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城崎温泉 小林屋<兵庫県> クチコミ・感想・情報

城崎温泉 小林屋<兵庫県>

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    城崎温泉 小林屋<兵庫県>のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.42
    • アンケート件数:115件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.58
    • 立地4.83
    • 部屋4.33
    • 設備・アメニティ3.58
    • 風呂3.90
    • 食事4.73
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
    年代
    性別

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    2件中 1~2件表示

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    総合2

    投稿者さんの 城崎温泉 小林屋<兵庫県> のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月10日 18:05:32

    Gotoトラベルで利用しました!
    食事は凄く美味しく
    中居さんや受付の方、
    荷物を運んでくださった方の
    対応は凄く良かったです。
    なのに上の人かどうか知りませんが
    1人凄く態度の悪い人が居て、
    チェックインの15分前には入れますと事前に言われていたので
    それに合わせて行くと
    「15時じゃないと無理ですね」と
    冷たく言われ、
    事前に聞いたことを話しても
    すみませんの一言もない。
    別にすぐ入りたかった訳では無いけど
    もう少し柔らかい言い方は無かったのかと。
    時間を調整して行ったのに。
    ちゃんと旅館で言うことを統一して欲しいです。
    帰り際もその人は入口にぼーっと立っていて
    ありがとうございましたの言葉もなかった。
    他の方の対応は凄く良いのに
    その人のせいで損してます。

    外湯めぐりメインなので
    仕方ないかもですが、
    内風呂は狭いしシャワーの出も悪い。

    Gotoなどの割引が効いたし
    立地も良いので
    妥協したけど決していいプランにしたら安くはない旅館。

    今まで泊まった旅館の中で
    1番残念な旅館でした。

    もう少しちゃんとすれば
    凄く良い旅館になるのに
    勿体ないなと思いました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月

    総合2

    4人中3人の方が参考になったと投票しています。

    R24272さんの 城崎温泉 小林屋<兵庫県> のクチコミ

    R24272さん [60代/男性] 2011年06月21日 14:59:08

    ・場所は便利な所にあり、外湯巡りには最適でしたが、従業員の方の対応は、男性の下足番をされていた方以外は、大変お粗末でした。特に帳場の中におられた、女将さんと思われる方の対応は最悪でした。チェックアウトの際、精算が済んだら、当方が、まだ玄関を出ていないのにさっさと奥に引っ込んでしまう始末。・部屋の担当の方は、高齢の方でしたが、どっぷり商売に慣れきった感じの対応でした。
    ・外湯巡りの際、他の宿泊施設の人達は、おしゃれな浴衣感じのいい物を着ていたが、昔ながらの温泉宿の浴衣風であり、団体客が宴会するのならそれでも構わないが、外湯巡りには、恥ずかしい。また、外湯巡りの際のタオル入れもビニール袋で、他の旅館の麦わら細工の手提げ篭等と比べたら、はるかにお粗末。
    ・従業員(経営者を含めた)のサービスや食事・浴衣等どれをとっても、昔のまま何も努力しようという姿勢が感じられない宿でした。それを象徴するかのように若い人は宿泊していませんでした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2011年06月
    ご利用の宿泊プラン
    ◆街歩きを楽しんで◆一泊朝食プラン
    ご利用のお部屋
    【和室】

    2件中 1~2件表示

    • [ 1 | 全 1 ページ ]
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