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やっこ旅館のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
キッザニアに行くために利用しました。駅に近く、対応してくださった方も感じがよく、掃除も行き届いていて、とても心地よく過ごせました。ここまでなら、大変満足の評価をつけるのですが…。朝、部屋で過ごしていたら、掃除の方なのか、いきなり鍵をあけられてのぞかれましたが、謝ることもなく…。さらに10分ほどたってから、何度もドアをノックされるので、出ていったにも関わらず、目のあった掃除の方は知らん顔でどこかに行ってしまいました。朝のんびりしてはいましたが、チェックアウトの時間はすぎてなかったですし、中にいるのに鍵を開けたり、いるかいないか確認のためにノックしたなら、せめてきちんと謝ってほしかったです。また利用したいですが、こんなことはないようにしてほしいです。
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御利用有り難うございました。この度は、お客様に不愉快な気持ちにさせてしまったようで、本当に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきありがとうございます。この件につきまして、スタッフ一同話し合い、肝に銘じて精進してまいりたいと思います。もし次回お泊りいただいた時には、OKをいただける様に、喜んでもらえる様にしてまいりたいと思います。これからも宜しくお願い申しあげます。
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投稿者さんの やっこ旅館 のクチコミ
キッザニアに行くために利用しました。駅に近く、対応してくださった方も感じがよく、掃除も行き届いていて、とても心地よく過ごせました。ここまでなら、大変満足の評価をつけるのですが…。朝、部屋で過ごしていたら、掃除の方なのか、いきなり鍵をあけられてのぞかれましたが、謝ることもなく…。さらに10分ほどたってから、何度もドアをノックされるので、出ていったにも関わらず、目のあった掃除の方は知らん顔でどこかに行ってしまいました。朝のんびりしてはいましたが、チェックアウトの時間はすぎてなかったですし、中にいるのに鍵を開けたり、いるかいないか確認のためにノックしたなら、せめてきちんと謝ってほしかったです。また利用したいですが、こんなことはないようにしてほしいです。
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もし次回お泊りいただいた時には、OKをいただける様に、喜んでもらえる様にしてまいりたいと思います。
これからも宜しくお願い申しあげます。