目指した宿でございます。
ご指摘いただきました事、一つ一つを大切に受け止めさせていただき、今後更に磨いてまいります。
お教えいただきありがとうございました。
暑さ厳しき折、お体お大事にお元気で過ごされます様願っております。
葉月の初旬 げんぶ館 館主