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ホテルニューオビヒロのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ2
お世話になりました。全体的に設備の古さは否めませんが、清掃は行き届いていました。チェックアウトの朝に車が停めていた駐車場から無くなっており、盗まれたと警察に電話する所でした。隣の駐車場に移動してあったんですね。チェックインの際に鍵を預けておいたので予想はできますが、まず鍵を預けた際に移動するかもしれない旨と、移動した場合は移動しましたと伝えるのは必要ではないでしょうか?検討していただければと思います。
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。チェックイン時にお車のカギをお預かりする際には、必ず移動させて頂く旨をお伝えし、移動した場合はその旨もチャックアウトの際にお伝えしているのですが、そのどちらもお伝えし忘れたのかと思われます。大変失礼いたしました。今後はこのようなことが無いよう、十分注意をさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました
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投稿者さんの ホテルニューオビヒロ のクチコミ
お世話になりました。
全体的に設備の古さは否めませんが、清掃は行き届いていました。
チェックアウトの朝に車が停めていた駐車場から無くなっており、盗まれたと警察に電話する所でした。
隣の駐車場に移動してあったんですね。
チェックインの際に鍵を預けておいたので予想はできますが、まず鍵を預けた際に移動するかもしれない旨と、移動した場合は移動しましたと伝えるのは必要ではないでしょうか?
検討していただければと思います。
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。チェックイン時にお車のカギをお預かりする際には、必ず移動させて頂く旨をお伝えし、移動した場合はその旨もチャックアウトの際にお伝えしているのですが、そのどちらもお伝えし忘れたのかと思われます。大変失礼いたしました。
今後はこのようなことが無いよう、十分注意をさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました