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ホテルニューオビヒロのクチコミ・お客さまの声
総合3
翌日早朝から私が泊まった部屋の下の部屋を工事することがが分かっていれば、その上の階の部屋に案内したことは、快適な環境とは言えないし、ホテルに従事する人の対応もサービスも最低だと思った。
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。客室の改修に関しましては大変ご迷惑をおかけいたしました。予めエレベーター内等で告知をさせて頂き、工事もお客様のご迷惑にならぬよう8時半過ぎから開始させて頂きました。また、チャックアウト時間もごゆっくりお休みになれないというご意見から、正午まで無料にて延長させて頂きました。私どもといたしましてもできる限りの配慮はさせて頂いたつもりでしたが、ご迷惑をおかけ致したこと改めてお詫び申し上げます。
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投稿者さんの ホテルニューオビヒロ のクチコミ
翌日早朝から私が泊まった部屋の下の部屋を工事することがが分かっていれば、その上の階の部屋に案内したことは、快適な環境とは言えないし、ホテルに従事する人の対応もサービスも最低だと思った。
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。客室の改修に関しましては大変ご迷惑をおかけいたしました。
予めエレベーター内等で告知をさせて頂き、工事もお客様のご迷惑にならぬよう8時半過ぎから開始させて頂きました。また、チャックアウト時間もごゆっくりお休みになれないというご意見から、正午まで無料にて延長させて頂きました。私どもといたしましてもできる限りの配慮はさせて頂いたつもりでしたが、ご迷惑をおかけ致したこと改めてお詫び申し上げます。