Ｙ様
その節はご利用誠にありがとうございました。返信が遅くなり申し訳ございません。紅葉の季節如何でしたでしょうか？この度感想をお寄せくださいましてありがとうございます。とても物腰柔らかなご夫妻でした。お部屋もたいへん綺麗にお使いいただき、宿にたずさわる者としてはとてもありがたい限りです。国立公園内の沢山のお客様をお迎えするペンションは自然との共存ですので、お手入れがたいへんです。この秋は庭に猪が出没して荒らされてしまいました。冬は大雪との闘いです。これも大自然ゆえ仕方ないことかもしれませんが、日々自然と格闘しながら宿を維持しております。裏磐梯高原リゾートは四季折々美しい景観を奏でます。おすすめは５月中旬からの新緑です。山桜の咲き誇る中、そのまばゆく淡いグラデーションは見事です。又の機会がございましたら別の季節もご堪能いただければ幸いです。これからますます寒い日が続きますがお体ご自愛下さいませ。ほんとうにありがとうございました。
　　　　ＡＲＴなペンション　夢がたり
　　　　　　（代）矢澤道雄

過日は遠方よりお越しになりご宿泊いただき誠にありがとうございました。本当にご丁寧な心あたたまるご感想をお寄せいただき感謝にたえません。小さな宿の為設備等ではできる事に限りがございます。私も東京の大きなホテルで長年働いておりましたが、何か全体を見回すと大きさゆえの空虚感を感じておりました。ホテルのダイニングルームなどでのスマートなサービスも、ひとりひとりのお客様への感謝と真心がないと始まりません。巨大な宿では見失いがちなところかも知れません。どんなに美味しく素晴らしいお料理も運ぶ人のサービスというおもてなし精神が欠如していれば、それも半減してしまいます。お客様に寄り添いながらも決して出しゃばらず、やすらぎの空間を演出できればと日々悩みながら接している毎日ですが、たいへん過分なご感想をいただき身の引き締まる思いです。小さな小さな積み重ねを大事に思い、今後もお客様の意に恥じぬよう精進してまいりたいと考えます。とても礼儀正しく素敵なご夫妻でございました。お部屋もたいへん綺麗に使っていただきました。ワンちゃんたちもどんなにか幸福なのだろうかと想像しております。ママダックスが尻尾を振りながらも吠えているのは初めての宿だからでしょう。次は慣れて大丈夫だと思います。お気になさらず是非またお出かけ下さいませ。心よりお待ちしております。お忙しい中これからの励みとなる投稿をお寄せくださいまして心より感謝申し上げます。本当に本当にありがとうございました。

過日はご利用誠にありがとうございました。お礼の返信が遅くなり失礼いたしました。小さな宿の為中々行き届かぬ所も御座いますが、お客様のありがたい声を励みに精進したいと考えます。裏磐梯高原リゾートは四季折々楽しめる大自然です。観光地化があまりされていないところが又一つの魅力であるとも言えますね。ワンちゃん大好き爽やかな高原リゾートへどうぞ機会がございましたらお出かけ下さいませ。とても素敵なご家族であったと記憶しております。感想をお寄せいただき本当にありがとうございました。

この度はご利用誠にありがとうございました。年末年始の繁忙期のため返信が遅くなり失礼いたしました。スノーシューを楽しみにお出かけいただきましたが稀にみる雪不足。例年なら除雪にひと苦労するはずが今年は機械の活躍がありません。喜んでいいのか悲しんでいいのか・・・お天気の事なのですがお客様には申し訳ございませんでした。ネコちゃんの具合はその後いかがでしょうか？私共もネコを飼っていますので我が子同様心配なものです。次回は是非一緒にお連れいただければと思います。裏磐梯高原リゾートは大自然のなかペットと遊ぶにはとても楽しいところです。四季折々の景観を眺めながら愛犬と共にトレッキングなどのアウトドアスポーツは格別です。夏のさわやかな高原はワンちゃんにも嬉しいものですね。どうぞ機会がございましたら又お出かけ下さいませ。お待ちしております。ご丁寧な感想をお寄せいただき感謝いたします。ありがとうございました。夢がたり（代）

過日はご利用誠にありがとうございました。返信が遅くなり失礼いたしました。お客様がご満足いただけた事たいへん嬉しく存じます。また今度は貸切でご利用いただけるような計画もお考えとか、ありがたい限りです。東北旅行の最終日にお泊りいただき、ワンちゃん共々リフレッシュされたご様子は私ども旅行に携わるものにとりまして代えがたい喜びです。お客様のお言葉を糧にこれからも精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。これから寒い冬の季節の到来です。ワンちゃんはじめ皆様どうぞお体ご自愛いただきお過ごしください。またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。夢がたり一同

ご利用誠にありがとうございました。その後如何お過ごしでしょうか。返信がたいへん遅くなりましたこと申し訳ございませんでした。お二人のことはとても良く記憶しております。もの静かなお客様で元気のよいワンちゃんと共に、ご主人さまのバースデーをお祝いした時をつい先日のように思いだします。こちらは来月ともなると雪のシーズンとなり、グリーンシーズンにお出かけになった方には驚きの銀世界と様変わりいたします。夏の緑も爽やかですが冬、白銀の美しさは又格別です。特にワンちゃんなどは大喜びではしゃぎ回ることでしょう。愛犬とのスノーシューでの山歩きもおすすめです。たいへん寒いからこそ美しい景観が来たる人を魅了するのも裏磐梯高原かもしれませんネ。またのご利用をお待ちしております。ワンちゃん共にお元気で・・・ありがとうございました。夢がたり一同

過日はご利用誠にありがとうございました。返信が遅くなりたいへん失礼いたしました。ワンちゃんネコちゃん達はお元気でしょうか？我が家でもネコを飼っておりますが何とも可愛らしく、とても良く記憶しております。ペットは我が子同様かけがいのないものですね。どうぞいつまでも元気にお暮しいただける事を遠い北国より願っております。私共にとりまして励みとなる投稿、感想をお寄せいただき感謝いたします。四季を問わず美しい景観が満載の裏磐梯高原リゾートへのお出かけを心よりお待ちしております。ありがとうございました。（代）ARTなペンション夢がたり

こんばんは。過日はご利用誠にありがとうございました。その後如何お過ごしでしょうか？返信が遅くなり申し訳ありませんでした。ペットと共に旅に行ける時代、とても楽しいひと時ですね。少し前では考えられませんでした。ワンちゃんは家族同様です。お仕事で留守番をさせる分、時には一緒に旅行に出かける事ができるのは、人間にとってもペットにとっても幸福な時間です。大自然の中で澄んだ空気を沢山吸って、広い大地の遊歩道をのびのび歩く楽しさ、緑に包まれた森や山を眺めながらのお散歩は格別です。お料理もほんとうにキレイに召し上がっていただき感謝です。ペットとの同伴でのお食事、楽しいですね。お忙しいなかご投稿をいただきました。ご自身とワンちゃんのご健康を心より願っております。又の機会がございましたら是非お出かけ下さいませ。ありがとうございました。

ｋ様
こんばんは。先日はご利用誠にありがとうございました。おトイレ及び洗面台が無く、お客様にご不便をおかけしました事、お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。日頃より、出来る限りのリフォーム工事やお客様にとっての快適さを求め、小さなことを含め改良を進めておりますが、まだまだ至らないと反省しております。水回りは特に重要であると思っております。お風呂もリフォームを繰り返してはおりますが、客室の水回りついては大工事になる為、ある程度時間を要しますが、お客様の意に沿うよう改良を目指したいと考えております。小さな宿の為すぐにとはまいりません。お時間をいただければ幸いです。この度はご不便をおかけしました。申し訳ございません。皆様のご健康を願っております。貴重なご意見ありがとうございました。

先日はご利用誠にありがとうございました。この度はお忙しいなか心あたたまるご投稿をいただきまして感謝申し上げます。ご両親様にも喜んでいただけたとの事、何よりのお言葉です。お食事も当宿はボリュームや品数も多い中、たいへん良く召し上がっていただき、作る側にとりましては嬉しい限りです。皆様方はとても明るく微笑ましいご家族でした。なかでもお嬢さんの礼儀正しい姿勢やスマイル、ご年配をいたわる優しさには、日頃接客サービスを行う者にとりましては大きな励みとなりました。どうぞ、これからもご祖父母はじめご両親様を大切になさってくださいませ。当宿は小さな宿です。大きなホテルさんには設備ではかないませんが、ひとりひとりのお客様を大切に思う心を忘れずにこれからも精進したいと考えます。今後ともよろしくお願いいたします。皆様のご健康を願っております。この度は、ほんとうにありがとうございました。

お客様へ
こんばんは。この度はご利用誠にありがとうございました。お忙しいなか投稿をお寄せいただきまして嬉しい限りです。その後足の具合は如何でしょうか？早いご回復を願っております。ワンちゃんの年齢を聞いてびっくり。人間で言うと９０歳以上。まだまだ元気です。沢山歩いて長生きして下さいネ。ペットは家族の一員です。ワンちゃんと皆さんの健康を心より願っています。最も美しい季節は新緑の頃、５月中旬です。ＧＷの後なので静かでゆっくりできます。まばゆいグラデーションは見事の一言です。又の機会がございましたら是非お出かけ下さいませ。お待ちしております。ありがとうございました。
　　ＡＲＴなペンション　夢がたり
　　　　　（代）矢澤道雄

先日はご利用いただき誠にありがとうございました。とても礼儀正しい息子さん方でしたね。ご両親の人柄がとても偲ばれます。当宿の料理は品数もボリュームも結構ある方だと思っておりますが、少しも残さず召し上がっていただき嬉しい限りです。テーブルの食器までまとめていただきました。ご家族皆さまの笑顔が思い出されます。記念撮影にも恐縮ながら入れていただいて・・・これも宿を営む者の何よりの喜びです。華美な設備の無い施設ですが「ひとりひとりのお客様を大切に！」をモットーに日々心がけたく思っております。虫よけのご提案承知いたしました。できる限りの改善をしてまいります。お忙しい中、励みとなるご感想をお寄せいただき本当にありがとうございました。ワンちゃんはじめ皆様のご健康を願っております。またの機会がございましたら是非お出かけ下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

お客様へ
過日はご利用誠にありがとうございました。
返信が遅くなり失礼いたしました。お忙しいなかの投稿感謝申し上げます。小さな宿ゆえ設備ではホテルさんのようにはまいりませんが、少しでもリラックスいただき日頃のお疲れを癒していただければ何よりと願っております。この日はお二人だけでしたネ。少々寂しかったかも知れませんが居心地よくのんびり出来たとの事、ほっとしています。お部屋の窓が小さく残念な思いをさせてしまいました。申し訳ございません。大分以前になりますがリフォームの際、この部屋だけ構造的に難しいと設計士から指摘がありました。屋根の傾斜部分にかかっているからです。他の部屋は十分な広さの窓ができましたが・・・今後何かの機会に改良できればと思っております。率直なご意見をいただきありがとうございます。宿の仕事はお客様と真っ直ぐに向かい合いながら進める、小さなことの積み重ねです。日々の反省と邁進を心がけ精進したいと思います。又の機会がございましたらお出かけ下さい。ワンちゃんと皆様のご健康を願っております。本当にありがとうございました。
　　ＡＲＴなペンション　夢がたり
　　　　　　　　　（代）矢澤道雄

Ｎ様
こんばんは。過日はご利用誠にありがとうございました。その後如何お過ごしでしょうか？お忙しいなか感想をお寄せいただきました事感謝いたします。コロナによる全国的な自粛の為貸し切りとなり、お客様には少々寂しいお泊りではありましたが、気兼ね無く過ごされたとの事ほっと安堵しています。ワンちゃんもとてもお利巧でしたネ。当宿の食事は案外ボリュームがありますが大変キレイに召し上がっていただきまして、作る側にとりましては嬉しい限りです。「夢がたり」はホテルのような華美な設備こそございませんが、沢山のＡＲＴを配し静かな環境のなかで、時間を忘れてのんびりしていただく、癒しの宿を目指しております。国道より左程離れていない割には鳥のさえずりしか聞こえません。ペットと泊まれる小さな宿は四季折々の大自然が御馳走です。心ばかりのお土産ですがお口に合いましたでしょうか？又の機会がございましたら是非お出かけ下さいませ。心よりお待ちしております。ありがとうございました。
　　ＡＲＴなペンション　夢がたり
　　　　　　　　　　　　　（代）矢澤道雄